Neues Update ist leider

Anett-Wichmann schrieb am 19.09.2021 um 12:02 Uhr

Hallo, seit dem neuen Update ist magix extrem Langsam, zögerlich und es macht komplett keinen Spass. es braucht ewig Filme in die Zeitleisten zu ziehen, Bearbeitung ist sehr am ruckeln. Bis die Bearbeitung umgesetzt wird, ist es leider auch sehr langsam. Aktuell brauche ich viel Geduld. Kennt es noch jemand?

Und, ich finde keine wirkliche Möglichkeit Kontakt zu magix aufzunehmen. Die Website bzw. Magix möchte wohl keinen Kontakt. Bin gerade sehr genervt.

Kommentare

korntunnel schrieb am 19.09.2021 um 12:22 Uhr

Hallo @Anett-Wichmann

wenn etwas nicht funktioniert, ist man sicherlich genervt, kann ich verstehen. Aber: wie sollen wir Dir mit diesen kargen Angaben helfen?

Sieh Dir bitte mal diese beiden Links an und mache die erforderlichen Angaben:

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Bis dann

Korntunnel

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Anett-Wichmann schrieb am 19.09.2021 um 12:54 Uhr

Hallo korntunnel,

ja ich bin Tatsache genervt. Sorry. Gerade da ich keinen Kontakt per Mail zu Magix gefunden habe, war der Frust gleich noch größer. War keine Absicht.

Evtl. gleich mal als erstes, kann ich das neu installierte Update auch wieder rückgängig machen? Ich gehe nicht davon aus, da es auch über eine neue Aktivierung ging und es auf die 2022 ging.

 

Version 21.01.85 (UDP3)

Windowsversion 21H1 (Build 19043.1237)

Prozessor: AMD Ryzen 7 2700 Eight-Core Processsor, 3200 mhz, 8 Kerne)

Physischer Speicher 16,0 GB

NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB

Seit dem letzten Update funktioniert Magix nur sehr langsam.Filme auf die Timeline zu ziehen dauert ewig (und nein es sind keine langen Filme). Wenn ich die Filmspur hin und her ziehe auf der Timeline, dauert es auch mindestens 1 Minute. Ein und Ausblenden dauert genauso lange, bis diese angezeigt wird. Es stockt alles sehr und ich habe schon keine großen Bearbeitungen mehr gemacht.

Eine Mehrspurige Bearbeitung mit Filmen aus zwei Perspektiven mache ich schon gar nicht mehr. Würde ich gerne, aber dafür dauert es mir zu lange.

Ich hoffe das ist ein wenig ausführlicher.

Viele Grüße

Anett

 

BilderMacher schrieb am 19.09.2021 um 13:49 Uhr

Auffällig in den Beiträgen ist, es betrifft alle die einen AMD haben oder zu alte Rechner.

Bei einigen hat sich herausgestellt, sie haben Windows nie richtig neu gestartet, immer nur ausgeschaltet. Das ist aber falsch. Starte deinen Rechner einmal vollständig neu über das Startmenü/Neustart.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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!ich-bin-kein-magix-mitarbeiter!

Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

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Standardbrowser: Firefox 148.0 (64-Bit)

👶-Boomer

wabu schrieb am 19.09.2021 um 14:00 Uhr

ich finde keine wirkliche Möglichkeit Kontakt zu magix aufzunehmen

Da bist du nicht allein, da hilft nur das Tutorial von Bildermacher

SUPPORT-Anfrage stellen auf magix.info

Und dabei immer summen: Über 7 Brücken must du gehen....

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube