Reacties

Bol schreef op 11.07.2020 om 22:36 uur

Hallo Joost,

Volgens mij hebt u in verleden ook al zo iets gehad ?

Zie: https://www.magix.info/nl/forum/video-de-luxe-start-niet-op--1230921/

Succes,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

„Wenn ein Problem unlösbar erscheint, liegt es nicht daran, dass man die Lösung nicht sieht, sondern weil man das Problem nicht erkennt.“

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 11.07.2020 om 22:56 uur

@j.g.gerbranda

Beste Joost.

Heeft U al geprobeerd om MAGIX vdl op te starten als administrator. (Op icoon klikken rechts gaat een scherm open en dan als administrator opstarten)

Sc6

Michael

j.g.gerbranda schreef op 12.07.2020 om 12:30 uur

Michael, dat heb ik ook al geprobeerd. Het helpt niet.

 

Joost

mi-bo schreef op 12.07.2020 om 13:10 uur

@j.g.gerbranda

Beste Joost,

alles verwijderen via configuratiescherm.

evt ook via

https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

als dit nodig is,

en dan via magix.com video de test versie installeren, en de richtlijnen volgen ( het liefst geen gratis programma's installeren.

Sc6

m.vr.gr

Michael

Bol schreef op 12.07.2020 om 14:34 uur

Hallo Joost,

Hebt u al het videodeluxe.ini bestand verwijderd, zoals ik reeds in een eerder antwoord heb aangeven?

Zo niet:

  1. Ga naar: C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26_premium\
  2. verwijder of verplaatst het Videodeluxe.ini bestand (deze wordt automatisch weer aangemaakt als VDL goed is opgestart).

Groet,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

„Wenn ein Problem unlösbar erscheint, liegt es nicht daran, dass man die Lösung nicht sieht, sondern weil man das Problem nicht erkennt.“

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 12.07.2020 om 15:54 uur

Hallo Joost,

Als u toch moet / wilt herinstalleren, doet dit dan zoals Magix Support zelf in deze procedure aangeeft. https://www.magix.info/nl/support/artikel/video-deluxe-opnieuw-installeren-standaard-plus-premium--667/

Succes,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

„Wenn ein Problem unlösbar erscheint, liegt es nicht daran, dass man die Lösung nicht sieht, sondern weil man das Problem nicht erkennt.“

PC -1-

PC -2-