Kommentare

marion51 schrieb am 23.05.2020 um 14:26 Uhr

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/

Robert-CMendez schrieb am 23.05.2020 um 14:32 Uhr

Dort ist kein Formular zu finden! Da war ich schon,...

 

BilderMacher schrieb am 23.05.2020 um 14:33 Uhr

Das wird hier im Bereich Support erklärt, und auch nur hier kann man die Anfrage stellen.

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Der Link von @marion51 auf die Produktseite, Bereich Support führt auch nur wieder hier her zurück.

Leider schickt MAGIX ihre Kunden im Moment leider nur im Kreis herum. 😖

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

Robert-CMendez schrieb am 23.05.2020 um 14:39 Uhr

Vielen Dank! Hätt ich so nie gefunden! Der Prozess ist natürlich mehr als schlechter Scherz :-) Aber das ist vermutlich so gewollt, damit so wenig Nutzer wie möglichen ein Ticket auslösen. Schade auch.. keine Glanzleistung :-/