Comments

patvig wrote on 12/13/2020, 1:09 PM

Peut-être êtes-vous une victime de plus de l’incompatibilité des versions 2021 avec pare-feu et anti-virus. Vous trouverez de très nombreux fils de discussion sur le sujet. Essayez en désactivant temporairement les protections parefeu et antivirus.

Yolande-LEGROUX wrote on 12/13/2020, 2:45 PM

Merci pour votre réponse, je vais essayer en désactivant l'anti-virus.

 

Yolande-LEGROUX wrote on 12/17/2020, 8:07 AM

Bonjour, je reviens sur mon problème de la dernière mise à jour 20 0 1 73 pour magix deluxe 2021 qui n'est toujours pas résolu, malgré la désinstallation de l'antivirus, l'arrêt de windows defender. Y aurait-il autre chose à faire que de désinstaller le logiciel, ce qui ne m'enchante guère je dois l'avouer. Merci pour votre aide.

patvig wrote on 12/17/2020, 12:19 PM

J'ai aussi vu ce problème disparaitre après avoir mis à jour Windows en version 20H2, qui ne se déclenche pas automatiquement.

Yolande-LEGROUX wrote on 12/17/2020, 2:42 PM

Je suis sur cette version ..... Est-ce le fait que j'ai installé magix sur mon disque dur plutôt que sur le SSD ? Le SSD de 128 go était trop encombré et saturait.

patvig wrote on 12/18/2020, 12:10 AM

Normalement, non à mon avis. Je n'ai donc pas d'autre réponse, désolé. Quelqu'un d'autre ?

Jack-Sega wrote on 12/18/2020, 4:29 AM

Bonjour,

"...je n'arrive pas à installer la dernière mise à jour, et cela bloque l'ouverture de Magix".

C'est-à-dire ? Préciser vos manipulations, détaillez et peut-être que...

Sinon une seule adresse : Support technique Magix.