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  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 11.09.2025
    RE: ?Neuer Rechner
    Melde Dich mit Deinem Account im Magix Service Center an. Dort findest Du unter "Meine Produkte" die auf Dich registrierten Programme und seit der Version VDL 17 (das ist von 2010) auch die Installationsversion zum Download. Nach der Installation
  • Music Maker
    43 Antworten, zuletzt am 29.12.2024
    RE: Bitte um Hilfe, Music Editor 3 ist weg und Vocals klingen Dumpf
    @Swentimental Du findest alles in deinem Nutzerkonto auf magix.com. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/
  • Video Easy
    8 Antworten, zuletzt am 30.09.2025
    RE: keine Möglichkeit der Installation
    "keine Möglichkeit der Installation" Ich finde den Titel schon falsch gewählt, wenn ich den Text im Beitrag weiterlese. Die Installation ist ja abgeschlossen, wenn das Fenster zur Eingabe der E-Mail und Seriennummer erscheint. Du gibst eine falsche
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 17.05.2025
    RE: Install CD Rom oder Install Datei
    In der MAGIX-E-Mail (Kaufbestätigung) findest du den Link zum Download. Das Kundenkonto ist hier ... https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Nach der ersten Installation, Freischaltung und Registrierung findest du dort unter Meine
  • Music Maker
    3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025
    RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
    Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden! Das hast du? So schreibt es der SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/ Vorher sollte das Programm über Hilfe deaktiviert
  • Video Pro X
    5 Antworten, zuletzt am 28.05.2025
    RE: Aktualitätserneuerung
    Hi @Robert-Haslinger2732, Du hast doch bestimmt ein Kunden-Konto bei Magix, nicht wahr? Nach der ganz normalen Neu-Installation Deines Systems wird Dein Computer einen anderen Namen als vorher haben. Melde Dich in Deinem Kunden-Konto an
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 27.06.2025
    RE: Fehler bei Update Installation
    @Bernd-Hbner, da scheint ein Problem mit der Update-Routine vorzuliegen. Eine Möglichkeit wäre in https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ nachzusehen. Dort müsste evtl. der Installer für Video deluxe 2026 zur Verfügung stehen. Falls
  • Sonstige Produkte
    22 Antworten, zuletzt am 14.01.2026
    RE: [Geschlossen] Ungültiger Voucher-Code – Foto & Grafik Designer 18
    Wenn ein Aktivierungscode oder ein Voucher-Code nicht akzeptiert wird, könnte es ja auch an der falschen Eingabe liegen? Hier muss man sich anmelden oder sich bei MAGIX als neuer Kunde
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 10.09.2025
    RE: Neuinstallation einer Video deluxe 2023 Onlineversion auf neuem PC
    Das hat im Jan 2023 einschließlich proDAD Mercalli auch gut geklappt. Meine Frage ist jetzt: Was muss ich machen, um das zur Zeit auf meinem alten PC noch laufende Programm auf einem neuen PC, dann unter Windows11 zu installieren? Ich hatte die
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 28.07.2025
    RE: Registrierung von Magix Premium De Luxe 2026
    Vielen Dank an Euch. Das mit der Registrierung direkt über den Service-Center hat funktioniert. Danach hat sich die Startroutine ganz normal verbunden und die Registrierung abgeschlossen. Das ist zwar nicht ganz die Vorgehensweise wie Magix sie
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 27.06.2025
    RE: Neu installieren auf ein neuen PC
    @monika-s, Du könntest in Dein Kundenkonto schauen ( https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ) . Dort siehst Du den Installer für die jeweils erworbene Video deluxe - Version und die Seriennummer dazu. Inwiefern denkst Du die falsche
  • Video Pro X
    2 Antworten, zuletzt am 18.05.2025
    RE: [Gelöst] Video Pro X6 nicht mehr zum download vorhanden bzw bricht beim Downloa
    Hallo @PaMiBo, ich kann hier bestätigen - damit das niemand anderes austesten muss -, dass über das Magix Service-Center zwar der Downloadmanager heruntergeladen werden kann, der nachfolgende Programmdowload abgebrochen wird.Ich weiß nicht, wie
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 21.08.2025
    RE: Nach Festplatten crash ist der HEVC Codec nicht mehr da
    Hallo, was genau fehlt dir, um den Codec erneut zu aktivieren? Hast du es mal im Service Center versucht, den Aktivierungscode herzustellen?
  • Sonstige Produkte
    5 Antworten, zuletzt am 09.01.2025
    RE: Fehlercode 24
    Eine E-Mail-Adresse für die Registrierung von MAGIX-Produkten kann unter magix.com/Service Center geändert werden. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Wenn das nicht funktioniert, musst du den Kundendienst bemühen. Alles andere
  • Video Pro X
    10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025
    RE: Support nicht erreichbar
    @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
  • Music Maker
    3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025
    RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
    "Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden!" Ja klar, wo anders geht es ja nicht ;) Unter deinem Link steht aber nix dazu was dein Screenshot Zeig, hab mir nen Wolf Gegoogelt und alles Deinstalliert. Danke dir. Saftladen is das.
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 02.09.2025
    RE: Produkt-Registrierung
    Hallo @Werner-Merkl, VDL2014 aus dem Jahr 2013 hat eine P2-Seriennummer und kann nicht mehr von den Magix-Servern heruntergeladen und installiert werden. Sie können es zwar noch von Ihrer Installations-DVD installieren, aber nicht mehr auf die
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 21.02.2025
    RE: Installation von Video de luxe 2024 Premium,
    Auch die vorhergewhende Nr. wurde nicht akzeptiert: Bei dem jetzt installierten Produkt handelt es sich um Video deluxe 2024 Premium Vielleicht war es nicht die zu Video deluxe 2024 gehörende Seriennummer? Die findest Du in Deinem
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 22.04.2024
    RE: Testversion
    gibt es außer der normalen Adresse zum service-center nicht
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 11.02.2026
    RE: [Gelöst] Fehlercode 14
    Ich habe zunächst deine Screenshots entfernt, da sie Daten enthalten, die hier in der Öffentlichkeit nichts zu suchen haben. Du hast die Version PLUS installiert, aber du hast eine Seriennummer für Premium. Gehe auf diese Seite und gib deine
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 15.03.2024
    RE: [Gelöst] Neuer PC
    Ich hab anscheinend nur das Programm neu starten müssen, nachdem ich die bestehenden Installationen im Service-Center deaktiviert habe. Jetzt hat es geklappt^^ Danke für die rasche Antwort =)
  • Music Maker
    4 Antworten, zuletzt am 06.10.2024
    RE: (Musik) - Möchte meinen alten Account zurück
    @karina-r Hallo Karina, Ich habe Ihr altes Konto gefunden. Siehe: Over deze gebruiker | Gebruikersprofiel magix.info Gehen Sie zu: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Wenn Sie sich noch an Ihre alte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort
  • Music Maker
    3 Antworten, zuletzt am 09.02.2026
    Download Ultimate Version
    Hallo, ich besitze den Music Maker 2025 Premium und habe mir das Upgrade auf Music Maker 2026 Ultimate gekauft. Im Service Center zeigt er mir den kauf als Music Maker 2026 Premium. Auch die Downloaddatei hat den Namen musicmaker2026
  • Video Deluxe
    12 Antworten, zuletzt am 06.03.2025
    RE: [Geschlossen] Upgrate Video Deluxe 2024 Plus
    Ich wollte jetzt meine bisherigen Programmdaten aus dem Service-Center laden, da kommt immer ein Hinweis, dass ich nicht über reCaptchar verbunden werden kann. Da könnte dein Browser Scripte nicht ausführen? Hast du im Browser irgendwelche Sperren
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