Sprachaufnahme

pgc9 schrieb am 23.06.2025 um 18:07 Uhr

Meine jetzige Version ist pro x 16

Seit der neuen Version kann ich keine Tonaufnahme mit dem Mikrophon mehr machen, es kommt der Fehler, es ist ein Problem aufgetreten.

Ich benutze Windows 11, mein Rechner hat sich seit der Version Pro x 14 nicht geändert.

MfG Oldi

Kommentare

BilderMacher schrieb am 23.06.2025 um 18:49 Uhr

Kannst du die Fehlermeldung posten?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
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  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

pgc9 schrieb am 23.06.2025 um 20:15 Uhr

Fehler im Modul "KERNBASE.dll

Ladeadresse: 0X00007FFE5540000 an Adresse 0X00007FFE554C85EA

[Exception 0xe06d7363]

Windows 11 Home

CPU: Intel (R) Core (TM) i7-6800k 3,4 GHZ

Grafikarte: NVIDEA Ge Force 1080 GTX

Ram: 32GB:

Meine Magix Programme:

Video Deluxe: 2004 - 2014

Video Pro X: Pro x7 - Pro x13 - Pro x14 - Pro x16

 

BilderMacher schrieb am 23.06.2025 um 20:24 Uhr

Vielen Dank.

Schau bitte einmal in diesen Beitrag:

https://www.magix.info/de/forum/was-bedeutet-fehler-im-modul-kernelbase--1335265/

Vielleicht stehen darin für dich hilfreiche Informationen, die das Problem lösen?

Ich hoffe sehr.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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pgc9 schrieb am 01.07.2025 um 11:49 Uhr

Entschuldig das ich mich solange nicht gemeldet habe. Habe mich beim Support gemeldet, da keine Hilfe bei

der Fehlersuche im Forum dabei war.

Also nochmal vielen Dank für deine Hilfsbereitschaft.

MfG Oldi

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Bol schrieb am 01.07.2025 um 13:38 Uhr

Hallo @pgc9 (Oldi)

Ich habe dies von AI zusammenstellen lassen. Ich hoffe, es ist für Sie von Nutzen?

Die Fehlermeldung „Fehler im Modul „KERNELBASE.dll“ weist häufig auf ein Problem mit einer Systemdatei oder einen Konflikt zwischen Programmen hin. So können Sie das Problem beheben:

1. Starten Sie die Systemdateiprüfung (SFC):

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Rechtsklick auf Start > Eingabeaufforderung (Administrator)).
  • Geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

2. Starten Sie DISM (Deployment Image Servicing and Management):

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  • Geben Sie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

3. Registrieren Sie KERNELBASE.dll neu:

4. Windows aktualisieren:

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update.
  • Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ und installieren Sie alle verfügbaren Updates.

5. Programme und Treiber aktualisieren:

  • Suchen Sie nach Updates für das Programm, das den Fehler verursacht.
  • Aktualisieren Sie auch Ihre Treiber, insbesondere die Ihrer Grafikkarte.

6. Systemwiederherstellung:

  • Wenn der Fehler erst kürzlich aufgetreten ist, können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Zustand zurückzusetzen.
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Systemwiederherstellung.

7. Sauberer Neustart:

  • Ein sauberer Neustart kann helfen, festzustellen, ob ein Drittanbieterprogramm das Problem verursacht.
  • Drücken Sie Win + R, geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Gehen Sie zur Registerkarte „Dienste“, blenden Sie die Microsoft-Dienste aus und klicken Sie auf „Alle deaktivieren“.
  • Gehen Sie zur Registerkarte „Autostart“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.
  • Deaktivieren Sie alle Dienste und schließen Sie den Task-Manager.
  • Klicken Sie auf „OK“ und starten Sie Ihren Computer neu.
  • Wenn das Problem behoben ist, aktivieren Sie die Dienste und Startelemente nacheinander wieder, um die Ursache zu ermitteln.

8. Neuinstallation:

  • Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie versuchen, das Programm, das den Fehler verursacht, neu zu installieren.
  • In manchen Fällen ist eine vollständige Neuinstallation von Windows erforderlich.

9. Auf Malware prüfen:

 

  • Führen Sie einen Scan mit Ihrem Antivirenprogramm durch, um das System auf Malware zu prüfen, da diese zu Systeminstabilität führen kann.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an die Microsoft Community oder einen Spezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Suche nach Ihrem Problem.

Mit freundlichen Grüßen,
Rob

 

PS: Aufgrund einer internen Umstrukturierung bei Magix Deutschland kann es zu Wartezeiten von mehr als sieben Werktagen kommen. Magix bittet dafür um Entschuldigung

Zuletzt geändert von Bol am 01.07.2025, 13:41, insgesamt 1-mal geändert.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

„Wenn ein Problem unlösbar erscheint, liegt es nicht daran, dass man die Lösung nicht sieht, sondern weil man das Problem nicht erkennt.“

PC -1-

PC -2-

korntunnel schrieb am 01.07.2025 um 14:20 Uhr

Hallo @Bol

kennst Du dieses Tutorial?

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Was auch für Dich, @pgc9, sinnvoll ist. Wichtig ist auch, vor!! sfc DISM durchzuführen. Das hat die KI wohl verwechselt. 😂

I.d.R. liegt es an der Hardware. Leider haben wir darüber keine Angaben. Das hier ist nötig:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Zuletzt geändert von korntunnel am 01.07.2025, 14:22, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Bol schrieb am 01.07.2025 um 15:19 Uhr

Hallo @korntunnel,

.....Ich habe dem Support gemeldet, dass im Forum keine Hilfe zu den Fehlern gefunden wurde.

Entschuldigen Sie, dass ich nicht weiter im Forum gesucht habe. @pgc9 (Oldi) hatte dort keine Lösung gefunden. Deshalb habe ich versucht, eine Lösung über die KI bereitzustellen.

....Es ist auch wichtig, dies zu tun! sfc DISM. Das ist die Funktion der KI.....

Sie könnten Recht haben. Normalerweise führe ich zuerst SFC /scannow aus und bei Fehlermeldungen DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth und erneut SFC /scannow.

.....Es liegt normalerweise an der Hardware. Leider liegen uns dazu keine Informationen vor. Das ist, was Sie brauchen!....

Ich weiß aus der Praxis, dass ca. 90 % der Probleme softwarebedingt sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Rob

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korntunnel schrieb am 01.07.2025 um 15:32 Uhr

Hallo @Bol

Entschuldigen Sie, dass ich nicht weiter im Forum gesucht habe.

Kein Problem, nur hatte @BilderMacher bereits in seinem Beitrag das Suchergebnis genannt, dort gibt es sogar eine Lösung!

Es liegt bei diesem Fehler oftmals an der Grafikkarte und/oder fehlerhaften Treibern. Ob das nun Hard- oder Software ist, ist in meinem Augen philosophische Betrachtung. 😁 Im genannten Tutorial von mir ist dazu m. M. nach alles beschrieben.

Ich empfehle dringend, sich nicht auf die KI zu verlassen, vor allem nicht, wenn man keine oder wenig Erfahrungen mit dem Betriebssystem hat.

Viele Grüße

Korntunnel

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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Bol schrieb am 01.07.2025 um 15:45 Uhr

Hallo @korntunnel,

Ich habe KI nur als Richtlinie genommen und meine eigenen Computerkenntnisse darauf angewendet. Ich sehe/habe da nichts Ungewöhnliches gesehen. @pgc9 hatte die gewünschte Lösung auch in den Antworten von @BilderMacher nicht gefunden. Trotzdem versuche ich/wirklich weiterhin, den Forumsmitgliedern so positive Antworten wie möglich zu geben. Ich bin immer offen für konstruktive Kritik.

Mit freundlichen Grüßen,
Rob

Zusatz. Wenn es ein Hardwareproblem gibt, liegt es wahrscheinlich an seiner Soundkarte, denn er hat Probleme mit der Tonaufnahme

Zuletzt geändert von Bol am 01.07.2025, 15:50, insgesamt 1-mal geändert.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

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korntunnel schrieb am 01.07.2025 um 16:31 Uhr

Hallo @Bol

ich gehe davon aus, dass Du den Link von @BilderMacher mal aufgerufen hast. Dort findest Du unter anderem weitere Links, die Du sicherlich auch kennst.

Letzten Endes, hallo oldi @pgc9, werden wir hier nicht weiterkommen, weil wir Deine Konfiguration nicht kennen, Hard- und Software mit Treiberstand. In meinem Link findest Du alles, was wir da benötigen und wo Du es findest. Dann ist sicherlich durch uns Hilfe möglich.

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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Renter11 schrieb am 02.07.2025 um 07:52 Uhr

@Bol,

Ich weiß und glaube auch nicht, dass es sinnvoll ist einen so langen Vorschlag von KI zu publizieren, wenn man man nicht das System des Kunden kennt, zumal im Forum die von BilderMacher zitierte Lösung zu finden ist. Das verwirrt nur. Wenn ich dann noch lese …

Ich benutze Windows 11, mein Rechner hat sich seit der Version Pro x 14 nicht geändert.

dann kommen schon Fragezeichen hoch, denn Kernelbase.dll Fehler haben erst einmal nichts mit Hardware sondern fehlerhaften Treibern bzw. unpassender SW zu tun.

Daher könnte die Menge an Vorschlägen auch dazu führen, dass der Anwender die alle durchführt, aber teilweise nicht versteht und die dann noch zu größeren Problemen führen können.

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pgc9 schrieb am 13.07.2025 um 11:16 Uhr

Hallo hier bin ich wieder,

da ich bis jetzt von Magix nichts gehört habe, hätte ich noch eine Frage an Euch.

Da ich Pro x14 auf Disc habe, kann ich diese einfach neu Aufspielen.

MfG Oldi

 

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korntunnel schrieb am 13.07.2025 um 15:37 Uhr

@pgc9

Wo bitte ist Deine Frage, ich sehe keine?

Was wir immer noch nicht kennen, ist Dein System. Weshalb machst Du ein Geheimnis daraus?

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Renter11 schrieb am 14.07.2025 um 09:15 Uhr

@pgc9,

kann ich diese einfach neu Aufspielen.

die einzig mögliche Antwort ist: Eventuell, vielleicht, könnte sein … warum: weil du nichts zu deinem Rechner schreibst und dein Problem z.B. auch an einer fehlerhaften Windows Installation liegen könnte.

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