• Sequoia

  2 Antworten, zuletzt am 13.12.2023

  RE: Volumekurve wird nicht aktiviert
  @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
• Sequoia

  3 Antworten, zuletzt am 13.12.2023

  RE: AUX Wege nicht im Mixer-Preset
  @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
• Video Deluxe

  17 Antworten, zuletzt am 17.12.2024

  RE: [Geschlossen] Ich kann Video deluxe 2024 Premium nicht installieren
  Ich hänge euch hier ein Bild an. Installationsdatei lädt normal herunter. Ich klicke es an und es öffnet sich das installationsfenster. Doch die Installation schreitet nicht voran und bleibt bei 0%. Auch auf Forsetzen klicken bringt nichts. Das
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 06.10.2023

  RE: [Geschlossen] Abwärtskompatibilität von 2023 auf 2021
  Hallo @z-video das glaube ich, dass Magix da Auskunft geben kann. M. M. nach ist das aber nicht entscheidend, eher das Betriebssystem und den passenden Treibern für die Grafikkarte/n. Wende Dich deshalb mit der Frage direkt an den
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 19.07.2023

  RE: Export bricht immer ab - Video Deluxe 2022 Premium
  Hat Magix eigentlich eine Hotline oder ähnliches ? Wenn du dem Link zur Erklärung über den Fehlercode gefolgt bist, bist du im SUPPORT-Bereich. Dort kannst du den SUPPORT schriftlich kontaktieren.
• MAGIX

  183 Antworten, zuletzt am 30.11.2023

  RE: [Geschlossen] Feedback zu Video Deluxe 2024
  @hajojue meine Lösung ist vermutlich nichts für Dich: habe das Tablet deinstalliert, ist in der Familie geblieben, ich komme auch gut ohne zurecht. Bitte setze Dich mal mit dem Support/Chat in Verbindung, oben auf den Button klicken und das
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 23.08.2023

  RE: Mein Account ist gesperrt
  @strickrausch_kluga Kontaktiere am besten den Kundendienst unter infoservice@magix.net oder hier per Telefon oder Chat (beides ab 10 Uhr): https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422
• Music Maker

  6 Antworten, zuletzt am 07.01.2024

  RE: [Geschlossen] loops unlimeted
  So kontaktiert man den technischen SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da du etwas gekauft hast, kontaktierst du bitte den Vertrieb: E-Mail: infoservice@magix.net Telefonische
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 25.01.2024

  RE: Fotos auf DVD 2013 Deluxe / Probleme mit dem Einfügen von WAV + MP3
  @Armin-Schwerdt Hallo! Das hier ist nur ein Nutzerforum. Für direkten Kontakt mit dem Magix Kundendienst musst du oben auf SUPPORT und dann dein Produkt wählen und auf der nächsten Seite nach unten scrollen und auf Support kontaktieren klicken. Aber
• Video Deluxe

  50 Antworten, zuletzt am 07.07.2023

  RE: dieses Programm kann nichts - ich bin extrem enttäuscht
  Bildermacher - auch bei Opera ist das ein Kreislauf - Support kontaktieren ( Wie kontaktiere ich den technischen Support?) und ich bin im Loop . Wenn ich dann auf Live Chat klicke kommt auch Forum. Was aber mir jetzt angezeigt wird ( bei Firefox
• Photostory

  9 Antworten, zuletzt am 28.02.2024

  RE: Magix Fotostory De Lux 2024
  @Norbert-A Die exe-Datei funktioniert sicherlich, da muss etwas anderes nicht passen. Ohne Angaben zu Deiner Hardware und Betriebssystem kommen wir da nicht weiter: Erforderliche
• Video Pro X

  8 Antworten, zuletzt am 31.12.2023

  RE: [Erledigt] Zugriff auf MAGIX Hub
  Ich hatte gehofft, die Neuinstallation beseitigt das Problem mit dem Zugriff auf MAGIX Hub. Wenn nach dem Löschen des Ordners EBWebView in diesem Verzeichnis C:\Users\eigenes Benutzerkonto\Documents\MAGIX\Video Pro X15\ es immer noch keinen Zugriff
• Video Deluxe

  24 Antworten, zuletzt am 29.09.2023

  RE: [Geschlossen] keine online aktualisierung möglich
  @gerald-siegert Wenn Du auf Hilfe klickst, kommt dann bei Dir keine Anzeige? Wenn das so ist, dann wäre der BUG doch erheblich problematischer und Du solltest auf jeden Fall den Support dann kontaktieren, und auch hier bitte eine Info posten. Ich
• Music Maker

  2 Antworten, zuletzt am 23.06.2023

  RE: Musik maker will nciht starten
  @Ehemaliger User Probiere einmal einen Rechtsklick auf das Programmsymbol und dann wähle aus, das Programm als Administrator auszuführen. Bringt das was? Ansonsten teile uns doch bitte genau mit, was für Computerhardware du verwendest. Bitte beachte
• Web Designer

  2 Antworten, zuletzt am 18.04.2023

  RE: Hallo meine Seriennummer soll vergeben sein
  https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ würde ich ansprechen.
• Video Pro X

  82 Antworten, zuletzt vor 2 Stunden

  RE: Massive Probleme mit dem .MXF Container (der Sony FX6)
  Hallo @IamNic, das ist ja interessant, dass es da so einen festen Versatz gibt. Hallo @vdl-user-v19, es scheint eine - zumindest bei den "kurzen" Clips die ich bisher aufgenommen habe ein konstant temporaler Versatz zu sein. Bei 50fps sind es 16
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  17 Antworten, zuletzt am 13.02.2024

  RE: Audio Samplerrate
  Hallo Korntunnel, ich habe mich -nach deiner Empfehlung - an den Support gewandt. (Das ging auch alles sehr schnell und Easy vonstatten). Ich wurde dann aufgefordert entsprechende Systemdaten zu übersenden. Wie das Funktioniert wird einem vom
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 16.02.2024

  RE: XF-AVC und AV1 Probleme
  @KeepCool Wir bräuchten hier mal eine Media Info Analyse. Wenn du 10 Bit 4:2:2 xf-AVC benutzt, solltest du mal den Magix Support kontaktieren in wie weit das unterstützt wird. Auch bei Pro X ist mir nur Support von 10Bit 4:2:2 HEVC (H265)
• Sonstige Produkte

  3 Antworten, zuletzt am 10.04.2023

  RE: Online Album zeigt fehlerhafte Bilder
  @Jens-Gottermann Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Audio Cleaning Lab

  2 Antworten, zuletzt am 17.03.2023

  RE: Audio Cleaning Lab 16 startet nach Neuinstallation nicht mehr.
  @Friedrich-Kalb https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Samplitude

  5 Antworten, zuletzt am 31.12.2023

  RE: Freischaltung Samplitude Pro X 4 und Upgrade auf 8 (Windows)
  Auch Dir herzlichen Dank, auch wenn ich jetzt zwei 100% konträre Kommentare habe, was die Offline-Aktivierbarkeit angeht. Ich werde den Support kontaktieren. Und mein Rechner ist von Xi Machines, läuft aber nach einem mehrjährigen Dornröschenschlaf
• Samplitude

  26 Antworten, zuletzt am 06.08.2023

  RE: Echtzeitmonitoring Problem
  @Christoph-Zabeck Du kannst Screenshots einfach mit dem blauen Pfeilsymbol über der Antworttextbox ins Forum hochladen. Am besten auch von den ASIO-Treiber Detaileinstellungen. Wir hier sind natürlich nur normale Nutzer wie du. Falls du direkt Hilfe
• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 06.11.2023

  RE: Betrifft: Start von MAGIX VIDEO DELUXE
  Gleich zu Beginn meines Problems, habe ich nach E-Mail Accounts gesucht. Ich wollte soeben eine andere E-Mail Adresse versuchen. Bekomme dann folgenden Hinweis. Eine Änderung der E-Mail-Adresse kann zur Folge haben, dass bereits früher ausgeführte
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 09.03.2023

  RE: Übertragunsfehler von Bildern in der Bildergalerie
  @Ulrich-Heemann https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/