Ich besitze Video Deluxe 2019 Plus.

Anton-Obser schrieb am 14.05.2021 um 15:56 Uhr

Beim heutigen Upgrade auf meine Version, wird immer wieder ein Actions Code verlangt. Trotz Eingabe der registrierten Daten von mir, kommt immer wieder die Fehlermeldung -14 und ich kann mein Produkt nicht mehr nutzen. Kann ich irgend wie die alte Version vor dem Upgrade wieder herstellen bzw. wie kann ich diese Fehlermeldung beheben. Ich benutze Windows 10 und habe vorher mit meiner Version, die auch angemeldet und registriert ist gute Filme produziert.

Kann mir hier jemand weiterhelfen? Wäre sehr dankbar für einen Kommentar bzw. Hilfe.

Kommentare

marion51 schrieb am 14.05.2021 um 15:59 Uhr

Möglichkeit:

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehlermeldung-fehlercode-14--12/

 

BilderMacher schrieb am 14.05.2021 um 16:13 Uhr

wird immer wieder ein Actions Code verlangt

Hallo,

mir sind bekannt:

  • Gutschein-Code (G3-)
  • Aktivierungscode (für Zusatzcodecs)

Mir ist ein "Actions Code" nicht geläufig.

Wie

  • ist der aufgebaut,

womit

  • beginnt er,

wo

  • ist er einzugeben?

Bitte etwas genauer in den Informationen!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 14.05.2021, 16:14, insgesamt 1-mal geändert.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
Samplitude 2026 Suite
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox: 151.0.2 (64-Bit

geändert: 01.06.2026

Markus73 schrieb am 14.05.2021 um 16:14 Uhr

Vielleicht "Aktivierung"?