Hallo miteinander
nach dem neuesten Update lädt das Programm schneller wie vorher auch den zu bearbeitenden film, jedoch in der Bearbeitung selbst z.B. Effekte anwenden hängt sich das Programm auf und nichts geht mehr. Finde da bislang keine Lösung. Windows 11 - Hardware ist auf dem neuesten Stand
Rolf Schwarz
Hi @celestine, setze als erstes das Progrramm auf Standardeinstellungen zurück:
Hauptmenü Datei->Einstellungen-> (Standardwerte) ->Programmeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen
und Video Deluxe beenden.
Danach führe einen Neustart (also nicht herunter- und wieder hochfahren) Deines Systems durch...sollte mich nicht wundern, wenn Dein Problem damit gefixt ist, andernfalls nochmal melden😉
Hallo Rolf Schwarz,
Wenn der Rat von @dbekrause nichts nützt, gibt es hier weitere Hilfe bzw. Notwendigkeiten.
Auch das hier könntest Du zunächst versuchen:
https://www.magix.info/de/tutorials/programm-bleibt-hngen-appdata-ini-dateien--1324545/
schön, dass Deine Hardware auf dem neuesten Stand ist, aber welche hast Du? Nur damit können wir etwas anfangen. Außerdem wäre für uns wichtig, welche Effekte Du nutzt und wie Deine Clips "ausgestattet" sind.
Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Hilfe zur Analyse eines Clips ist hier:
http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html
Wenn wir diese Angaben haben, werden wir sicherlich eine Lösung finden.
Viele Grüße
Korntunnel
Hallo Celestine,
Zunächst einmal: Der Tipp von @dbekrause reicht in der Regel aus, um ein Video Deluxe-Problem zu lösen. Sollte das nicht funktionieren, rate ich einem Forumsmitglied, den Cache-Ordner zu löschen.
Dieser Ordner könnte beschädigte Hilfedateien enthalten. Mein Tipp: Lösche diesen Cache-Ordner. Er wird beim Start von Video Deluxe automatisch neu erstellt.
Viel Glück,
Rob