Die Neuinstallation des Programms ist der effektivste Weg, um das Problem zu lösen.
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Software einfach und sicher neu installieren zu können.

• Wählen Sie dazu "Start" > Apps und Features".
• Wählen Sie Ihre Anwendung und klicken Sie auf  "Deinstallieren".

Löschen Sie nun folgende versteckte Ordner:

• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X8
• C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X8
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X9
• C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X9
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X10
• C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X10
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X11
• C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X11
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X12
• C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X12
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X13
• C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X13
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X14
• C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X14

Wenn Sie die Ordner nicht sehen, öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie "Ordneroptionen".Unter "Versteckte Dateien und Ordner --> Ansicht" aktivieren Sie einfach die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".

Nun loggen Sie sich in Ihr Kunden-Konto auf www.magix.com und klicken Sie  auf "Meine Produkte", um die Installationsdatei Ihrer Software herunterzuladen.

Wie kann ich meine Anwendung erneut herunterladen?