@Franz-Josef-Becker-Thne,

einmal unabhängig von der Fehlersuche bzw. zusätzlich zu den o.g. Hinweisen:

Hast Du vielleicht noch einen Screenshot oder andere Infos zu dem Angebot für ein Upgrade auf Video Pro X16 ?

Evtl. handelt es sich um einen Irrtum oder eine andere (technische oder organisatorische) Ungereimtheit.

Die aktuelle Version ist seit einiger Zeit bereits die X17.

In den Versionen vor X17 funktioniert nämlich die Hardwarebeschleunigung für Nvidia-Grafikkarten mit aktuellen Treibern nicht mehr, was eine gewisse Funktionseinschränkung darstellt.

@vdl-user-v19

auf dem Screenshot ist Version 16 erkennbar.

Allerdings kann ich es mir nicht vorstellen, @Franz-Josef-Becker-Thne, dass der Notifier ein Upgrade auf eine nicht aktuelle Version vorschlägt. Oder meinst Du nicht den Update Notfier von Magix?

Hallo @korntunnel,

hm, man sollte es sich nicht vorstellen können, aber im OT-Bereich des Forums kursierte schon einmal ein Hinweis auf ein, nun ja, unklares Angebot in dem Fall von Video deluxe 2025.

Mit Screenshot meinte ich, ob @Franz-Josef-Becker-Thne vielleicht das Angebot aus dem Notifier bildlich oder textlich zur Verfügung hat, damit man bzw. damit Magix das nachvollziehen kann und die ggf. falsche Notifier-Verlinkung oder so bereinigen kann. Dann müsste ja auch der X16-Verkauf storniert werden und dafür die X17 ausgeliefert werden.

Vielen Dank schon mal für eure Hinweise.

Die ini-Datei hatte ich schon gelöscht. Diesen Hinweis hatte ich schon im Forum entdeckt.

Zu den Versionen

Es poppte tatsächlich unten rechts das Fenster auf Upgrade PRO X 16 für 59 Euro
Da ich davon ausging, dass das Angebot auf die aktuellste Version hindeutet, habe ich diese gekauft.

Bei der Fehlersuche sah ich, dass VPX 17 die aktuelle Version ist und war etwas erstaunt.

Irgendwann ist dann auch unten rechts das Fenster aufgetaucht VPX 17 für 89 Euro, was ich aber dann nicht gekauft habe. Screenshots habe ich nicht, aber Bestellbestätigungen und eine Abbuchung. Für mich klare Fakten.

Wenn das einfach auf VPX 17 zu ändern wäre, könnte das evtl. eine Hilfe sein.

Ich füge mal noch einen Screenshot bei, der ein paar Eigenschaften der importierten Videos zeigt.
Ich habe erstmalig Videos vom Handy (Samsung S23 Plus) verarbeitet. Könnte es auch daran liegen?

@Franz-Josef-Becker-Thne

Ja, daran könnte es liegen. Nutze mal MediaInfo:

http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html

Wenn dort eine variable Bildwiederholungsrate angegeben ist, könnte das die Ursache sein. Da hat das Programm Probleme. Du könntest es in eine konstante Rate konvertieren. Ich nutze dafür XMediaRecode, empfohlen wird auch Handbrake, beide kostenfrei im Netz. Diese Konvertierungsprogramme greifen nicht in die Codec-Architektur von Windows ein, man hat damit keine Probleme.

Wegen der Angaben im Notifier würde ich mich sofort mit Magix Support in Verbindung setzen oder gar alternativ dem Kauf widersprechen und direkt von Magix.com die aktuelle Version herunterladen.

Die Videos vom Handy könnten tatsächlich das Problem sein.
Es sind HEVC-Videos (H.265), die beim Import zu einem "Freeze" führen.

Das hat eine weitere Recherche im Internet und Blick auf die Video-Optionen des Handy ergeben.

Kann ich dazu die von @korntunnel vorgeschlagenen Apps nutzen?

Und ist das in VPX 17 kein Problem mehr?

@Franz-Josef-Becker-Thne

M. W. haben alle Schnittprogramme Probleme, kleinere oder größere, mit variablen Raten. Ich selbst nutze wie geschrieben XMediaRecode ohne Probleme, das Ergebnis passt. H.265 sollten eigentlich beide Programme verarbeiten können. Die variablen führen also auch in der 17 möglicherweise zu Problemen.

Ich rate Dir, Dich mit Magix in Verbindung zu setzen. Dir die 16 anzubieten, finde ich absolut nicht gut, wenn das so war.