Reacties

mi-bo schreef op 23.03.2020 om 22:22 uur

@Eduard-vanNiel

Beste Eduard.

Geschreven oplossingen door MAGIX Support

voor NewBlue Titler Por 6 ( lees versie 5 voor uitleg.

https://www.magix.info/nl/support/artikel/newbluefx-titler-pro-5-installeren-en-activeren--460/

En voor NewBlue Elements 3 Ultimat zie

https://www.magix.info/nl/support/artikel/contentpakketten-activeren--439/

Sc6

Met vriendelijke groet,

Michael

Eduard-vanNiel schreef op 26.03.2020 om 11:49 uur

Michael, dank voor je hulp.

Helaas werkt het nog niet. Het activeren van content lukt niet. Als ik op deze knop druk in het Hulpmenu gebeurt er niets. Ik zie dus geen scherm waarin ik het G3-nummer kan invullen.

Bij de Titler Pro ging het goed tot aan het moment dat ik het serienummer moest intoetsen. Ik heb alleen de couponcode met het betreffende G3-nummer. Dit G3-nummer wordt niet herkend/geaccepteerd.

Kortom ik ben nog niet veel verder gekomen.

Is het een optie om Magix Video deluxe Premium te verwijderen en dan te downloaden en zien of het dan wel lukt om de content te actieveren? Kan ik dan wel gebruik maken van het P3-nummer, omdat deze al een keer gebruikt is?

Met vriendelijke groet,
Ed van Niel

Bol schreef op 27.03.2020 om 15:24 uur

Hallo Ed,

U kunt het Content G3 -nummer maar één keer activeren, een tweede keer is overbodig. Magix onthoudt dit G3-nummer. In uw aankoopmail staan downloadlinks hoe u de programma's kan downloaden en installeren. Als u een account hebt aangemaakt bij NewBlue, dan kunt zelf bekijken welke programma's erbij NewBlue zijn geregistreerd en geactiveerd. Ga hiervoor naar: https://newbluefx.com/account/ en log hier in.

Succes,

Rob

PS: Opnieuw installeren zal u probleem niet oplossen.