Photostory lässt sich nicht installieren da um Microsoft Visual++2005 Sp1 (64) gefragt wird, dieses Programm heruntergeladen, bei Install kommt wieder eine Fehlermeldung.
Denke wenn ich eine offizielle Programm Version auf der Magix Seite herunteer lade, dann sollte die exe Datei schon funktionieren, finde auch keine Mail Adresse um Magix direkt anzuschreiben und dieses Problem darzustellen.
MfG
Die exe-Datei funktioniert sicherlich, da muss etwas anderes nicht passen. Ohne Angaben zu Deiner Hardware und Betriebssystem kommen wir da nicht weiter:
Erforderliche Angaben:
https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/
Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Den Magix-Support erreichst Du so:
https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
Microsoft 11 Pro
Version 10.0.22631 Build 22631, Asus, x64 bsierte Version
Microsoft 11 Pro
Version 10.0.22631 Build 22631, Asus, x64 basierte Version
Mittlerweile die install schon mehrere male versucht, keine Change, auch der Support ist nicht zu erreichen!
Danke im Vorraus
Hast Du meine Links gelesen, was Voraussetzung für Hilfe ist? Der Support ist durchaus zu erreichen, nur wird die Antwort nicht sofort sein.
Btw: auch beim Support wirst Du um diese Angaben nicht drum herum kommen.
Auch wenn Du immer wieder die install versuchst, wird die Installation nicht gelingen, wenn etwas an Deinem System nicht in Ordnung ist.
Stell doch mal einen Screenshot von der Fehlermeldung hier ein:
https://www.magix.info/de/tutorials/screenshot-bildschirmaufnahme-erstellen-und-hochladen--672847/
https://www.magix.info/de/tutorials/der-schnelle-screenshot--1334625/#ca1915824
Denke wenn ich eine offizielle Programm Version auf der Magix Seite herunteer lade, dann sollte die exe Datei schon funktionieren, finde auch keine Mail Adresse um Magix direkt anzuschreiben und dieses Problem darzustellen.
Hallo,
du hast das Programm vor dem Herunterladen gekauft. Du hast daraufhin eine MAIL von MAGIX erhalten. In dieser findet jeder MAGIX-Kunde Kontaktdaten. Ich denke, du solltest die MAIL noch einmal lesen.
Hab das mehrmals gelesen, hab auch eine Microsoft visual Datei erhhalten, allerdings das selbe Problem
PC ist neu vom Fachmann aufgesetzt mit WIN 11 Pro
Gehe davon aus das ein gesendeter link eine exe Datei funktioiert, werde das nochmals genau lesen und wenn es weitercme macht, gebe ich das Programm zurück
Danke für Ihre Mühe
Photostory lässt sich nicht installieren da um Microsoft Visual++2005 Sp1 (64) gefragt wird, dieses Programm heruntergeladen, bei Install kommt wieder eine Fehlermeldung.
Wir sprechen aber über ein reines Microsoft- bzw. Windows-Problem. Wenn das nicht funktioniert, ist etwas auf deinem PC verbogen.
Denke wenn ich eine offizielle Programm Version auf der Magix Seite herunteer lade, dann sollte die exe Datei schon funktionieren,
Das ist korrekt, es sein denn auf deinem PC ist etwas von Windows falsch aufgesetzt, was zu dem Problem führt
PC ist neu vom Fachmann aufgesetzt mit WIN 11 Pro
Solche Aussagen haben wir schon öfters gehört. Dieser Fachmann sollte in der Lage sein und die notwendigen Kenntnisse besitzen das Problem zu lösen.
Asus, x64 bsierte Version
Das sind keine verwertbaren HW Daten ... Nenne doch bitte auch mal die Hardwaredaten deines PC's. danke für deine Mithilfe ...
Du hast doch sicher den Beitrag von Korntunnel von 10.36 h genau gelesen. Ohne diese Informationen ist alles nur gerätselt. Das aber hilft Dir nicht.
Bitte entsprechend ausführen.
Danke
Habe Magix kontaktiert, denen sollte ich eine Zip Datei senden, diese ist allerdings noch immer zu groß um zu senden.
Hab jetzt auch meinen Fachmann kontaktiert, Dieser ist ein Selbständiger PC Techniker der nicht nur private Personen sondern auch große Firmen betreut, der weiss was er macht, aber natürlich könnt Ihr das nicht wissen. Er wird sich bei mir melden, dann werd ich schon gescheiter sein.
Danke aber euch allen für die Hilfsbereitschaft
MfG Norbert-A