• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 04.06.2020

  RE: Hitfilm Cinema Style" freischalten - falsche E-Mail-Adresse angegeben
  Sicher gibt es bei HitFilm einen Support Den würde ich kontaktieren Alternativ registrier dir doch die falsch geschriebene Email wenn sie noch frei ist
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 29.05.2020

  RE: Video Deluxe Pro 2020 stürzt immer wieder ab
  Über das Formular zur Anfrage ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Der Support-Chat, aktuell online: https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158
• Samplitude

  3 Antworten, zuletzt am 29.05.2020

  RE: MAGIX SUPPORT
  Das geht über ein Formular, welches man so erstellt ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Du kannst auch den Support-Chat nutzen ... (in einer gewissen Zeit erreichbar) aktuell
• Photostory

  4 Antworten, zuletzt am 23.05.2020

  RE: Wie löst man hier ein Supportticket aus?
  Das wird hier im Bereich Support erklärt, und auch nur hier kann man die Anfrage stellen. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Der Link von @marion51 auf die Produktseite, Bereich Support führt
• Music Maker

  4 Antworten, zuletzt am 22.05.2020

  RE: Ungewollter Loop läuft ständig mit
  Oh, so ein Fehler ist mir noch nicht vorgekommen - wäre mein Tipp - Support von Magix kontaktieren 😟
• Video Deluxe

  12 Antworten, zuletzt am 18.05.2020

  RE: Transparentes Bild zum Video hinzufügen
  Ich hab die hier, keine Ahnung ob das Premium oder Basis ist? Warum nicht informieren? https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/ Kann ich irgendwie den Support kontaktieren?
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 29.05.2020

  Menü "Fenster": Filme im Projekt werden falsch angezeigt
  In meinem Magix Video Deluxe 17 Premium (10.0.12.2 UC1) werden, ab einer gewissen Anzahl, die Filme im Projekt, wenn man sie über das Menü "Fenster" und dann über "weitere Fenster" anwählen will, falsch angezeigt. Film X ist dann Film Y, obwohl
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 15.05.2020

  RE: Absturz , Absturz, immer wieder "Preload-Vorgang läuft..."
  Mein Magix Version 16.0.4.124(UDP3) 2001-2017 Das ist Video deluxe 2017. Win 10, 64bit, auf Desktop mit Intel Bestimmt mit den Updates bis heute versehen? Funktionierte immer. d.h. brauchte es ca. 1 Jahr nicht mehr und machte auch die Updates nicht.
• Audio Cleaning Lab

  3 Antworten, zuletzt am 26.05.2020

  RE: Seriennummer
  Ja, diese Möglichkeit besteht unter gewissen Voraussetzungen der DSGVO. Kontaktiere den MAGIX-Support oder den Vertrieb, wenn deine E-Mail durch dich geändert wurde und du dein Programm mit der alten nicht mehr registrieren/freischalten
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 07.05.2020

  RE: Kontakt mit Support
  Über das Formular, wie hier beschrieben: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 01.05.2020

  -59
  Guten Tag ich wäre froh, wenn mich der Support kontaktieren könnte. Mein Produkt, das ich vor kurzem gekauft habe, funktioniert schon nicht mehr. Fehlercode -59. Kann ich das Problem nur mit einer Deinstallation des Programmes lösen? Danke für den
• Sonstige Produkte

  8 Antworten, zuletzt am 24.04.2020

  RE: Alle meine Online Alben sind weg
  Super aber die Frage ist wie kann ich Support kontaktieren. Ich habe bis heute keine Kontaktinformation gefunden . Kannst Du mir diesbezueglich weiterhelfen?
• Sonstige Produkte

  8 Antworten, zuletzt am 24.04.2020

  RE: Alle meine Online Alben sind weg
  Support kontaktieren, sich im Album mit der richtigen EMail anmelden und den Vertrag verlängern?
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 08.04.2020

  RE: Clips erscheinen nicht im Render
  Das Problem ist gelöst! Die Originaldatei des Clips hat gefehlt und die Datei hat nur noch im Savefile des Projekts existiert. Ich wusste auch nicht dass das hier ein öffentlicher Forenpost wird, ich dachte ich kontaktiere den Support...
• Web Designer

  7 Antworten, zuletzt am 18.03.2020

  RE: Fehlermeldung beim Öffnen des Projektes
  @FredW: Ich gewinne den Eindruck, dass du nicht lösungsorientiert bist, sondern angreifend bzw. vorwerfend. Die Fehlermeldung muss du nicht raten, die steht bereits in meinem ersten Post. Dabei spielt es keine Rolle, ob ich die Datei direkt vom
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 02.03.2020

  RE: In der Ansicht "Details" werden viele Fotos nicht angezeigt.
  @jszlaza: Bitte kontaktiere den Support via Ticket, mit URL des Albums & am besten Screenshots, mit denen das Problem nachvollziehbar ist.
• Music Maker

  7 Antworten, zuletzt am 29.02.2020

  RE: Neuinstallation auf neuem PC
  Doch die Version wurde damals schon registiert, es war ja Music Maker Permium 2016, da war die Onlineregistrierung schon standard. Den alten Rechner gibt es nicht mehr. Ich habe es in der alten Installation ordnungsgemäß deaktiviert. Ich hatte das
• Music Maker

  7 Antworten, zuletzt am 29.02.2020

  Neuinstallation auf neuem PC
  Hallo zusammen, ich habe einen neuen PC und habe in der alten Installation meinen Lizenzkey deaktiviert. Ich habe jetzt Music Maker auf dem neuen PC installiert, gebe den Key und die Mailadresse ein und erhalten die Meldung, der Key sei unter
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 16.02.2020

  Neuinstallation Zusatzsoftware
  Hallo ! Da ich mir einen neuen PC zusammen gestellt habe, musste ich eine komplette Neuinstallation sämtlicher Programme machen. So auch das Video deluxe Premium 2019. Das hat auch soweit geklappt. Nun wollte ich die Zusatzsoftware : Content Pack
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 06.02.2020

  RE: Update Service Aktualisierung nervt ständig
  Danke, die Antwort ist zwar nett, aber ich hatte das Forum zuvor schon durchsucht. Außer der Empfehlung, den Support zu kontaktieren, ist keine echte Lösung dabei (zuviel über andere Programme!). Dass alles am neuesten Update-Stand ist, hatte ich ja
• Video Pro X

  11 Antworten, zuletzt am 25.01.2020

  RE: [Geschlossen] Storeinhalte herunterladen zum x-ten Mal
  Wenn ich den support erreichen würde, würde ich nicht den weg übers Forum wählen... natürlich kann ich mich an den support wenden, werde dann aber zu eine Liste an Auswahlmöglichkeiten weitergeleitet die mir nix bringt. Was soll das? Ich will den
• Sonstige Produkte

  3 Antworten, zuletzt am 23.01.2020

  RE: Wechsel zu Your Homepage L
  @Stefan-Peterk: In der Informations-E-Mail zur Abschaltung des Website Makers stehen einige Informationen dazu. Etwaige gebuchte Domains & Postfächer z.B. werden dann automatisch umgebucht (d.h. vom Website Maker Vertrag zum Your
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 05.01.2020

  RE: [Geschlossen] Magix Foto auf CD-DVD 10 deluxe Download version, n
  Das, was in der Meldung steht: den Support kontaktieren! Dass diese alte Version nicht mit Win 10 funktioniert, das weißt Du?
• Music Maker

  13 Antworten, zuletzt am 07.12.2019

  RE: [Geschlossen] Fehler bei Rückwärtsabspielfunktion doch nicht behoben
  Da hier nicht der SUPPORT ist, bitte ich euch, eine Anfrage an den SUPPORT abzusetzen und ihm Eure Probleme mit dem Music Maker mitzuteilen. Dein Engagement in allen Ehren. Lieber das Forum kontaktieren als das völlig überlastete Support Team lieber