Harderwijk 17 dec 2013,
Mijne heren,dames,
Ik heb heden windows 8 geupdate naar windows 8.1,
maar nu kan ik mijn registratie bij u van videodeLuxe 2013 en 2014 niet meer gebruiken,hij geeft aan dat de gebruikte code niet juist is.
Graag zou ik van u nu nieuwe codes ontvangen voor 2013 en 2014.
m vr gr Bartho van Maare Harderwijk bjvanmaare@gmail.com
Hallo Bartho,
Heb je wel het zelfde e-mail adres gebruikt als bij de eerste registratie? Dat is bij Magix gekoppeld aan de code. Mocht je e-mail adres intussen gewijzigd zijn, verander dat dan eerst op de site Magix Support.
Heb je gecheckt of de code juist werd ingegeven? (invoeren zonder streepjes, ook het begin P2- hoef je niet in te geven, dat staat er al).
Mocht het na bovenstaande adviezen nog niet lukken, meld het dan bij Magix Support (en niet hier op magix.info, waar mede-amateurs adviezen geven).
groet,
Rijk