• Music Maker

  Eine Antwort, am 05.10.2023

  RE: Warum speichert MM wav-files beim Backup?
  @Guido-Evers Das Problem ist mir auch schon aufgefallen, dass das Backup nicht ohne Fehler funktioniert. Vielleicht kann dir da der technische Support besser helfen. Klicke oben auf SUPPORT und dann wählst du dein Produkt und auf der nächsten Seite
• Samplitude

  7 Antworten, zuletzt am 07.06.2023

  RE: "Vita Instrument Demo" ohne Vita Instrumente: was soll das?
  @Juergen-Boehm-Rietig Hast du alle zusätzlichen Instrumente unter dem Hilfemenü von Samplitude heruntergeladen und installiert? Inwiefern Zertifikate abgelaufen sind, kann ich nicht beurteilen. Hier im Forum ist auch kein Mitarbeiter von Magix
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 19.02.2023

  RE: Music Maker 23 Premium
  @F.Brise Der technische Support ist ganz einfach über den SUPPORT-Link im Menü auf dieser Forenseite erreichbar. Da wählst du dein Produkt aus und dann klickst du auf die Option zum Kontaktieren des Supports und dann erstellst du ein Ticket.
• Music Maker

  23 Antworten, zuletzt am 26.05.2023

  RE: Music Maker Update 31.0.4.50
  @hoffmannfive Öffne bitte ein Ticket beim technischen Support. Der Fehler konnte schon viele Jahre nicht behoben werden, weil niemand einen Weg gefunden hat, ihn zu reproduzieren. Deine Beschreibung könnte die Entwickler auf die richtige Spur
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 21.12.2022

  RE: Nach dem Brennen sind die Filme im Projekt eingefrohren.
  Spreche den Support bitte an: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 17.01.2023

  RE: Sprache auf Deutsch einstellen bei Movie Studio 2022
  @beamter @larslang Vielleicht kann Euch der Magix Support weiter helfen: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
• Video Easy

  Eine Antwort, am 15.02.2023

  RE: Felercode 24, was tun ?
  Wenn überhaupt, kann Dir nur der Support helfen: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Das Programm ist vermutlich auf einen anderen Nutzer eingetragen. Dürfte auch schon etwas älter sein. Gruß
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 01.11.2023

  RE: Nach Neuinstallation kein Zugriff auf gekaufte Soundloops
  @Jan-Stender Guten Tag! Music Maker belegt keine Plätze, deswegen werden die weiterhin als frei angezeigt. Man kann Music Maker einfach auf einem neuen Computer installieren und sich mit seinem Nutzerkonto innerhalb des Programms anmelden. Danach
• Video Deluxe

  50 Antworten, zuletzt am 07.07.2023

  RE: dieses Programm kann nichts - ich bin extrem enttäuscht
  Wie und wo kann ich mein Geld zurück verlangen ? Das war deine Frage. MAGIX Support & Hilfe - Kundendienst und technischer Support war die Antwort. Da steht deutlich "Rückgabe" Andere Hilfe wolltest Du nicht...... ich habe mich für dein
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 12.12.2022

  RE: Installationsproblem
  Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 13.09.2023

  RE: MP4 lässt sich nicht laden.
  Hallo @Norbert-Koster Nun machst Du hier einen ziemlichen Rundumschlag. Bei der Problematik Support-Aufruf bin ich bei Dir, ist nicht so ganz einfach. Hier findest Du eine
• Photostory

  6 Antworten, zuletzt am 16.12.2022

  RE: Aktivierung von Photostory Deluxe 2023
  Schau mal: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
• Video Deluxe

  35 Antworten, zuletzt am 08.04.2024

  RE: [Geschlossen] Katastrophale Performance bei Magix Video deluxe 2024 Premium
  Hallo @Knollo   Wenn ich einen so umständlichen Weg gehe, verliere ich sogar noch mehr Zeit als jetzt. Ich weiss nicht wieviel Zeit Du in ein Filmprojekt steckst. Aber Zeit sollte ein zweitrangiger Faktor sein. Aber Zeit ist in diesem Falle ein
• Offtopic

  20 Antworten, zuletzt am 04.10.2023

  [Geschlossen] Kann keines meiner Magix Programme mehr installieren
  Bevor ich den Support kontaktiere, wollte ich erst mal hier fragen. Vielleicht gibt es da ja eine ganz einfache Lösung.Folgendes:Vor ein paar Tagen habe ich beim öffnen von Magix Music Maker 2023 eine Update Benachrichtigung bekommen und wollte
• Video Deluxe

  50 Antworten, zuletzt am 07.07.2023

  RE: dieses Programm kann nichts - ich bin extrem enttäuscht
  AGB`s für die Rückgabe ok . Technischer Support nein. Das ist schon auffällig. Meckerbeiträge im Netz findest du sofort, aber das Wort SUPPORT kannst du nicht lesen? Hier findest du auch ein
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 20.12.2022

  RE: Keine Freischaltung möglich!
  https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Hier kann Dir schnell geholfen werden. Gruß
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 06.09.2023

  Text to Speech - Fehlermeldung "You don’t have a valid subcription"
  Ich habe mir die Testversion von Video deluxe 2024 Plus installiert (Vers. 23.0.1.179) und wollte die Funktion „Text to Speech“ ausprobieren. Nach einfügen eines Textes kommt die nachstehende Fehlermeldung: « You don’t have a valid subcription. A
• Samplitude

  7 Antworten, zuletzt am 09.07.2024

  RE: MIDI Instrumente Hinzufügen
  Ein Link zum Download habe ich leider nicht finden können. Im Magix Kundenkonto finde ich auch nichts. Da wird jedes gekaufte und registrierte Programm mit Installationsdatei und Seriennummer gespeichert. Wenn da nichts ist, hast du nie etwas
• Video Deluxe

  17 Antworten, zuletzt am 07.03.2023

  RE: Fehler im Modul "smpwrapper_x64.dll" ... Access violation ... was tun?
  Hat leider nichts erbracht - diese Suche hatte ich schon absolviert - kam nur: Support kontaktieren. Habe ich auch schon gemacht, aber wer weiß ob und wann sich da jemand meldet. Trotzdem danke!  
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 24.11.2022

  RE: Soundprobleme bei Video import
  @Maniroy Vielleicht hilft Dir der Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Pro X

  4 Antworten, zuletzt am 28.04.2023

  [Gelöst] ProX14 lässt sich nicht mehr starten
  Hallo zusammen, habe einen sauberen leistungsstarken Windows 10 PC - nun aber folgendes Problem: Nach Erhöhung des Chache in den Programmeinstellungen um eine Stufe lässt sich ProX14 nicht mehr starten. Nach dem Start wird die Programmoberfläche mit
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 20.11.2022

  RE: Freischaltung
  @Ali-Altin Nur so nebenbei als Ergänzung und weitere Hilfe: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Im übrigen solltest Du zur Kenntnis nehmen, dass Pearl Versionen nach einer Installation der
• Video Deluxe

  13 Antworten, zuletzt am 01.02.2023

  RE: Freischaltung von Zusatzprogrammen New Blue und FX Home nach PC Umbau
    Dann mal den Support kontaktieren oder stimmt etwas nicht mit deinen Account,   Bin zu dumm ;-) wo finde ich den FX Home Support Kontakt?
• Music Maker

  19 Antworten, zuletzt am 20.03.2023

  RE: Projektdatei lässt sich nicht mehr öffnen, was tun?
  @nadjaadam Ein Supportticket für Magix kannst du oben per Klick auf SUPPORT, deiner Produktauswahl und dann per Klick auf den Link "Support kontaktieren" aufmachen. Wenn die Datei beim Öffnen direkt diese Fehlermeldung anzeigt, dann wird die da auch