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  • Sequoia
    2 Antworten, zuletzt am 13.12.2023
    RE: Avid S1 | Dock und Sequoia
    @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
  • Sequoia
    2 Antworten, zuletzt am 13.12.2023
    RE: Volumekurve wird nicht aktiviert
    @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
  • Sequoia
    3 Antworten, zuletzt am 13.12.2023
    RE: AUX Wege nicht im Mixer-Preset
    @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
  • Sonstige Produkte
    3 Antworten, zuletzt am 10.07.2023
    RE: Magix Fastcut Fehlercode -59. Was tun?
    @Wolfgang-Niermann Diese Magix Lösungshilfe gab es mal: https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehler-59-16xx-und-konto-bereits-vorhanden--537/ Ist jedoch heute nicht mehr erreichbar. Ich würde den Support
  • Video Deluxe
    14 Antworten, zuletzt am 02.01.2024
    RE: [Geschlossen] MPEG-4-Codec - ONLINE - Aktivierungscode nicht Korrekt
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Web Designer
    4 Antworten, zuletzt am 10.07.2023
    RE: Fehlercode 24
    eine Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Sonstige Produkte
    5 Antworten, zuletzt am 25.01.2024
    RE: Fotos auf DVD 2013 Deluxe / Probleme mit dem Einfügen von WAV + MP3
    @Armin-Schwerdt Hallo! Das hier ist nur ein Nutzerforum. Für direkten Kontakt mit dem Magix Kundendienst musst du oben auf SUPPORT und dann dein Produkt wählen und auf der nächsten Seite nach unten scrollen und auf Support kontaktieren klicken. Aber
  • Music Maker
    6 Antworten, zuletzt am 07.01.2024
    RE: [Geschlossen] loops unlimeted
    So kontaktiert man den technischen SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da du etwas gekauft hast, kontaktierst du bitte den Vertrieb: E-Mail: infoservice@magix.net Telefonische
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 02.07.2023
    RE: wie bekomme ich das Programm wieder zum laufen
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    45 Antworten, zuletzt am 06.10.2023
    RE: [Geschlossen] Abwärtskompatibilität von 2023 auf 2021
    Hallo @z-video das glaube ich, dass Magix da Auskunft geben kann. M. M. nach ist das aber nicht entscheidend, eher das Betriebssystem und den passenden Treibern für die Grafikkarte/n. Wende Dich deshalb mit der Frage direkt an den
  • Photostory
    9 Antworten, zuletzt am 28.02.2024
    RE: Magix Fotostory De Lux 2024
    @Norbert-A Die exe-Datei funktioniert sicherlich, da muss etwas anderes nicht passen. Ohne Angaben zu Deiner Hardware und Betriebssystem kommen wir da nicht weiter: Erforderliche
  • MAGIX
    183 Antworten, zuletzt am 30.11.2023
    RE: [Geschlossen] Feedback zu Video Deluxe 2024
    @hajojue meine Lösung ist vermutlich nichts für Dich: habe das Tablet deinstalliert, ist in der Familie geblieben, ich komme auch gut ohne zurecht. Bitte setze Dich mal mit dem Support/Chat in Verbindung, oben auf den Button klicken und das
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 20.06.2023
    RE: Kein Store nach Update und Extras, wie Collection (Song) u.a.
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 23.08.2023
    RE: Mein Account ist gesperrt
    @strickrausch_kluga Kontaktiere am besten den Kundendienst unter infoservice@magix.net oder hier per Telefon oder Chat (beides ab 10 Uhr): https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    Eine Antwort, am 03.02.2023
    RE: [Gelöst] Das Programm kann ich nicht freischalten!
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß
  • Video Pro X
    8 Antworten, zuletzt am 31.12.2023
    RE: [Erledigt] Zugriff auf MAGIX Hub
    Ich hatte gehofft, die Neuinstallation beseitigt das Problem mit dem Zugriff auf MAGIX Hub. Wenn nach dem Löschen des Ordners EBWebView in diesem Verzeichnis C:\Users\eigenes Benutzerkonto\Documents\MAGIX\Video Pro X15\ es immer noch keinen Zugriff
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 19.07.2023
    RE: Export bricht immer ab - Video Deluxe 2022 Premium
    Hat Magix eigentlich eine Hotline oder ähnliches ? Wenn du dem Link zur Erklärung über den Fehlercode gefolgt bist, bist du im SUPPORT-Bereich. Dort kannst du den SUPPORT schriftlich kontaktieren.
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    17 Antworten, zuletzt am 13.02.2024
    RE: Audio Samplerrate
    Hallo Korntunnel, ich habe mich -nach deiner Empfehlung - an den Support gewandt. (Das ging auch alles sehr schnell und Easy vonstatten). Ich wurde dann aufgefordert entsprechende Systemdaten zu übersenden. Wie das Funktioniert wird einem vom
  • Video Deluxe
    24 Antworten, zuletzt am 29.09.2023
    RE: [Geschlossen] keine online aktualisierung möglich
    @gerald-siegert Wenn Du auf Hilfe klickst, kommt dann bei Dir keine Anzeige? Wenn das so ist, dann wäre der BUG doch erheblich problematischer und Du solltest auf jeden Fall den Support dann kontaktieren, und auch hier bitte eine Info posten. Ich
  • Video Deluxe
    21 Antworten, zuletzt am 06.01.2026
    RE: [Geschlossen] Programm Startet und bringt Fehlermeldung
    Finde den
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 19.11.2025
    RE: Videodeluxe 2026 ULTIMATE: Gutscheincodes ungültig!
    Hallo BilderMacher. Nein, es wurde nicht explizit beschrieben, die Programme über den Store zu erwerben. Allerdings wollte ich alle Möglichkeiten ausschöpfen, den Gutscheincode anzuwenden und dazu zählte auch der Versuch, die Programme über den im
  • Video Pro X
    27 Antworten, zuletzt am 16.02.2024
    RE: XF-AVC und AV1 Probleme
    @KeepCool Wir bräuchten hier mal eine Media Info Analyse. Wenn du 10 Bit 4:2:2 xf-AVC benutzt, solltest du mal den Magix Support kontaktieren in wie weit das unterstützt wird. Auch bei Pro X ist mir nur Support von 10Bit 4:2:2 HEVC (H265)
  • Video Deluxe
    50 Antworten, zuletzt am 07.07.2023
    RE: dieses Programm kann nichts - ich bin extrem enttäuscht
    Bildermacher - auch bei Opera ist das ein Kreislauf - Support kontaktieren ( Wie kontaktiere ich den technischen Support?) und ich bin im Loop . Wenn ich dann auf Live Chat klicke kommt auch Forum. Was aber mir jetzt angezeigt wird ( bei Firefox
  • Samplitude
    5 Antworten, zuletzt am 31.12.2023
    RE: Freischaltung Samplitude Pro X 4 und Upgrade auf 8 (Windows)
    Auch Dir herzlichen Dank, auch wenn ich jetzt zwei 100% konträre Kommentare habe, was die Offline-Aktivierbarkeit angeht. Ich werde den Support kontaktieren. Und mein Rechner ist von Xi Machines, läuft aber nach einem mehrjährigen Dornröschenschlaf
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