Seit Jahren funktioniert das Vidoe deluxe, perfekt, aber seit Monaten stürzt es permanent ab so kann mann nicht arbeiten. sollte das nicht behoben werden werde ich einen anderes Video Schnitt program benutzen.. Das ist ein ein NO GO....
@peter-bavoni Fehlerprotokolle werden nie beantwortet.
Wenn du uns ein paar Infos über dein System, Video Deluxe und die Abstürze hier ins Forum stellst, dann können wir dir vielleicht helfen. Denke bitte daran, dass wir Nutzer sind wie du und nicht der Magix Kunden-Support.
Wir wissen nicht, was du unternimmst oder ob du etwas falsch machst, auf jeden Fall sind Drohungen hier vergebens. Btw: ein Fehlerprotokoll wird nie beantwortet, da musst du dich schon an den Support wenden oder an uns, die Helferinnen und Helfer, mit erforderlichen Angaben:
https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/
Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Du kannst auch das hier durchgehen, vielleicht findest du darin die Lösung:
kein Fehlerprotokoll wird beantwortet, angeblich internet störung
Dann wurde das Protokoll auch nicht versendet und kam nie bei MAGIX an. Wie soll man dann auf NICHTS antworten?
Da sich @peter-bavoni seit mehr als 7 Stunden nicht zu seinem Beitrag und den Kommentaren bisher geäußert hat, gehe ich davon aus, es ist keine Hilfe erwünscht?
Hilfe sollte sich zunächst um die angebliche Internetstörung kümmern. Und dann kann man vielleicht sogar herausfinden, warum seit Monaten das Programm abstürzt.
Ob noch was kommt?
Wo ich herkam, gilt das: Dreimal ist Bremer Recht
Geben wir @peter-bavoni diese Chance, und wenn er sich nicht meldet, schließen wir. Er hat ja nun mehrere Mails erhalten, dass Antworten da sind.
Ich finde, ein solches Verhalten ist ein NO GO.
So, keine Rückmeldung, obwohl Fragesteller Info erhalten hat. Deshalb schließe ich jetzt den Thread.