• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 14.06.2026

  RE: [Gelöst] Neuer Laptop
    Wenn du das HEVC-Fenster siehst, siehst du unten auf dem Fenster einen Hinweis und einen Link. Du müsstest dich dann im MAGIX Service Center anmelden und den Hinweisen folgen. Wenn alles gut gegangen ist und du die E-Mail mit dem Aktivierungscode
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: [Gelöst] Support nicht erreichbar
  @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 26.12.2025

  RE: problem mit freischaltung
  @Johann-Koch1459, welche Meldung erhältst Du denn? (Im Kundenkonto ( https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ) kann man nicht mehr benötigte Aktivierungen zurücksetzen, falls das Problem damit zu tun haben sollte.)
• Video Deluxe

  93 Antworten, zuletzt am 31.07.2026

  RE: Feedback - Video deluxe 2026 & Video Pro X17
  Hallo @RainerAlfred, wenn Du Dich unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ anmeldest, findest Du unter "Meine Produkte" u.a. den Downloader für Deine bisherigen Programme. Leider nicht. Man sieht nur das Reg.-Datum. Ausgerechnet
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 02.05.2026

  RE: Registrierung von Magix Premium De Luxe 2026
  @Dekofrank, du kannst versuchen, dein Programm im Service Center zu registrieren. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Prüfe auch den Hinweis im
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 28.09.2026

  RE: [Gelöst] 2027 läuft nicht rund, wie komme ich zu 2025 zurück
  Wie komme ich wieder zurück zu 2025? Eine Möglichkeit besteht darin, sich der Sicherung zu bedienen, die man vor Änderungen am Rechner angefertigt hat. (Backup) Zugegeben: Das ist relativ blauäugig. Wer macht denn Sicherungen von seinem
• Video Deluxe

  93 Antworten, zuletzt am 31.07.2026

  RE: Feedback - Video deluxe 2026 & Video Pro X17
  Hallo @RainerAlfred, wenn Du Dich unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ anmeldest, findest Du unter "Meine Produkte" u.a. den Downloader für Deine bisherigen Programme.
• Music Maker

  Eine Antwort, am 13.05.2026

  RE: MAGIX Musik Maker 2026 Premium kann nicht installiert werden.
  Hallo, das Forum hier! Wir helfen als Anwender den Anwendern. Frage: Wo hast du Music Maker 2026 Premium gekauft? Was hat damit Ashapoo zu tun?   Der Voucher-Code, der beim Kauf bei MAGIX dabei ist, muss hier eingelöst werden, um die Seriennummer
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 10.09.2025

  RE: Neuinstallation einer Video deluxe 2023 Onlineversion auf neuem PC
  Hallo @KiloBravo, Wenn ich das richtig verstehe, möchten Sie VDL2023 auf Ihrem neuen Computer installieren. Beim Kauf von Video Deluxe 2023 haben Sie zwei Lizenzen erhalten. Diese können Sie dann auf beiden Computern installieren. Um ein bereits
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  2 Antworten, zuletzt am 01.03.2025

  RE: Fehlende startfläche
  @opi54, hast Du die Software aus dem Service-Center heruntergeladen? https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Da findest Du ja Deine registrierten Programme. Klingt so, als ob Du mal die "Video easy"-Version hattest und jetzt die
• Video Deluxe

  12 Antworten, zuletzt am 06.03.2025

  RE: [Geschlossen] Upgrate Video Deluxe 2024 Plus
  Ich wollte jetzt meine bisherigen Programmdaten aus dem Service-Center laden, da kommt immer ein Hinweis, dass ich nicht über reCaptchar verbunden werden kann. Mir schwirrt der Kopf und ich weiß nicht mehr weiter (bald keine Lust mehr), vom
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 30.03.2026

  RE: Meine SSD ging kaputt; habe aber kein Magix Video de Luxe mehr
  Moin @Arnold-Schwab, das geht so: Du meldest Dich auf dieser Seite mit Deinem Magix-Konto an, klickst dort dann auf "Meine Produkte" und findest Dein Video Deluxe, auch die Seriennummer, die Du bei der Installation benötigst. Du lädst Dir dann die
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  3 Antworten, zuletzt am 22.04.2025

  RE: Ungültige Mailadresse
  Zwei Möglichkeiten gibt es. Erste: MAIL-Adresse im Kundenkonto im Service Center ändern. https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/ Zweite: Neue MAIL-Adresse in das Feld bei der Registrierung
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 20.01.2025

  RE: [Geschlossen] Aktivierung meiner bereits registrierten Software
  @Werner-Kster, in Deinem Kundenkonto über https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ solltest Du normalerweise fündig werden. Wobei der Produktname (welche Versionsnummer?) so klingt, als wäre es eine sehr alte Software, die vermutlich
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 11.09.2025

  RE: ?Neuer Rechner
  Melde Dich mit Deinem Account im Magix Service Center an. Dort findest Du unter "Meine Produkte" die auf Dich registrierten Programme und seit der Version VDL 17 (das ist von 2010) auch die Installationsversion zum Download. Nach der Installation
• Video Deluxe

  16 Antworten, zuletzt am 17.04.2026

  RE: Video Deluxe 2026 Ultimate deinstallieren/deaktivieren
  @Quartus gegebenfalls mit dem Link, den ich beim Kauf bekommen habe, neu installieren. wenn das der Link zu Deinem Magix-Konto ist, dann ja. Wenn Du die Software bereits installiert hattest - und das ist hier ja der Fall -, bitte diesen Link zu
• Video Easy

  8 Antworten, zuletzt am 30.09.2025

  RE: keine Möglichkeit der Installation
  "keine Möglichkeit der Installation" Ich finde den Titel schon falsch gewählt, wenn ich den Text im Beitrag weiterlese. Die Installation ist ja abgeschlossen, wenn das Fenster zur Eingabe der E-Mail und Seriennummer erscheint. Du gibst eine falsche
• Sonstige Produkte

  22 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Ungültiger Voucher-Code – Foto & Grafik Designer 18
  Wenn ein Aktivierungscode oder ein Voucher-Code nicht akzeptiert wird, könnte es ja auch an der falschen Eingabe liegen? Hier muss man sich anmelden oder sich bei MAGIX als neuer Kunde
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 17.05.2025

  RE: Install CD Rom oder Install Datei
  In der MAGIX-E-Mail (Kaufbestätigung) findest du den Link zum Download. Das Kundenkonto ist hier ... https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Nach der ersten Installation, Freischaltung und Registrierung findest du dort unter Meine
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 10.09.2025

  RE: Neuinstallation einer Video deluxe 2023 Onlineversion auf neuem PC
  Das hat im Jan 2023 einschließlich proDAD Mercalli auch gut geklappt. Meine Frage ist jetzt: Was muss ich machen, um das zur Zeit auf meinem alten PC noch laufende Programm auf einem neuen PC, dann unter Windows11 zu installieren? Ich hatte die
• Video Easy

  11 Antworten, zuletzt am 29.08.2026

  RE: mit neuer Emailadresse kann ich mich nicht mehr registrieren
  Über 400 Beiträge zum Fehlercode 24 finden sich im Forum. Auch im Support-Bereich kann man Informationen dazu finden. Dort gibt es auch den Hinweis, wie man seine persönlichen Daten verwaltet und ändert. Alle Informationen frei zugänglich und ohne
• Video Pro X

  5 Antworten, zuletzt am 28.05.2025

  RE: Aktualitätserneuerung
  Hi @Robert-Haslinger2732, Du hast doch bestimmt ein Kunden-Konto bei Magix, nicht wahr? Nach der ganz normalen Neu-Installation Deines Systems wird Dein Computer einen anderen Namen als vorher haben. Melde Dich in Deinem Kunden-Konto an
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 27.06.2025

  RE: Fehler bei Update Installation
  @Bernd-Hbner, da scheint ein Problem mit der Update-Routine vorzuliegen. Eine Möglichkeit wäre in https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ nachzusehen. Dort müsste evtl. der Installer für Video deluxe 2026 zur Verfügung stehen. Falls
• Music Maker

  43 Antworten, zuletzt am 29.12.2024

  RE: Bitte um Hilfe, Music Editor 3 ist weg und Vocals klingen Dumpf
  @Swentimental Du findest alles in deinem Nutzerkonto auf magix.com. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/