Video Deluxe 2021 loopt vast

Brigit-Romer schreef op 27.09.2025 om 18:39 uur

Wie kan mij helpen? Het programma loopt steeds vast. Ik krijg de volgende foutmelding:

Fout in module "mx_dec_mf_audio_x64.dll" (laadadres: 0x00007FF8772F0000) op adres 0x00007FF8772F131E (Uitzondering 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

 

Magix Video deluxe Premium 2021

Microsoft Windows NT 10.0

Processor Intel (R) Core (TM) i7-6700 CPU@3,40 GHz

Ram geheugen 16,0 GB

Grafische kaart NVIDIA GeForce GTX950 (2GB)

64-bits besturingssysteem, x64 processor

Reacties

Bol schreef op 27.09.2025 om 23:14 uur

@Brigit-Romer

Hallo Bridget,

Kijk eens of bij u de laatste Nvidiakaartdrivers zijn geïnstalleerd?

Zie: Driver Results | GeForce GTX 950 | Windows 10 64-bit | NVIDIA

Hebt u Video Deluxe 2021 al eens teruggezet op de standaardwaarden.

Zo niet, ga dan naar: Bestand / Instellingen / Programma instellingen terugzetten op de standaardwaarden.

Met vriendelijke groeten,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

„Wenn ein Problem unlösbar erscheint, liegt es nicht daran, dass man die Lösung nicht sieht, sondern weil man das Problem nicht erkennt.“

PC -1-

PC -2-

Brigit-Romer schreef op 28.09.2025 om 10:45 uur

Goedemorgen Rob.

Dank voor de reactie. Ik heb beide gedaan, maar helaas geen resultaat. Ben er inmiddels wel achter dat ik dezelfde melding krijg als ik een film (mpg) wil importeren. Geeft dat extra informatie van het probleem?