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  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 31.07.2023
    RE: [Geschlossen] Multicam: Export zeigt nur kleinen Bildausschnitt
    Weil dir am 27.Juli noch niemand geantwortet hat, erstellst du einen Doppelpost? https://www.magix.info/de/forum/multicam-export-zeigt-nur-kleinen-bildausschnitt--1327658/ Mach das nicht! Kontaktiere den SUPPORT!
  • Samplitude
    8 Antworten, zuletzt am 15.03.2023
    RE: SamProX6 Masterfader lassen sich nicht verbinden
    @brainman Du kannst den Support unter proservice@magix.net kontaktieren. Der liest hier nicht mit.
  • Samplitude
    4 Antworten, zuletzt am 20.01.2023
    RE: [Gelöst] ProX 7 Absturz bei MagixPlugIns
    @hannesho Das neueste Update von Samplitude ist wohl sehr absturzanfällig. Der Support empfiehlt in den Hardware Controller-Einstellungen in den Samplitude Systemoptionen den Haken beim nativen Faderport Modus zu entfernen. Alternativ wird empfohlen
  • Music Maker
    Eine Antwort, am 05.10.2023
    RE: Warum speichert MM wav-files beim Backup?
    @Guido-Evers Das Problem ist mir auch schon aufgefallen, dass das Backup nicht ohne Fehler funktioniert. Vielleicht kann dir da der technische Support besser helfen. Klicke oben auf SUPPORT und dann wählst du dein Produkt und auf der nächsten Seite
  • Music Maker
    7 Antworten, zuletzt am 05.07.2023
    RE: Muss mich immer wieder neu anmelden beim neuen MMM 2024
    @kreativ_music Ich könnte jetzt nur noch vorschlagen Music Maker komplett zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn das nicht hilft, dann musst du wohl ein Support-Ticket öffnen. Du klickst oben auf SUPPORT und dann wählst du dein Produkt und
  • Video Deluxe
    21 Antworten, zuletzt am 06.01.2026
    RE: [Geschlossen] Programm Startet und bringt Fehlermeldung
    Finde den
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 19.11.2025
    RE: Videodeluxe 2026 ULTIMATE: Gutscheincodes ungültig!
    Hallo BilderMacher. Nein, es wurde nicht explizit beschrieben, die Programme über den Store zu erwerben. Allerdings wollte ich alle Möglichkeiten ausschöpfen, den Gutscheincode anzuwenden und dazu zählte auch der Versuch, die Programme über den im
  • Samplitude
    7 Antworten, zuletzt am 07.06.2023
    RE: "Vita Instrument Demo" ohne Vita Instrumente: was soll das?
    @Juergen-Boehm-Rietig Hast du alle zusätzlichen Instrumente unter dem Hilfemenü von Samplitude heruntergeladen und installiert? Inwiefern Zertifikate abgelaufen sind, kann ich nicht beurteilen. Hier im Forum ist auch kein Mitarbeiter von Magix
  • Audio Cleaning Lab
    Eine Antwort, am 20.03.2023
    RE: Fehlercode 24 bei MAGIX Audio Cleaning Lab 2016
    Hallo, der MAGIX Kundendienst wird sich darum kümmern. Kontaktiere ihn. https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422  
  • Music Maker
    23 Antworten, zuletzt am 26.05.2023
    RE: Music Maker Update 31.0.4.50
    @hoffmannfive Öffne bitte ein Ticket beim technischen Support. Der Fehler konnte schon viele Jahre nicht behoben werden, weil niemand einen Weg gefunden hat, ihn zu reproduzieren. Deine Beschreibung könnte die Entwickler auf die richtige Spur
  • Video Deluxe
    35 Antworten, zuletzt am 08.04.2024
    RE: [Geschlossen] Katastrophale Performance bei Magix Video deluxe 2024 Premium
    Hallo @Knollo   Wenn ich einen so umständlichen Weg gehe, verliere ich sogar noch mehr Zeit als jetzt. Ich weiss nicht wieviel Zeit Du in ein Filmprojekt steckst. Aber Zeit sollte ein zweitrangiger Faktor sein. Aber Zeit ist in diesem Falle ein
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 30.12.2022
    RE: MP4 aktivierung
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ oder über den derzeit nicht aktiven Chat
  • Music Maker
    3 Antworten, zuletzt am 01.11.2023
    RE: Nach Neuinstallation kein Zugriff auf gekaufte Soundloops
    @Jan-Stender Guten Tag! Music Maker belegt keine Plätze, deswegen werden die weiterhin als frei angezeigt. Man kann Music Maker einfach auf einem neuen Computer installieren und sich mit seinem Nutzerkonto innerhalb des Programms anmelden. Danach
  • Samplitude
    7 Antworten, zuletzt am 09.07.2024
    RE: MIDI Instrumente Hinzufügen
    Ein Link zum Download habe ich leider nicht finden können. Im Magix Kundenkonto finde ich auch nichts. Da wird jedes gekaufte und registrierte Programm mit Installationsdatei und Seriennummer gespeichert. Wenn da nichts ist, hast du nie etwas
  • Video Deluxe
    8 Antworten, zuletzt am 13.09.2023
    RE: MP4 lässt sich nicht laden.
    Hallo @Norbert-Koster Nun machst Du hier einen ziemlichen Rundumschlag. Bei der Problematik Support-Aufruf bin ich bei Dir, ist nicht so ganz einfach. Hier findest Du eine
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    11 Antworten, zuletzt am 22.01.2023
    RE: Ton wird Wiedergeben aber kein Bild
    Schaltet doch mal den Magix Support ein: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 25.01.2023
    RE: Ausschnitt aus Panorama wählen funktioniert nicht
    @XPcRUSHER Der Weg zum Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Video Deluxe
    50 Antworten, zuletzt am 07.07.2023
    RE: dieses Programm kann nichts - ich bin extrem enttäuscht
    Wie und wo kann ich mein Geld zurück verlangen ? Das war deine Frage. MAGIX Support & Hilfe - Kundendienst und technischer Support war die Antwort. Da steht deutlich "Rückgabe" Andere Hilfe wolltest Du nicht...... ich habe mich für dein
  • Music Maker
    5 Antworten, zuletzt am 19.02.2023
    RE: Music Maker 23 Premium
    @F.Brise Der technische Support ist ganz einfach über den SUPPORT-Link im Menü auf dieser Forenseite erreichbar. Da wählst du dein Produkt aus und dann klickst du auf die Option zum Kontaktieren des Supports und dann erstellst du ein Ticket.
  • Offtopic
    20 Antworten, zuletzt am 04.10.2023
    [Geschlossen] Kann keines meiner Magix Programme mehr installieren
    Bevor ich den Support kontaktiere, wollte ich erst mal hier fragen. Vielleicht gibt es da ja eine ganz einfache Lösung.Folgendes:Vor ein paar Tagen habe ich beim öffnen von Magix Music Maker 2023 eine Update Benachrichtigung bekommen und wollte
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 06.09.2023
    Text to Speech - Fehlermeldung "You don’t have a valid subcription"
    Ich habe mir die Testversion von Video deluxe 2024 Plus installiert (Vers. 23.0.1.179) und wollte die Funktion „Text to Speech“ ausprobieren. Nach einfügen eines Textes kommt die nachstehende Fehlermeldung: « You don’t have a valid subcription. A
  • Video Easy
    Eine Antwort, am 15.02.2023
    RE: Felercode 24, was tun ?
    Wenn überhaupt, kann Dir nur der Support helfen: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Das Programm ist vermutlich auf einen anderen Nutzer eingetragen. Dürfte auch schon etwas älter sein. Gruß
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 28.04.2023
    [Gelöst] ProX14 lässt sich nicht mehr starten
    Hallo zusammen, habe einen sauberen leistungsstarken Windows 10 PC - nun aber folgendes Problem: Nach Erhöhung des Chache in den Programmeinstellungen um eine Stufe lässt sich ProX14 nicht mehr starten. Nach dem Start wird die Programmoberfläche mit
  • Video Deluxe
    50 Antworten, zuletzt am 07.07.2023
    RE: dieses Programm kann nichts - ich bin extrem enttäuscht
    AGB`s für die Rückgabe ok . Technischer Support nein. Das ist schon auffällig. Meckerbeiträge im Netz findest du sofort, aber das Wort SUPPORT kannst du nicht lesen? Hier findest du auch ein
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