再インストールができません

KAZUHIKO-MATSUZAKI wrote on 6/11/2022, 11:02 PM

ユーザー Email address removed by Moderator

PCを初期化したため再インストールが必要となりました。

しかし、エラーコード24が発生し、シリアルナンバー登録できませんでした。

私が所有する全てのライセンスを再登録できるようにしてください。

Comments

johnebaker wrote on 6/12/2022, 4:47 AM

@KAZUHIKO-MATSUZAKI

こんにちは

。 。 。 。 エラーコード24が発生し、シリアル番号を登録できませんでした。 。 。 。

このエラーコードは、電子メールアドレスにスペルミスがあるか、別の電子メールアドレスを使用してソフトウェアをアクティブ化したことを意味します。

使用する正しい電子メールアドレスは、ソフトウェアの購入に使用したものです。 このメールアドレスが使用されなくなった場合でも、ソフトウェアの登録に使用できます。

.. .. .. .. Error code 24 occurred and the serial number could not be registered. .. .. ..

This error code means that your email address was misspelled or you activated the software using a different email address.

The correct email address you use is the one you used to purchase the software. If this email address is no longer used, you can still use it to register your software.

John EB フォーラムモデレーター

 

VPX 16, Movie Studio 2025, and earlier versions 2015 and 2016, Music Maker Premium 2024.

PC - running Windows 11 23H2 Professional on Intel i7-8700K 3.2 GHz, 16GB RAM, RTX 2060 6GB 192-bit GDDR6, 1 x 1Tb Sabrent NVME SSD (OS and programs), 2 x 4TB (Data) internal HDD + 1TB internal SSD (Work disc), + 6 ext backup HDDs.

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