Video Deluxe Plus (2022) Upgrate

Ehemaliger User schrieb am 25.07.2022 um 09:30 Uhr

Das Programm stürzt immer wieder ab. Ich lade kurze Videoprojekte auf das Storyboard und lege Einblenden dazwischen. Bei der dritten Einblende stürzt das Programm ab, ebenso stürzt das Programm auch beim Vor- und Rückwärtsschieben des Abspielzeigers.Ich benutze Windows10.

Kommentare

Belitto schrieb am 25.07.2022 um 10:11 Uhr

Bei mir passiert genau dasselbe. Das Programm hängt sich auf. Ich habe über 10 mal den PC abgeschaltet.

Beim hochfahren nach ein paar Klicks genau dasselbe. Ich benutze auch Windows 10 und Photo Premium 2022.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Andre.71 schrieb am 25.07.2022 um 10:45 Uhr

Hallo @Ehemaliger User und @Belitto,

die häufigste Ursache liegt an alten Grafiktreibern. Bitte prüft, ob die Treiber aktuell sind. Eine Anleitung findet Ihr hier: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-halte-ich-meine-video-treiber-immer-auf-dem-letzten-stand--1626/

Sollte das nicht helfen, so hat @Marc-Goder recht. Damit Euch User helfen können, benötigen wir unbedingt Angaben zum Rechner und zur verwendeten Version der Software.

Ihr könnt aber auch unter Support (https://www.magix.info/de/support/) schauen, dort ist der MAGIX Live Support per Chat (nicht rund um die Uhr) erreichbar.

VG Andre