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Video Pro Xon 10/28/2020
Mehrkernünterstützung bei Video ProX
Hallo @Ingo-Fischer, ich habe mir soeben den Vorgang zu oben genannter Ticketnummer angesehen. Das Ticket wurde von unserem Supportmitarbeiter am 13.10. beantwortet. Allerdings kam die Mail als "unzustellbar" zurück. Haben sie eventuell eine alte eMailadresse bei uns hinterlegt? Vermutlich kamen unsere Bemühungen daher nicht bei Ihnen an.Sollten Sie weiterhin Interesse an einer Hilfestellung unsererseits haben, bitten wir freundlichst um Aktualisierung Ihrer Kontaktemailadresse.Beste Grüße- Frank Berger
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Movie Studioon 10/28/2020
Hardwarebeschleunigung bei der Grafikkarte NVIDIA Geforce GT 710
Hallo @opawolfgang, die ganannte Grafikkarte ist unterstützt die nötigen Voraussetzungen für die Hardwarebeschleunigung nicht.Die Hardwarebeschleunigung bei der Wiedergabe für AVC und HEVC funktioniert ab "Nvidia GeForce GTX 1050" und aktueller.Beste Grüße- FrankPS: Hier nochmal die minimalen Voraussetzungen:Minimale SystemvoraussetzungenProzessor: 2,4 GHzArbeitsspeicher: ab 4 GBGrafikkarte: Onboard, Auflösung mind. 1280 x 1024, 512 MB VRAM und DirectX 11-Unterstützung (empfohlen: ab Intel Graphics HD 520 für MPEG2/AVC/HEVC)INFUSION Engine 2 unterstützt Videobeschleunigung für AVC und HEVC durch Intel, NVIDIA oder AMD GPUs ab 1GB VRAM Zum Beispiel: Intel Graphics HD 630, NVIDIA Geforce GTX 1050, AMD Radeon RX470Quelle: https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/technische-daten/Follow us: Facebook
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Movie Studioon 9/23/2020
Absturz Programm
Siehe: https://www.magix.info/de/forum/vdp-19-0-2-58-friert-ein--1253670/?page=2#ca1584298
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Movie Studioon 9/23/2020
VDP 19.0.2.58 friert ein
Hallo zusammen, das Problem ist uns bekannt. Vielen Dank für eure Meldungen an den Support. Wir suchen mit Hochdruck nach einer Lösung und halten euch über diesen Kanal auf dem Laufenden.Aktuell können wir nur mit Sicherheit sagen, dass das Problem in den letzten Releases von Video Pro X (18.0.1.85), Video deluxe (20.0.1.65) und Photostory (20.0.156) nicht auftritt.Leider können wir euch zum jetzigen Zeitpunk keinen Workaround zur Verfügung stellen. Wir werden das Problem asap in den Griff bekommen.Weitere Infos folgen in diesem Thread (also gerne in ähnlich gelagerten Beiträgen zitieren)Entschuldigt die Unannehmlichkeiten.EuerFrank und das Development Teeam
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Movie Studioon 8/31/2020
Hitfim Cinema Style Effekt Light Flares
Schonmal im Effektfenster runtergescrollt? :DCheers
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Movie Studioon 8/31/2020
MOV-Dateien, Videotrack wird nicht gezeigt
Danke fürs Mitteilen der Lösung :) Ich schließe dann mal...
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Movie Studioon 8/24/2020
Infizierte DLLs
@mtb-biker, aktuell kann Photostory, Video deluxe und Video Pro X betroffen sein.
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Movie Studioon 8/24/2020
Infizierte DLLs
Hallo @mtb-biker, das hängt von den jeweiligen Einstellungen im (Anti) Virenprogramm ab. Falls die Dateien in "Quarantäne" verschoben wurden, kann man dafür jeweils eine Ausnahmeregel erstellen. Sollten die Dateien durch eine sehr restriktive Einstellung gelöscht worden sein, hilft nur eine komplette De- und Neuinstallation (Virenscanner während der Installation deaktivieren).Wie das für das jeweilige Virenprogramm funktioniert kann man aus der Dokumentation entnehmen. Das ist unterschiedlich.Beste GrüßeFrank
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Movie Studioon 8/24/2020
Infizierte DLLs
Hallo zusammen, AVG Antivirus und Avast scheinen nach einer Aktualisierung der "Virendefinitionen", bzw. der Heuristik zum erkennen von potenziell gefährlichen Dateien, einige unserer Dlls als Gefahr zu markieren.Es handelt sich hier um eine sog. "False positive" Erkennung!Unser Support steht aktuell mit beiden Firmen in Kontakt. Leider kann ich aus Erfahrung sagen, dass eine Korrektur der Erkennungsschemata sehr lage dauern kann.Bis dahin hilft nur eine Ausnahmeregel im Virenprogramm.Beste GrüßeFrank
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MAGIXon 6/8/2020
Das neue Video Pro X for Free: Gewinnspiel bei "Technikkeller"
OK wer den "coolsten" Beitrag zu diesem Post bringt, bekommt ein komplettes Video Pro X, mit einem Jahr Updateservice und den aktuellen Plugins, ... und ein Jahr persönlichen Support (persönlich). wer den "zweitcoolsten" Beitrag zu diesem Post bringt, bekommt Video Pro X, mit einem Jahr Updateservice und den aktuellen Plugins. wer den "drittcoolsten" Beitrag zu diesem Post bringt, bekommt VEGAS MovieStudio 17 (https://www.vegascreativesoftware.com/de/vegas-movie-studio/) DEAL?- FrankPS: Die Jury sind die Moderatoren, und der Wettbewerb läuft bis Sonntag, 14.06.2020, 23:59 Uhr.
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Video Pro Xon 6/8/2020
Wo ist denn nun Mercalli V5?
Servus @Filmfreak,um Mißverständnisse zu vermeiden. Das Plugin ist natürlich nur bei einem Upgrade oder Neukauf enthalten. Grüße- Frank
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MAGIXon 6/8/2020
Das neue Video Pro X for Free: Gewinnspiel bei "Technikkeller"
@BilderMacher, stimmt 👍Guter Hinweis, ich überlege mir schnell was :D- Frank
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MAGIXon 6/8/2020
Das neue Video Pro X for Free: Gewinnspiel bei "Technikkeller"
Woow, top :D Hatte ich noch gar nicht gesehen. Danke für den Hinweis @IlyBagBin selbst Technikkellerfan :D Weitere Infos zum neuen Video Pro X - Frank
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Movie Studioon 2/17/2020
Anfasser
Ist erledigt.Frank
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Movie Studioon 2/13/2020
der Marker laeuft beim Abspielen nicht mehr mit und
Hi @Rainer-Schnurre, das ist ein Timingproblem von Windows 10. Du musst einmal den Rechner "Neu starten". Über die Neu starten Funktion von Windows. Explizit nicht herunterfahren und dann erneut hochfahren. Unbedingt die Funktion "Neu starten" nutzen. Dann sollte das Problem erledigt sein. GrüßeFrank
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Video Pro Xon 2/12/2020
VPX11 Patch 17.0.3.68 - Bug fixes?
Hey there, the Patchnotes can be found here: https://www.magix.info/de/forum/new-patch-for-video-pro-x-version-17-0-3-68--1237989/ RegardsFrank
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Video Pro Xon 2/6/2020
errNo 5 Log File, Fehler beim BluRay Encoding (mal wieder)
Ich habe nun Ily's Beitrag als Lösung markiert. Er war der erste der erkannt hat was los war. OK?
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Movie Studioon 1/25/2020
Falsche Rechnung
Hallo @Sylvia-Grauer, wenn tatsächlich keine Bestellung (auch keine Käufe im programminternen Shop, also Soundpools, Musik, etc..) getätigt wurde, öffnen Sie die PDF-Datei keinesfalls. Wenden sie sich besser kostenfrei an unseren Vertrieb. Dort können Sie verifizieren, ob die Rechnung evtl. ein Betrugsversuch ist.Sie erreichen unseren Vertrieb wie folgt:E-Mail: infoservice@magix.net Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 UhrTelefon: +49 (0)5741 3455-31 Beste GrüßeFrank
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Movie Studioon 12/16/2019
Video deluxe Release :.: Version 19.0.2.49
Hallo @Michael-Jauernig, die Ebenenmasken findest Du im Mediapool -> Vorlagen -> Bildobjekte. Ich füge einen entsprechenden Screenshot an. GrüßeFrank
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Video Pro Xon 12/9/2019
Autostart
Hallo zusammen, nach ersten Recherchen könnte hier folgendes Windowsfeature zuschlagen:Seit Windows 10 Creators Update werden Programme die beim Herunterfahren aktiv waren, beim Neustart automatisch wieder geöffnet. Um das zu verhindern muss die Option „Meine Anmeldeinformationen verwenden, um die Geräteeinrichtung nach einem Update oder Neustart automatisch abzuschließen und meine Apps erneut zu öffnen“ deaktiviert werden. Zu finden unter: Einstellungen –› Konten –› Anmeldeoptionen“ –› „Datenschutz“.Beste GrüßeFrank
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Video Pro Xon 12/2/2019
Das ewige Ruckelproblem geht munter weiter
Hallo @newpapa, sehr schön, dass bei Dir die GTX970 für HEVC Exporte funktioniert :). Das trifft leider nicht auf alle Karten zu. Theoretisch klappt das schon ab einer GTX950. Sicher können wir das aber nur für GTX1050 aufwärts sagen.Hallo @Ralf-Klostermann, mit HEVC Material sollte Dein System tatsächlich gut klarkommen. Du könntest mir gerne mal die Ticketnummer per PN zukommen lassen. Dann schaue ich mal was die Kollegen empfohlen haben. Tatsächlich wird für viele Beschleunigungen die interne Grafikeinheit eines Intelprozessers genutzt, die Deine CPU nicht hat.Beste GrüßeFrank
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Video Pro Xon 12/2/2019
Das ewige Ruckelproblem geht munter weiter
@Ralf-Klostermann, die neuen Performanceupdates benötigen aktuelle Hardware um zu greifen.Hinweise haben wir dazu in einem .pdf zum Release zusammengestellt und auf der Produktseite veröffentlicht. Direktlink: https://www.magix.com/fileadmin/user_upload/Produkte/Pro/Video_Pro_X11/video-pro-x11-hinweise-zur-hardwarebeschleunigung-de.pdfGrüßeFrank
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Video Pro Xon 12/2/2019
Probleme bei VPX-Update
Hallo @korntunnel, danke für den Hinweis. Habe ich in meinem Post korrigiert.Wenn es bei Dir zu Anzeigeproblemen im Vorlagen-, bzw. Audioreiter kommt müsstest Du im Zweifel das o.g. Prozedere durchführen: Nach Programmstart Hilfe -> Storeinhalte löschen Nach dem Programmneustart kann es eine Weile dauern, bis die Inhalte wieder angezeigt werden. (Bitte warten) Es kann nach dem Neustart des Programms vorkommen, dass manche Artikel falsch dargestellt werden. In diesem Fall muss das Programm manuell neugestartet werdend (Schließen und manuell neustarten) WICHTIG: das Programm muss sich hierbei selbst schließen, es darf nicht über den Taskmanager beendet werden. Nach erneutem Start sollte alles richtig dargestellt werden und die Inhalte sollten insgesamt auch schneller geladen werden
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Movie Studioon 12/2/2019
Installation der Zusätze
Hallo @Uwe-Wiemer3763, Download und Installation können mehrfach ausgeführt werden. Das/die installierten Plugins findest Du dann unter dem Reiter "Effekte".Siehe Screenshot:Beste GrüßeFrank
frankberger85
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