• Video Easy

  Eine Antwort, am 15.02.2023

  RE: Felercode 24, was tun ?
  Wenn überhaupt, kann Dir nur der Support helfen: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Das Programm ist vermutlich auf einen anderen Nutzer eingetragen. Dürfte auch schon etwas älter sein. Gruß
• Samplitude

  26 Antworten, zuletzt am 06.08.2023

  RE: Echtzeitmonitoring Problem
  @Christoph-Zabeck Du kannst Screenshots einfach mit dem blauen Pfeilsymbol über der Antworttextbox ins Forum hochladen. Am besten auch von den ASIO-Treiber Detaileinstellungen. Wir hier sind natürlich nur normale Nutzer wie du. Falls du direkt Hilfe
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 24.11.2022

  RE: Soundprobleme bei Video import
  @Maniroy Vielleicht hilft Dir der Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 16.02.2024

  RE: XF-AVC und AV1 Probleme
  @KeepCool Wir bräuchten hier mal eine Media Info Analyse. Wenn du 10 Bit 4:2:2 xf-AVC benutzt, solltest du mal den Magix Support kontaktieren in wie weit das unterstützt wird. Auch bei Pro X ist mir nur Support von 10Bit 4:2:2 HEVC (H265)
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 20.11.2022

  RE: Freischaltung
  @Ali-Altin Nur so nebenbei als Ergänzung und weitere Hilfe: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Im übrigen solltest Du zur Kenntnis nehmen, dass Pearl Versionen nach einer Installation der
• Photostory

  9 Antworten, zuletzt am 28.02.2024

  RE: Magix Fotostory De Lux 2024
  @Norbert-A Die exe-Datei funktioniert sicherlich, da muss etwas anderes nicht passen. Ohne Angaben zu Deiner Hardware und Betriebssystem kommen wir da nicht weiter: Erforderliche
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 15.11.2022

  RE: VDL 2023: Flimmern beim BD- oder AVCHD-Export
  Ok, danke. Dann fällt mir aber nix mehr ein, außer den Support zu kontaktieren …
• Samplitude

  7 Antworten, zuletzt am 07.06.2023

  RE: "Vita Instrument Demo" ohne Vita Instrumente: was soll das?
  @Juergen-Boehm-Rietig Hast du alle zusätzlichen Instrumente unter dem Hilfemenü von Samplitude heruntergeladen und installiert? Inwiefern Zertifikate abgelaufen sind, kann ich nicht beurteilen. Hier im Forum ist auch kein Mitarbeiter von Magix
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 31.07.2023

  RE: [Geschlossen] Multicam: Export zeigt nur kleinen Bildausschnitt
  Weil dir am 27.Juli noch niemand geantwortet hat, erstellst du einen Doppelpost? https://www.magix.info/de/forum/multicam-export-zeigt-nur-kleinen-bildausschnitt--1327658/ Mach das nicht! Kontaktiere den SUPPORT!
• Photostory

  Eine Antwort, am 23.09.2022

  RE: Photostory Deluxe 2022 - keine Codes per Mail
  https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 07.10.2022

  RE: Fehlercode 14, alles korrekt, aber wird nicht freigeschalten
  Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
• Photostory

  15 Antworten, zuletzt am 22.11.2022

  RE: Update Photostory delux 2022 auf 2023
  @mail46 @Nik007 Da Eure Infos etwas dürftig sind, bitte an Support wenden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Music Maker

  7 Antworten, zuletzt am 05.07.2023

  RE: Muss mich immer wieder neu anmelden beim neuen MMM 2024
  @kreativ_music Ich könnte jetzt nur noch vorschlagen Music Maker komplett zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn das nicht hilft, dann musst du wohl ein Support-Ticket öffnen. Du klickst oben auf SUPPORT und dann wählst du dein Produkt und
• Video Pro X

  Eine Antwort, am 21.05.2022

  RE: [Gelöst] Vorschaumonitor ruckelt extrem
  Wenn Du den Magix Support ansprechen möchtest: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Music Maker

  24 Antworten, zuletzt am 26.05.2023

  RE: Music Maker Update 31.0.4.50
  @hoffmannfive Öffne bitte ein Ticket beim technischen Support. Der Fehler konnte schon viele Jahre nicht behoben werden, weil niemand einen Weg gefunden hat, ihn zu reproduzieren. Deine Beschreibung könnte die Entwickler auf die richtige Spur
• Photostory

  5 Antworten, zuletzt am 08.12.2022

  RE: Nach Update auf Version 2023 sehr lange Ladezeiten und Abstürze
  @blech2 Wenn Du den Tips/Ratschlägen ni9cht folgen möchtest, hier der WEg zum Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
• Video Pro X

  18 Antworten, zuletzt am 02.12.2022

  RE: Video Pro X update landet immer auf der Warenkorb Seite
  @griessbx https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da wird Dir sicher umgehend geholfen.
• Video Deluxe

  17 Antworten, zuletzt am 07.03.2023

  RE: Fehler im Modul "smpwrapper_x64.dll" ... Access violation ... was tun?
  Hat leider nichts erbracht - diese Suche hatte ich schon absolviert - kam nur: Support kontaktieren. Habe ich auch schon gemacht, aber wer weiß ob und wann sich da jemand meldet. Trotzdem danke!  
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  17 Antworten, zuletzt am 13.02.2024

  RE: Audio Samplerrate
  Hallo Korntunnel, ich habe mich -nach deiner Empfehlung - an den Support gewandt. (Das ging auch alles sehr schnell und Easy vonstatten). Ich wurde dann aufgefordert entsprechende Systemdaten zu übersenden. Wie das Funktioniert wird einem vom
• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 06.11.2023

  RE: Betrifft: Start von MAGIX VIDEO DELUXE
  Gleich zu Beginn meines Problems, habe ich nach E-Mail Accounts gesucht. Ich wollte soeben eine andere E-Mail Adresse versuchen. Bekomme dann folgenden Hinweis. Eine Änderung der E-Mail-Adresse kann zur Folge haben, dass bereits früher ausgeführte
• Video Deluxe

  53 Antworten, zuletzt am 15.02.2023

  RE: Aktivierung von NewBlue Essentials 5 – funktioniert es bei euch?
  Hinweis: Ihr sollte den MAGIX SUPPORT dazu auch kontaktieren!
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 10.09.2022

  RE: Upgrade fehlgeschlagen
  Empfehlung: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
• Samplitude

  4 Antworten, zuletzt am 20.01.2023

  RE: [Gelöst] ProX 7 Absturz bei MagixPlugIns
  @hannesho Das neueste Update von Samplitude ist wohl sehr absturzanfällig. Der Support empfiehlt in den Hardware Controller-Einstellungen in den Samplitude Systemoptionen den Haken beim nativen Faderport Modus zu entfernen. Alternativ wird empfohlen
• Samplitude

  5 Antworten, zuletzt am 31.12.2023

  RE: Freischaltung Samplitude Pro X 4 und Upgrade auf 8 (Windows)
  Auch Dir herzlichen Dank, auch wenn ich jetzt zwei 100% konträre Kommentare habe, was die Offline-Aktivierbarkeit angeht. Ich werde den Support kontaktieren. Und mein Rechner ist von Xi Machines, läuft aber nach einem mehrjährigen Dornröschenschlaf