Ik kocht recent Magix Video Saver
Ik heb die net geïnstalleerd maar bij de registratie is er blijkbaar iets fout gelopen.
Ik wou die software registeren onder mijn normaal emailaccount
Maar tijdens dit proces kreeg ik het bericht dat er op dit mailadres al een registratie was..
Wat in principe niet kon/kan
Dus heb ik de registratie gedaan onder mijn hotmail wat mogelijk niet speciaal intelligent was.
Ondanks dat is blijkbaar die registratie wel goed gelopen want ik kreeg een bevestingsmail. (op mijn hodmailadres)
Maar bij mijn eerste test (bij het laden van de noodzakelijke codes) kreeg ik volgende boodschap
" Dit serienummer is al door een ander e-mailadres geregisteerd. Neem contact op met Magix support.
Foutcode: -24"
Op zich een misschien logische foutboodschap maar ik zit nu wel vast.
Heb de support afdeling een mail gestuurd maar ik heb geen idee hoe snel die werken.
Mocht er iemand een suggestie hebben dan wordt die in dank aangenomen.