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  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    13 Antworten, zuletzt am 18.11.2023
    RE: Installationsmanager funktioniert nicht mehr
    @Bernhard-L., wo genau hast Du den Download-Manager her? Von https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ "Meine Produkte" ? Download heute Morgen von https://www.magix.com/de/support/mein-service-center
  • Video Deluxe
    12 Antworten, zuletzt am 06.03.2025
    RE: [Geschlossen] Upgrate Video Deluxe 2024 Plus
    Ich wollte jetzt meine bisherigen Programmdaten aus dem Service-Center laden, da kommt immer ein Hinweis, dass ich nicht über reCaptchar verbunden werden kann. Da könnte dein Browser Scripte nicht ausführen? Hast du im Browser irgendwelche Sperren
  • Video Deluxe
    7 Antworten, zuletzt am 21.01.2024
    RE: Magix Video Deluxe 2013, was ist "Computer-ID" bei SW-Aktivierung?
    Das Verfahren zur Aktivierung ist ja auch schon ganz schön alt und heute gar nicht mehr notwendig. Warum im Service Center die Möglichkeit weiterhin besteht, ist mir nicht klar.Man sollte sich langsam aber sicher von den alten Programmen
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 02.12.2023
    RE: [Gelöst] Installationsdatei für Vidoe Deluxe Premium 2021 gesucht
    Gib hier mal die Seriennummer der 2021er Premiumversion ein: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/  
  • Video Deluxe
    18 Antworten, zuletzt am 28.12.2024
    RE: [Geschlossen] Reinstallation nach Windows-crash
    Hallo @Uwe-Rolleck4071,logge Dich mal beim Magix-Service-Center ein (es sollten die gleichen Zugangsdaten, wie hier im Forum sein). Dort kannst du im Bereich "Meine Produkte" sowohl die Installationsdatei herunterladen, wie auch die Seriennummer
  • Video Deluxe
    8 Antworten, zuletzt am 11.07.2025
    RE: [Geschlossen] Upgrade auf Deluxe Premium 2023 - Lizenzrecht Installation Aktivierung
    C] Hier steht doch alles: https://www.magix.info/de/support?question=396124&title=wie-kann-ich-mein-produkt-auf-einem-neuen-rechner-installieren Für eine Version gibt es zwei Geräteplätze, die benutzt werden dürfen. Also zwei Installationen auf
  • Photostory
    8 Antworten, zuletzt am 04.07.2025
    RE: Auf neuen Rechner Windows 11 umziehen
    @Mausgatt, Bei Hitfilm und NewBlue kann/sollte/muss man die Installation möglichst auf dem alten Rechner deaktivieren, damit die Seriennummer für die Registrierung auf dem neuen Rechner wieder frei ist. Für Hitfilm müsste es in "alle Programme" eine
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 28.02.2025
    RE: Neuer PC, aber Version bereits installiert
    Hallo @Bloody-Rookie, Du kannst Dir den Installer für Video deluxe 2025 aus Deinem Kundenkonto unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ja downloaden und ausführen. Nach der Installation die zugehörige Seriennummer eingeben und
  • Video Pro X
    5 Antworten, zuletzt am 19.11.2024
    Fehlercode -24 - SN wurde bereits mit anderer Mail-Adresse registriert
    Guten Tag, gestern haben wir direkt über Ihre Homepage eine Lizenz gekauft.Beim exporitieren erhalten wir die Meldung, das ein Programm fr einen Rendervorgang den MPEG-4-Codec benötigt wird. Dafür soll ich eine Online aktivierung durchführen. Danach
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 31.10.2023
    RE: auf neuem PC installieren
    @Gerda-Milan, im Service-Center unter "Meine Produkte" https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ müsste doch der Download-Manager für Video deluxe 2019 und die zugehörige Seriennummer stehen. Also erstmal den richtigen Downloader (nicht
  • Samplitude
    8 Antworten, zuletzt am 08.04.2024
    RE: [Geschlossen] Keine Internetverbindung bei Der Registrierung von Sam pro x8
    Hier sind die Informationen zum Pro Audio SUPPORT ... https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c756986 Du kannst über das Service Center dein Programm auch registrieren
  • Movie Edit Now
    2 Antworten, zuletzt am 03.05.2024
    RE: Meine alte Mail gibt es nicht mehr lange
    Hallo, scheinbar wolltest du dem SUPPORT schreiben? Das hier ist das Anwender-Forum und Datenschutzhinweise solltest du in dem öffentlichen Forum schon beachten. Aus dem Grund ist auch die MAIL-Adresse entfernt worden. Jeder MAGIX Kunde kann in
  • Video Deluxe
    13 Antworten, zuletzt am 09.05.2025
    RE: [Geschlossen] Ich habe auf meinem neuen Computer VdL2024 installiert, kann aber auf
    Hi @UrsulaPauly, mit anderen Worten, Du hattest Dich im Magix Service-Center angemeldet und unter "Meine Produkte" Dein VDL heruntergeladen? Sorry 😉, dann schau dort mal genauer hin, denn dort, wo Dein VDL 2024 aufgeführt ist, steht auch die
  • MAGIX
    4 Antworten, zuletzt am 23.06.2025
    NEU? Seit wann ist SUPPORT in Mein Konto?
    Im Zusammenhang mit den Informationen zur Abschaltung der Online-Dienste habe ich beim SUPPORT folgende Änderung (Neuerung) festgestellt. Zitat aus den FAQ: Kontaktformular im Service Center Loggen Sie sich dazu im MAGIX Service Center mit Ihrem
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 05.02.2024
    RE: Neuinstallation auf neuem Rechner
    Leider sind im Magix Service-Center die Programme erst ab 2007 mit Seriennummern hinterlegt. Evtl. kann Dir der Support helfen.
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 03.04.2024
    RE: Personal Comp. & Laptop für Magix Video
    @Karl-Eckerl, der Voucher-Code ist doch nur einmalig zu verwenden, um eine Seriennummer für die Freischaltung des Programmes zu erhalten. Du brauchst die Seriennummer, die Du u.a. auch unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 20.02.2024
    RE: rdir.magix.net funktioniert nicht
    Hallo @MarkusA, wenn ich bei mir Deinen Link so aufrufe, gelange ich ins Magix Service Center: https://ap.magix.com/servicecenter/unlockev1.php?pCountry=D&ComputerID=H265I-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
  • Video Deluxe
    11 Antworten, zuletzt am 11.02.2024
    RE: Programm öffnet sich nicht, angebl. Seriennummer falsch
    Du kennst das MAGIX Service Center? https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Hier meldest du dich an und suchst dein Programm in der Liste "Meine Produkte". Hier steht die Seriennummer. Vergleiche beide Nummer und kopiere dir die aus
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    13 Antworten, zuletzt am 18.11.2023
    RE: Installationsmanager funktioniert nicht mehr
    @Bernhard-L., wo genau hast Du den Download-Manager her? Von https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ "Meine Produkte" ?
  • Video Deluxe
    12 Antworten, zuletzt am 17.05.2025
    RE: Video im Format 9:16
    Bei Installation wird angezeigt, dass die bisherige Version von Vdl ersetzt wird. Leider kann man diesen Hinweistext u.U. übersehen. Wenn Du Vdl 2023 wieder installieren möchtest, müsstest Du es neu aufspielen. Damit wird dann wiederum die
  • Video Deluxe
    8 Antworten, zuletzt am 21.02.2024
    RE: HEVC Codec gekauft, doch Aktivierung nach Neuinstallation schlägt fehl
    Hatte so ein ähnliches Problem auch schon mal. Wann hattest Du den HEVC-Codec erworben (lt. Auftragsbestätigungs-Mail) ? Und hast Du die Aktivierung aus dem Programm heraus oder über das Kundenkonto
  • Video Pro X
    8 Antworten, zuletzt am 15.11.2023
    RE: Wo bekomme ich zur Neuinstallation die Software her? Video Pro x 8
    @Michael-Springer Ganz einfach, du gehst auf https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ und dort meldest du dich mit deinem Konto an. Dann schaust du unter "Meine Produkte"
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 20.01.2024
    RE: [Geschlossen] Habe neue E-mail Adresse kann nicht neu registrieren um deLuxe starten
    Muss Magix irgendwie mitteilen das ich nun nur diese neue E Mail habe.wie kann ich zb Support ? aber da ist nix aufgelistet. Doch: https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/
  • Video Pro X
    6 Antworten, zuletzt am 19.06.2025
    RE: Versionswechsel mit Mail-Adressenwechsel--Seriennummer ist schon weg
    Hallo und herzlich willkommen im Anwenderforum! Ich bitte sie die Freischaltung unter der neuen Mail unter Outlook zu ermöglichen. Gunter H. Wir können dieser Bitte leider nicht nachkommen. Wir sind hier alle nur Anwender. Aber: Rufe das Service
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