@Daniel-Richardet

Bienvenue sur les forums d'entraide Magix. Ce forum n'est pas un moyen de contacter l'équipe Magix et les données confidentielles, telles que vos numéros de commande et de série, ne doivent en aucun cas y être publiées. C'est pourquoi j'ai modifié votre message pour les supprimer.

Vous devez répondre à l'e-mail que vous avez reçu en expliquant en détail le problème que vous rencontrez lors de l'installation du codec. Vous pouvez également contacter infoservice@magix.net en fournissant tous les détails de votre achat et du problème rencontré afin de demander de l'aide.

Jeff, Modérateur du forum

Welcome to the Magix user to user forums, so not a contact for any Magix staff and confidential data, like your order and serial numbers, should never be posted here. Hence, I ahve edited your post to remove them.

You need to reply to the email you received, explaining in detail what problem you are having in installing the codec. Alternatively, you could try emailing infoservice@magix.net with full details of your purchase and the problem and request their assistance.

Jeff
Forum Moderator