Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.10.2022 um 14:27 Uhr

Möchte das Programm zurück geben,

So macht man es ...

https://www.magix.info/de/support/artikel/bestellung-widerrufen-retoure-rcksendung--1515/

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
Samplitude 2026 Suite
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox: 151.0.2 (64-Bit

geändert: 01.06.2026

Andre.71 schrieb am 04.10.2022 um 15:10 Uhr

Hallo @Ulrich-Klein8871,

es ist natürlich Schade, wenn Du das Programm zurückgeben willst. Leider fehlen mir einige Infos bezüglich Deines Systems und welches Betriebssystem Du nutzt.

Ein Tipp: Diese Anleitung hilf bei vielen Problemen.

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Sollen wir uns das mal ansehen, so melde Dich am besten beim LIVE Support. Klicke oben auf Support und Du sieht unten rechts, ob wir online sind.

Viele Grüße Andre

MAGIX Support