"Updater" funktioniert nicht

Tom-Hoppe schrieb am 12.01.2019 um 14:06 Uhr

Hallo Zusammen!

Ich würde gerne mein VIDEO PRO X aktualisieren. Sobald ich dies online versuche (über die in PRO X Funktion im Fenster "Hilfe"), wird mir eine Fehlermeldung angezeigt (siehe Foto). Was könnte das sein? Ich wäre für Hilfe unendlich dankbar, da ich bisher keine Lösung gefunden habe.

Viele Grüße!

Kommentare

korntunnel schrieb am 12.01.2019 um 16:24 Uhr

Hallo,

starte das Programm mal als Administrator und versuche erneut. Der Internetexplorer von Windows ist bei Dir installiert? Über den werden die Updates ausgeführt.

Gruß Korntunnel

VPX5 - 10, VdL 16 bis VdL 2019 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Betriebssystem: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers- 1803

32GB Arbeitsspeicher

Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en)

MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630

Camcorder Panasonic X909

Nikon D 500

Panasonic TZ-101

rainer-s54 schrieb am 12.01.2019 um 18:58 Uhr

Nur so am Rand, wenn Du wieder einmal einen Bildschirmausdruck machst, ALT Taste zusätzlich drücken. Es wird dann nur das aktive Fenster "gedruckt". Kann man dann sicher besser lesen.

Tom-Hoppe schrieb am 12.01.2019 um 19:39 Uhr

Hallo korntunnel! Herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe! Es gab tatsächlich ein Problem mit meinem IE! Jetzt ist die aktuellste Version heruntergeladen. Danke noch mal!