Ik ben in het bezit van Video Deluxe 2015 Plus. Had vroeger een actioncam Drift Ghost S en heb steeds zonder problemen mijn filmen kunnen inladen en bewerken. Nu heb ik een nieuwe actioncam, namelijk een Drift Ghost 4K. Van het moment dat ik hiervan een file aanduid, ongeacht het 4K, 1080p of iets anders is, loopt het programma vast. Ik kan het alleen afsluiten via taakbeheer. Heb al verschillende geheugenkaarten gewisseld, er is voldoende ruimte, Windows 10, 64-bit, ramgeheugen 16 Gb en 1TB schijf. Video Deluxe werd al terug geherinstalleerd. Filmen van mijn Sony HDR-CX240E neemt hij wel aan. Zowel de Ghost S als de 4K zijn MP4-files. Waar zit de fout?
Kan files niet inladen. Programma loopt vast.
Peter-NIJS
schreef op 06.01.2020 om 11:34 uur