Kommentare

korntunnel schrieb am 02.08.2022 um 15:29 Uhr

Hallo @Leo-Shs

hier hat Magix etwas dazu geschrieben:

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/

Da findest Du Näheres, wie Du damit umgehen kannst.

Gutes Gelingen

Korntunnel

VPX5 - 14, VdL 16 bis VdL 2023 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 14 (169) und VdL Premium 2023 (152), Photostory 2023 (135)

Betriebssystem Laptop: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers.21H2 Build 19044.1826, PC: Vers. 21H2 Build 19044.1826

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.

Laptop: 16 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2201 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); Motherboard Clevo Notebook Schenker, Grafikkarte 1 Intel UHD Graphics 630; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce GTX 1050

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 02.08.2022 um 15:31 Uhr

Hallo,

versuche die Hinweise vom SUPPORT zur Lösung des Fehlercodes: -24 umzusetzen.

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/

Sollte das nicht funktionieren, oder du verstehst die Anleitung nicht, wende dich an den Live SUPPORT oder schreibe dem SUPPORT.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware:

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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export [Video deluxe 2023 | Video Pro X 14 | Photostory Deluxe 2023])
NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.2364
Leistung    Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0

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Andre.71 schrieb am 03.08.2022 um 11:30 Uhr

Hallo @Leo-Shs,

haben Dir die Tipps von @korntunnel und @BilderMacher geholfen? Danke dafür! Damit sollte der Fehler sich beseitigen lassen. Oder besteht der Fehler weiterhin? Wäre schön, wenn Du uns das verraten würdest 😃

Viele Grüße Andre

MAGIX Support

Leo-Shs schrieb am 05.08.2022 um 14:05 Uhr

Hallo Leider nein kein Erfolg.

Leo-Shs schrieb am 05.08.2022 um 14:17 Uhr

Hallo jetzt hat es geklappt, Danke für die Hilfe und Infos m.f.G.

Andre.71 schrieb am 05.08.2022 um 14:20 Uhr

Hallo @Leo-Shs,

das ist schön zu lesen. Danke an alle die geholfen haben.

VG Andre

MAGIX Support

Zuletzt geändert von Andre.71 am 05.08.2022, 14:24, insgesamt 1-mal geändert.

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Teamleiter Support

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*Erstellt mit Video Pro X14