• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025

  RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
  Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden! Das hast du? So schreibt es der SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/ Vorher sollte das Programm über Hilfe deaktiviert
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 02.05.2026

  RE: Registrierung von Magix Premium De Luxe 2026
  Vielen Dank an Euch. Das mit der Registrierung direkt über den Service-Center hat funktioniert. Danach hat sich die Startroutine ganz normal verbunden und die Registrierung abgeschlossen. Das ist zwar nicht ganz die Vorgehensweise wie Magix sie
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 27.06.2025

  RE: Neu installieren auf ein neuen PC
  @monika-s, Du könntest in Dein Kundenkonto schauen ( https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ) . Dort siehst Du den Installer für die jeweils erworbene Video deluxe - Version und die Seriennummer dazu. Inwiefern denkst Du die falsche
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 18.05.2025

  RE: [Gelöst] Video Pro X6 nicht mehr zum download vorhanden bzw bricht beim Downloa
  Hallo @PaMiBo, ich kann hier bestätigen - damit das niemand anderes austesten muss -, dass über das Magix Service-Center zwar der Downloadmanager heruntergeladen werden kann, der nachfolgende Programmdowload abgebrochen wird.Ich weiß nicht, wie
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 21.08.2025

  RE: Nach Festplatten crash ist der HEVC Codec nicht mehr da
  Hallo, was genau fehlt dir, um den Codec erneut zu aktivieren? Hast du es mal im Service Center versucht, den Aktivierungscode herzustellen?
• Video Pro X

  13 Antworten, zuletzt am 02.09.2026

  RE: habe upgrade gekauft aber lässt sich nicht freischalten
  Ja, es gab da wohl wahrscheinlich meinerseits ein Durcheinander mit e-mail Adressen, wobei ich den Überblick verloren habe zwischen der email für das Forum hier, der alten email und der neuen email, ich kriege das nicht mehr aufgedröselt wo der
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: Support nicht erreichbar
  @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 11.02.2026

  RE: [Gelöst] Fehlercode 14
  Ich habe zunächst deine Screenshots entfernt, da sie Daten enthalten, die hier in der Öffentlichkeit nichts zu suchen haben. Du hast die Version PLUS installiert, aber du hast eine Seriennummer für Premium. Gehe auf diese Seite und gib deine
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 02.09.2025

  RE: Produkt-Registrierung
  Hallo @Werner-Merkl, VDL2014 aus dem Jahr 2013 hat eine P2-Seriennummer und kann nicht mehr von den Magix-Servern heruntergeladen und installiert werden. Sie können es zwar noch von Ihrer Installations-DVD installieren, aber nicht mehr auf die
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 09.01.2025

  RE: Fehlercode 24
  Eine E-Mail-Adresse für die Registrierung von MAGIX-Produkten kann unter magix.com/Service Center geändert werden. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Wenn das nicht funktioniert, musst du den Kundendienst bemühen. Alles andere
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025

  RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
  "Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden!" Ja klar, wo anders geht es ja nicht ;) Unter deinem Link steht aber nix dazu was dein Screenshot Zeig, hab mir nen Wolf Gegoogelt und alles Deinstalliert. Danke dir. Saftladen is das.
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 09.02.2026

  Download Ultimate Version
  Hallo, ich besitze den Music Maker 2025 Premium und habe mir das Upgrade auf Music Maker 2026 Ultimate gekauft. Im Service Center zeigt er mir den kauf als Music Maker 2026 Premium. Auch die Downloaddatei hat den Namen musicmaker2026
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 21.02.2025

  RE: Installation von Video de luxe 2024 Premium,
  Auch die vorhergewhende Nr. wurde nicht akzeptiert: Bei dem jetzt installierten Produkt handelt es sich um Video deluxe 2024 Premium Vielleicht war es nicht die zu Video deluxe 2024 gehörende Seriennummer? Die findest Du in Deinem
• Music Maker

  10 Antworten, zuletzt am 21.09.2025

  RE: Music maker 24 Ultimate zusätzlich auf PC installieren
  Ich habe aktuell Magix Music Maker Premium 2025 auf meinem neuen Mini PC und einem alten Intel Quadcore Rechner ohne Probleme installiert und freigeschaltet. In deinem Account https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ sollte bei der
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 20.01.2026

  RE: Video deLuxe 2022 Plus installaton Windows 11 klappt nicht
  @Rinkel-Gerwin Wenn du das Programm kaufst, bekommst du eine Seriennummer, damit du es freischalten und registrieren kannst.  Mit der Seriennummer, die ich durch den Code generieren kann, werde ich ja warscheinlich die Premium Version nicht
• MAGIX

  13 Antworten, zuletzt am 06.10.2026

  RE: Wartungsarbeiten - 28.09.2026 bis 02.10.2026
  @m2005, Hallo, nur zur Info, weil's mir aufgefallen ist: "dl03.magix.com" funktioniert noch nicht wieder. Da liegen offenbar die Testversions-Download-Manager wie z.B. "trial_videoprox18_dlm_l9ed5g.exe", die auf magix.com über die Buttons
• Photostory

  Eine Antwort, am 24.03.2026

  Video in Photostory einfügen
  Icnde Fehlermeldungh benutze seit geraumer Zeit die Software Potostory deluxe 2025 ohne Probleme. Im letzten Jahr habe ich die Software auf einem neuen Rechner installiert. gestern wollte ich in eine Photostory eine eigenes kurzes Video einfügen,
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 11.07.2025

  RE: [Geschlossen] Upgrade auf Deluxe Premium 2023 - Lizenzrecht Installation Aktivierung
  C] Hier steht doch alles: https://www.magix.info/de/support?question=396124&title=wie-kann-ich-mein-produkt-auf-einem-neuen-rechner-installieren Für eine Version gibt es zwei Geräteplätze, die benutzt werden dürfen. Also zwei Installationen auf
• Video Deluxe

  12 Antworten, zuletzt am 06.03.2025

  RE: [Geschlossen] Upgrate Video Deluxe 2024 Plus
  Ich wollte jetzt meine bisherigen Programmdaten aus dem Service-Center laden, da kommt immer ein Hinweis, dass ich nicht über reCaptchar verbunden werden kann. Da könnte dein Browser Scripte nicht ausführen? Hast du im Browser irgendwelche Sperren
• Photostory

  8 Antworten, zuletzt am 04.07.2025

  RE: Auf neuen Rechner Windows 11 umziehen
  @Mausgatt, Bei Hitfilm und NewBlue kann/sollte/muss man die Installation möglichst auf dem alten Rechner deaktivieren, damit die Seriennummer für die Registrierung auf dem neuen Rechner wieder frei ist. Für Hitfilm müsste es in "alle Programme" eine
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 15.03.2024

  RE: [Gelöst] Neuer PC
  Ich hab anscheinend nur das Programm neu starten müssen, nachdem ich die bestehenden Installationen im Service-Center deaktiviert habe. Jetzt hat es geklappt^^ Danke für die rasche Antwort =)
• Music Maker

  4 Antworten, zuletzt am 06.10.2024

  RE: (Musik) - Möchte meinen alten Account zurück
  @karina-r Hallo Karina, Ich habe Ihr altes Konto gefunden. Siehe: Over deze gebruiker | Gebruikersprofiel magix.info Gehen Sie zu: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Wenn Sie sich noch an Ihre alte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort
• MAGIX

  34 Antworten, zuletzt Gestern

  RE: Release Update 2026 aus dem Hause MAGIX
  FRAGEN: A) Erhalten Abo 365 automatisch Version 27? Wann? B) Wenn version 27 über 26 installiert wird, bleiben alle Features wie eigene Titelvorlagen und Zudstzblenden wie proDAD vitascene erhalten? Hallo @herbiwull hier sind die Antworten auf
• Video Deluxe

  18 Antworten, zuletzt am 28.12.2024

  RE: [Geschlossen] Reinstallation nach Windows-crash
  Hallo @Uwe-Rolleck4071,logge Dich mal beim Magix-Service-Center ein (es sollten die gleichen Zugangsdaten, wie hier im Forum sein). Dort kannst du im Bereich "Meine Produkte" sowohl die Installationsdatei herunterladen, wie auch die Seriennummer