• Video Deluxe

  271 Antworten, zuletzt am 07.02.2024

  RE: [Geschlossen] Video deluxe 2023 - Feedbackrunde
  Hallo zusammen.Ich habe MVD Premium 2023 ordnungsgemäß installiert und registriert.Aber jetzt: Seit heute öffnet sich ein Fenster, dass meine Lizenz in sechs Tagen ausläuft und das Programm dann nicht mehr genutzt werden kann. Nachdem eine weitere
• Music Maker

  9 Antworten, zuletzt am 23.07.2022

  RE: Wo finde ich die aktuelle Seriennummer?
  @Mark_MERIX Die Music Maker Seriennummer findest du auf alle Fälle in deinem Kundenkonto unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/
• Video Pro X

  18 Antworten, zuletzt am 16.08.2022

  RE: Wiedergabe von UHD 50p
  Hallo Marc, danke! Mit 48/56 ruckelt es auch, als ob einzelne Bilder fehlen. Dagegen ist das gleiche StückTest mit schmimmendem Eisberg und Wasserfall in HD eine Augenweide! Ich habe natürlich versucht, mit der Firma Capoyo, die Orbsmart vertreibt,
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 20.07.2022

  RE: ständige Update Service Aktualisierung
  Hallo, setze diesen Tipp um: https://www.magix.info/de/forum/update-service-aktualisierung--1299148/#ca1781107 Wähle für dich dann Photostory (Update Service) aus der Liste aus. Danach dann PC-Neustart ausführen. Jetzt sollte die Aktualisierung
• Web Designer

  9 Antworten, zuletzt am 03.08.2022

  RE: Verlinkung auf PDF-Dateien etc. jetzt ohne Funktion
  @vila Du hättest besser einen neuen Beitrag erstellt, denn das hat mit der Frage des Threaderstellers so gar nix zu tun. Kurz wenigstens: die Versionen werden parallel installiert. Lizenzen sind immer an die Email gebunden. Wenn du da jetzt
• SOUND FORGE

  21 Antworten, zuletzt am 27.06.2025

  RE: [Geschlossen] SOUND FORGE Audio Studio 16 – Feedbackrunde
  Habe mir gestern online die 16er Version gekauft, auf einem profi Laptop installiert, nicht passend empfunden, "Die Version auf diesem PC deaktiviert" dann die Software komplett de-installiert. Heute wollte ich sie auf einem zweiten Laptop
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 20.07.2022

  RE: ständige Update Service Aktualisierung
  Das Ziel war es, die Deinstallation von "MAGIX Photostory (Update Service)" durchzuführen. Der Hinweis im verlinkten Beitrag auf das MS-Tool sollte dabei helfen. Also hat der Tipp doch funktioniert.
• Video Deluxe

  7 Antworten, zuletzt am 14.07.2022

  RE: Schwarzer Vorschaumonitor
  Danke für den netten Service. Ich werde da mal updaten.
• Sonstige Produkte

  3 Antworten, zuletzt am 12.08.2022

  RE: Fehlermeldung
  Ich habe das selbe Problem. Nach dem neuen Windows update funktioniert rein garnichts mehr.... Habe schon den Kompatibilitätsmodus geändert. Sehr lange Wartezeit bis was passiert. Wenn es endich mal gestartet ist und die Liste angezeigt wird, war es
• Samplitude

  Eine Antwort, am 11.07.2022

  RE: E-Mail macht Schwierigkeiten bei anmeldung
  Ich habe alles mögliche schon probiert. Hallo, bist du auch in deinem Konto gewesen und hast dort deine eingetragene E-Mail überprüft? Hier kommt man zu "Mein Service Center": https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/
• Web Designer

  9 Antworten, zuletzt am 03.08.2022

  RE: Verlinkung auf PDF-Dateien etc. jetzt ohne Funktion
  Guten Tag, ich bitte um Hilfe für folgende Fragen: wir haben gestern die Version web Designer 19 Update heruntergeladen. Die Version 18 ist installiert. Die Installation macht nun extreme Schwierigkeiten. Wir wussten nicht, dass wir schon einmal
• Music Maker

  9 Antworten, zuletzt am 23.07.2022

  RE: Wo finde ich die aktuelle Seriennummer?
  Bevor die Seriennummer im Service-Center landet, muss sie erst einmal registriert werden. Um sie registrieren zu können, muss man sie ja irgendwo herbekommen haben. In der Regel über die Kaufbestätigung (E-Mail). Ich würde mir die Mail ja immer
• Video Pro X

  23 Antworten, zuletzt am 13.09.2022

  RE: Pro x 14 - Kein Dolby-Surround 5.1 Import möglich
  Hier noch die Auslesung durch Mediainfo: AllgemeinID                                       : 0 (0x0)Vollständiger Name           : G:\Magix Pro X 365\Rohmaterial\00022.MTSFormat                                   :
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 16.07.2022

  RE: Fehlercode -24
  @Ndifreke-Okono Hallo! Du musst die gleiche E-Mailadresse und Seriennummer eingeben, wie bei der Installation auf dem alten Computer. Du kannst aber auch deine "alte" E-Mailadresse in deinem Nutzerkonto unter
• Music Maker

  9 Antworten, zuletzt am 23.07.2022

  RE: Wo finde ich die aktuelle Seriennummer?
  Moin. Keine Chance... . Die letzten Male habe die Sachen gekauft und im Store wurden die neuen Instrumente, Loops, etc zum Runterladen angezeigt. Jetzt die aktuelle Seriennummer? Und dann so schwierig zu finden? Was soll das? Bin ich zu blöd? Oder
• Video Pro X

  28 Antworten, zuletzt am 20.09.2022

  RE: [Geschlossen] Erreichbarkeit des Service / Support
  @wabu Manche Fehler sind schwer zu beheben und werden mit einem patch behoben (wenn denn das Problem gelöst werden konnte) Habe wider ein Ticket verlangt und wieder keine Antwort erhalten. Verstehe ich nicht - keinerlei Reaktion? da hilft der
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 15.07.2022

  RE: Die Version 2018 zeigt beim exportieren nicht den Status an undbleibt
  Da ich eine Version VDL 2018 mit einer P2-Seriennummer bei dir das erste Mal sehe, muss es sich dabei wohl um eine besondere Version handeln (für Österreich und Schule)? Schon mein VDL 2016 Premium hat eine P3-Nummer. Es ist aber richtig, dass
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 12.07.2022

  Fehlende Datei beim Upgrade auf ProX14
  Der Upgradevorgang bricht bei mir ab mit der Information, daß diese Datei fehlt: "Update_Service_Qt5_15_setup_x64.ms_" Wo kann ich die finden oder ggf. herunterladen? Mfg Bernhard
• Samplitude

  18 Antworten, zuletzt am 19.07.2022

  RE: Div. Instrumenten Aktivierung
  Hallo SP. Danke für die Tipps. Umso mehr liegt es an Magix auf die Hersteller einzuwirken und im Sinne ihrer Kunden eine Lösung herbeizuführen. Auf das Ticket beim Service habe ich mit Einwendungen geantwortet. Daraufhin war Funkstille und man hat
• Samplitude

  18 Antworten, zuletzt am 19.07.2022

  RE: Div. Instrumenten Aktivierung
  Danke SP. für die Unterstützung. Habe die Seriennummern aller bisher gekauften SMS-Versionen im MM eingegeben. Jeweilige Fehlermeldung: Diese Seriennummer ist ungültig. Menuepunkt Gutschein einlösen: Sie haben keinen Gutschein. Und beim Versuch über
• Samplitude

  2 Antworten, zuletzt am 04.07.2022

  RE: SerienNr. wurde bereits mit einer anderen Emailadresse registriert
  @dietmar-Bechly Wenn du früher eine andere E-Mail-Adresse für die Registrierung des Programms benutzt hast, dann musst du jetzt genau die gleiche E-Mail-Adresse benutzen, egal ob du noch Zugriff auf die hast oder nicht. Wenn du eine andere
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 01.07.2022

  RE: Kein Update möglich
  Danke für den Hinweis, das habe ich auch gelesen. Aber ich gelange eben nicht auf eine Seite, auf der ich den Update-Service verlängern kann, sondern auf eine Upgrade-Seite. Wie komme ich an den Download für die Version 21.0.2.138 meines Produktes
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 15.07.2022

  RE: Die Version 2018 zeigt beim exportieren nicht den Status an undbleibt
  Hallo, die Version 2018 hat keine Seriennummer P2-x. Das muss ein Tippfehler sein? Die registrierten Versionen sind im persönlichen Service-Center (Kunden-Konto)
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 01.07.2022

  RE: Aktivieren
  @Hans-Ulrich-Rollmann Könntest du erstmals etwas deutlicher werden. Ein aktuelles und funktionierendes Programm hat doch keine alte (ungültige) Seriennummer, sonst würde es ja nicht laufen und nichts könnte registriert und freigeschaltet