Programm stürzt ständig ab

Manfred-Fabian schrieb am 23.01.2022 um 16:11 Uhr

Sehr geehrte Damen un Herren,

ich habe das Magix Video Programm Video deLuxe 2019 und Video Deluxe 2018 Plus. Mein Betriebssytem ist Windows 10 und auf einem anderen PC Windows 11. Auf beiden Geräten stürzt das Programm sofort nach dem Starten und Laden eines Filmes oder anderen Material sofort ab. Wer kann mir helfen. Vielen Dank.

M.f.G

Manni

Kommentare

BilderMacher schrieb am 23.01.2022 um 16:13 Uhr

Hallo @Manfred-Fabian, willkommen im Forum! Anwender helfen Anwendern.

Lies bitte diese Hinweise und ergänze deinen Beitrag um die fehlenden Angaben! Erst dann ist Hilfe möglich.

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

 

Der SUPPORT kann so erreicht werden:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Schritt-für-Schritt so:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 23.01.2022, 16:21, insgesamt 1-mal geändert.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild 19045.6466

FF: 156.0 (64-Bit)

geändert: 01.06.2026