Der Fehlercode 1618 deutet auf ein Problem mit dem Installationsdienst hin.
- Kontrollieren Sie bitte zuerst in der Windows Systemsteuerung unter Windows Updates, dass dort gerade keine Installation von Updates durchgeführt wird.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie unten links auf das Windows-Symbol klicken, und suchen Sie nach "cmd".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die cmd.exe und wählen Sie im Kontextmenü "Als Administrator ausführen..."
- Geben Sie Folgendes ein: msiexec /unregister
- Drücken Sie die Eingabetaste und geben Sie dann Folgendes ein: msiexec /regserver
- Drücken Sie noch einmal die Eingabetaste.
- Schließen Sie das Fenster und starten Sie die Installation erneut.
Falls das Problem dann immer noch auftritt, laden Sie sich den "Process Explorer" von folgender Microsoft-Seite herunter und enpacken Sie ihn:
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653
- Klicken Sie mit rechter Maustaste auf die heruntergeladene Datei "procexp.exe" und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
- Drücken Sie im Process Explorer die Tastenkombination Strg + F und geben Sie Folgendes ein: "msiexecute" (ohne Anführungszeichen). Drücken Sie die Eingabetaste. Nun sollte eine Liste der Prozesse erscheinen, die gerade eine Installation ausführen.
- Klicken Sie auf einen Eintrag. Im Hauptfenster wird dieser nun ausgewählt (grau hinterlegt).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ausgewählten Eintrag und wählen Sie "Kill Process". Bestätigen Sie dies ggf. mit "OK".
- Wiederholen Sie dies für alle laufenden msiexecute-Prozesse.
Danach schließen Sie den "Process Explorer
2und starten die MAGIX Programminstallation erneut.