Ik krijg steeds deze foutmelding wanneer ik het programma Photostory deluxe 2023 opstart
Onmogelijk om het foutmeldingsrapport te bekijken, kan het wel verzenden maar weet niet of hij dat dan doet.
gebruik volgende configuratie
Welkom Danny als MAGIX gebruiker op het MAGIX gebruikers Forum.
Het zal misschien niet de oplossing zijn, maar zet de virusscanner eens uit en start dan MFS 2023 op, wat is dan het resultaat.
Start MFS 2023 eens op als Administrator .
Ga naar
lees dit goed
Of MFS 2023 geheel verwijderen en opnieuw installeren
Gr
Michael
2x Wijziging aangebracht i.v.m meer info
Hallo Danny,
Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
Op dit forum helpen forumleden elkaar, maar het staat wel geheel los van Magix Support.
Voor zover ik het heb kunnen beoordelen, hebt u processor AMD Ryzen 5 3600X geen geïntegreerde grafische videokaart. Wat voor videokaart zit er in uw PC? Zijn de videokaartdrivers up-to-date? Zo niet, kijk eens op de site van de leverancier wat de laatste drivers voor uw kaart is.
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)
Bedankt Rob en ook Michael, maar beide hebben me geen oplossing geboden
De Videokaart die ik gebruik is een AMD radeon RX5600 xt
heb de drivers nog eens allemaal geupdate, maar geen succes
De aanbeveling van Michael heb ik ook geprobeerd maar de dll file die ik heb is een veel nieuwere dan diegene die in de link stond.
Weet nu niet of het verstandig is hem te vervangen.
Hopelijk zijn er nog andere oplossingen.
spijtig dat ik de oudere versie niet meer vind om deze tijdelijk terug te installeren.
met vriendelijke groeten
Beste Danny,
Dank voor Uw feedback.
Ga naar
https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/
inloggen dan mijn producten ,daar is Uw vorige versie te vinden, en via installatie programma weer te downloaden en te installeren
Gr
Michael
ik zie dat ik vroeger Photo Designer 7 (silver) had, staat geen download bij,
maar eigenlijk zou ik wel graag hebben dat deze werkte, tenslotte heb ik er ook voor betaald.
Heb ondertussen ook al eens de Trial versie geprobeerd, maar hij registreert natuurlijk direct mijn code en het is dan dezelfde versie. werkt niet.
Greets
Wat betreft update grafischekaart, https://www.amd.com/es/support/graphics/amd-radeon-5600-series/amd-radeon-rx-5600-series/amd-radeon-rx-5600-xt
Dan optie Windows11.
Wat "Photo Designer 7" dit zal absoluut niet werken onder Windows 11
Gr
Michael
Hallo Danny,
U hebt Photostory 2023 aangekocht en geïnstalleerd, hierdoor wordt bij mijn account / mijn producten het installatieprogramma Photostory 2022 vervangen door Photostory 2023. Ook de trailversie is Photostory 2023.
Ik ga vanavond laat nog eens naar uw probleem kijken, ben nu onderweg.
Groet,
Rob ( forum moderator)
Hallo Danny,
U geeft aan, dat u de laatste drivers voor u AMD Radeon RX5600 XT hebt geïnstalleerd. Hebt u dit ook via de officiële site van AMD gedaan? De laatste driverversie is: Adrenalin 22.9.1 release Date 21-09-2022.
Zo niet doe dan het volgende:
Het kan ook zijn, dat u Visual C++ Redistributable voor Visual Studio 2015-20XX moet updaten naar de Visual C++ Redistributable voor Visual Studio 2015-2022.
Download en installeer alleen vc_redist.X86.exe (32bits) en vc_redist.X64.exe (64bits) versie vanaf: Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022
Wanneer uw probleem nu nog niet is opgelost, verwijder dan een de Cache map. Bij het opstarten van Photostory wordt deze automatisch weer aangemaakt.
Succes,
Rob (forum moderator)
Ik denk het gevonden te hebben, door in mijn afbeeldingen foto's weg te halen is het gelukt, waarschijnlijk zat er iets bij wat corrupt was of zo, hopelijk blijft het zo
bedankt nog heren !!!
Dank voor Uw Feedback.
Laten we hopen dat het is opgelost
veel montage plezier MFS 2023
Gr
Michael
Hallo Danny,
Bedankt👍 voor uw terugkoppeling.
Het zou best mogelijk kunnen zijn, dat uw MPH projectbestand corrupt is geworden. Want als u weet, dat een MPH projectbestand alleen maar verwijzingen en configuratiegegevens bevat en geen fysieke bestanden. Een volgende keer zou u dit zelf kunnen controleren door een geheel nieuw project aan te maken. Als er dan geen foutmeldingen zijn, dan kan en mag u van mij aannemen, dat fout zit in het onderhand zijnde MHP projectbestand. Succes met het samenstellen van uw slideshows.
Met vriendelijke groet,
Rob
Gewijzigd i.v.m. correcties