Kein Download in Magix Hub

Uwe-Schmidt5560 schrieb am 28.11.2023 um 14:55 Uhr

Hallo,

seit gestern habe ich ein Abo der Photostory und soll in Magix Hub Videos und Sounds downloaden können. Leider wird der Download verweigert mit der Meldung "NoRemainingDownloadsMonth". Das kann aber nicht sein, denn bisher habe ich keine Downloads ausgeführt.

Kann jemand aus eigener Erfahrung das Problem lösen?

Danke

Uwe

Kommentare

BilderMacher schrieb am 28.11.2023 um 15:02 Uhr

Hallo,

das ist auch sehr eigenartig. Kenne ich so nicht.

Was wird für die verfügbaren Downloads im Profil angezeigt?

 

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • MAGIX Software
    • Video deluxe 2026 Premium
    • Video Pro X 17
    • Video Pro X 18
    • Photostory Deluxe 2026
    • ACID Pro 11
    • Music Maker 2026 Premium
    • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild 19045.6466

FF: 156.0 (64-Bit)

geändert: 01.06.2026

Uwe-Schmidt5560 schrieb am 28.11.2023 um 15:07 Uhr

Angezeigt wird das noch 19 von 20 Downloads zur Verfügung stehen. Downlaods von Videos funktionieren.