Website Maker Deluxe nicht mehr abrufbar?

omega54v schrieb am 22.12.2015 um 09:58 Uhr

Am 9. 12. 15 habe ich den Website Maker Deluxe (Dowload Version) gekauft. Alles war bestens und habe eine HP erstellt und auch veröffentlicht. Nun zu Problem: Nach einem total Crash musste ich mein Laptop neu aufsetzen. Als ich mich wieder Angemeldet hatte, war der Deluxe nicht mehr da und es wurde anstelle von 3 nur noch 1 Stern angezeigt. Habe mich danach auf bei Mein Konto eingeloggt und dort war auch nichts ausser dem 3D Maker aufgelistet. Wie und wo muss oder kann ich mein Bezahltes Produkt wieder zurückholen? HP ist ja noch on-Line habe aber kein Zugriff mehr.

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 22.12.2015 um 11:59 Uhr

Du musst das Programm dann auch wieder installieren, was du vor dem Crash heruntergeladen - und hoffentlich gesichert hast!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 22.12.2015, 11:59, insgesamt 1-mal geändert.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • MAGIX Software
    • Video deluxe 2026 Premium
    • Video Pro X 17
    • Video Pro X 18
    • Photostory Deluxe 2026
    • ACID Pro 11
    • Music Maker 2026 Premium
    • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild 19045.6466

FF: 156.0 (64-Bit)

geändert: 01.06.2026

omega54v schrieb am 22.12.2015 um 12:18 Uhr

Danke für die schnelle Antwort.​

War leider nicht abgesichert. Habe jetzt den Support Kontaktiert und hoffe dass sie weiterhelfen können.