"Updater" funktioniert nicht

Tom-Hoppe schrieb am 12.01.2019 um 14:06 Uhr

Hallo Zusammen!

Ich würde gerne mein VIDEO PRO X aktualisieren. Sobald ich dies online versuche (über die in PRO X Funktion im Fenster "Hilfe"), wird mir eine Fehlermeldung angezeigt (siehe Foto). Was könnte das sein? Ich wäre für Hilfe unendlich dankbar, da ich bisher keine Lösung gefunden habe.

Viele Grüße!

Kommentare

korntunnel schrieb am 12.01.2019 um 16:24 Uhr

Hallo,

starte das Programm mal als Administrator und versuche erneut. Der Internetexplorer von Windows ist bei Dir installiert? Über den werden die Updates ausgeführt.

Gruß Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Ehemaliger User schrieb am 12.01.2019 um 18:58 Uhr

Nur so am Rand, wenn Du wieder einmal einen Bildschirmausdruck machst, ALT Taste zusätzlich drücken. Es wird dann nur das aktive Fenster "gedruckt". Kann man dann sicher besser lesen.

Tom-Hoppe schrieb am 12.01.2019 um 19:39 Uhr

Hallo korntunnel! Herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe! Es gab tatsächlich ein Problem mit meinem IE! Jetzt ist die aktuellste Version heruntergeladen. Danke noch mal!