igdrcl64.dll

Corry-Macnack schreef op 08.07.2020 om 00:55 uur

Besten,

Ik krijg voor het programma van video de lux bovenstaande melding. Ik kan het programma niet meer gebruiken, want geeft steeds error aan en programma sluiten. Frappant vind ik het, dat deze storing is gestart nadat ik herhaaldelijk van Magix  een bericht had ontvangen dat ik mijn programma zou kunnen upgraden. Aangezien ik niet de behoefte had om dit te upgraden heb ik het niet gedaan. Nu vraag ik mij af, of Magix hier de hand in heeft. M.i. ben je niet verplicht jaarlijks te upgraden, of heb ik het mis!

Graag advies hoe ik dit probleem zou kunnen oplossen.

Reacties

mi-bo schreef op 08.07.2020 om 07:39 uur

@Corry-Macnack

Beste Corry,

Welkom op MAGIX Multimedia Forum,

Via deze geschreven link van MAGIX Support kunt U het probleem oplossen,

https://www.magix.info/nl/support/artikel/fout-in-het-file-igdrclneo64-dll--9/

M.vr.gr

Michael ( Moderator )

Corry-Macnack schreef op 22.09.2020 om 15:56 uur

Goedemiddag, via messenger probeer ik reeds een week antwoord te krijgen op enkele vragen; helaas zonder reactie. Wij hebben 2 accounts van jullie en bij het switchen is het fout gegaan. Nu bij het opnieuw installeren krijgen we steeds foutcode 24. Het gaat om emailadressen xxxxx@hotmail.com en xxxxx@gmail.com. Graag verneem ik zsm van jullie hoe ter verhelpen of het voor mij te wijzigen.

Kom niet zo vaak op deze site en zou het fijn vinden als het antwoord via tionne8@hotmail.com verstuurd kan worden. Ik wil zo snel mogelijk mijn filmpje afmaken.

mi-bo schreef op 22.09.2020 om 16:11 uur

@Corry-Macnack

Beste Corry.

Op dit Forum kunnen wij helaas niets voor U betekenen.

Ga naar

https://www.magix.info/nl/support/interview/

Hier staan veel mogelijkheden hoe U dient te handelen.

Sc6

M.vr.gr

Michael ( Forum Moderator )

Kees-Haremaker schreef op 22.09.2020 om 16:12 uur

Beste Corry, dit is een forum voor- en door Magix gebruikers, maar wil je wat meer gegevens melden denk er om geen nummers van het exemplaar dat je hebt, maar wel welk jaartal van Magix Video de Luxe en wat voor laptop of pc je hebt, en de daarbij gegevens zoals b.v. processor geheugenruimte enz. daar kunnen wij wat mee
Mvg Kees een regelmatige gebruiker van VDL Premium

Bol schreef op 22.09.2020 om 16:51 uur

Beste Corry,

Zie voor antwoorden: https://www.magix.info/nl/forum/installeren-na-switchen-computers-probleem--1254201/

Groet,
Rob
Moderator / Forumlid

Deze Topic gesloten wegens dubbele vraagstelling

Laatst gewijzigd door Bol op 22.09.2020, 16:53, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

„Wenn ein Problem unlösbar erscheint, liegt es nicht daran, dass man die Lösung nicht sieht, sondern weil man das Problem nicht erkennt.“

PC -1-

PC -2-