Die magix.info Support Community – Hier findest du Hilfe
Forum
Tutorials
Medien
Support
Anmelden / Registrieren
Suche ...
Hilfe
Anmelden
Alle
Forum
23
Tutorials
User
Medien
Alle
Forum
Tutorials
User
Medien
Suchoptionen
Letzten sechs Monate
Beliebige Zeit
Seit gestern
Letzte Woche
Letzter Monat
Letzten sechs Monate
Letztes Jahr
Web Designer
Eine Antwort, am 21.04.2025
RE: konto ändern
Die E-Mail-Adresse für sein MAGIX-Konto kann man im Service Center ändern. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Unter "Benutzerdaten" kann man die "Daten ändern".
Video Deluxe
4 Antworten, zuletzt am 25.05.2025
RE: Neuinstallation
Hallo @wiesengrund, schau mal. Hier kannst du dich in dein Konto einloggen. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Gruß, zonaroma
Retten Sie Ihre Videokassetten!
2 Antworten, zuletzt am 01.03.2025
RE: Fehlende startfläche
@opi54, hast Du die Software aus dem Service-Center heruntergeladen? https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Da findest Du ja Deine registrierten Programme. Klingt so, als ob Du mal die "Video easy"-Version hattest und jetzt die
Video Deluxe
12 Antworten, zuletzt am 06.03.2025
RE: [Geschlossen] Upgrate Video Deluxe 2024 Plus
Ich wollte jetzt meine bisherigen Programmdaten aus dem Service-Center laden, da kommt immer ein Hinweis, dass ich nicht über reCaptchar verbunden werden kann. Mir schwirrt der Kopf und ich weiß nicht mehr weiter (bald keine Lust mehr), vom
Retten Sie Ihre Videokassetten!
3 Antworten, zuletzt am 22.04.2025
RE: Ungültige Mailadresse
Zwei Möglichkeiten gibt es. Erste: MAIL-Adresse im Kundenkonto im Service Center ändern. https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/ Zweite: Neue MAIL-Adresse in das Feld bei der Registrierung
Music Maker
3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025
RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden! Das hast du? So schreibt es der SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/ Vorher sollte das Programm über Hilfe deaktiviert
Video Deluxe
5 Antworten, zuletzt am 17.05.2025
RE: Install CD Rom oder Install Datei
In der MAGIX-E-Mail (Kaufbestätigung) findest du den Link zum Download. Das Kundenkonto ist hier ... https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Nach der ersten Installation, Freischaltung und Registrierung findest du dort unter Meine
Video Pro X
5 Antworten, zuletzt am 28.05.2025
RE: Aktualitätserneuerung
Hi @Robert-Haslinger2732, Du hast doch bestimmt ein Kunden-Konto bei Magix, nicht wahr? Nach der ganz normalen Neu-Installation Deines Systems wird Dein Computer einen anderen Namen als vorher haben. Melde Dich in Deinem Kunden-Konto an
Video Deluxe
2 Antworten, zuletzt am 27.06.2025
RE: Fehler bei Update Installation
@Bernd-Hbner, da scheint ein Problem mit der Update-Routine vorzuliegen. Eine Möglichkeit wäre in https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ nachzusehen. Dort müsste evtl. der Installer für Video deluxe 2026 zur Verfügung stehen. Falls
Video Deluxe
Eine Antwort, am 27.06.2025
RE: Neu installieren auf ein neuen PC
@monika-s, Du könntest in Dein Kundenkonto schauen ( https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ) . Dort siehst Du den Installer für die jeweils erworbene Video deluxe - Version und die Seriennummer dazu. Inwiefern denkst Du die falsche
Video Pro X
2 Antworten, zuletzt am 18.05.2025
RE: [Gelöst] Video Pro X6 nicht mehr zum download vorhanden bzw bricht beim Downloa
Hallo @PaMiBo, ich kann hier bestätigen - damit das niemand anderes austesten muss -, dass über das Magix Service-Center zwar der Downloadmanager heruntergeladen werden kann, der nachfolgende Programmdowload abgebrochen wird.Ich weiß nicht, wie
Music Maker
3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025
RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
"Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden!" Ja klar, wo anders geht es ja nicht ;) Unter deinem Link steht aber nix dazu was dein Screenshot Zeig, hab mir nen Wolf Gegoogelt und alles Deinstalliert. Danke dir. Saftladen is das.
Video Deluxe
Eine Antwort, am 21.02.2025
RE: Installation von Video de luxe 2024 Premium,
Auch die vorhergewhende Nr. wurde nicht akzeptiert: Bei dem jetzt installierten Produkt handelt es sich um Video deluxe 2024 Premium Vielleicht war es nicht die zu Video deluxe 2024 gehörende Seriennummer? Die findest Du in Deinem
Video Deluxe
12 Antworten, zuletzt am 06.03.2025
RE: [Geschlossen] Upgrate Video Deluxe 2024 Plus
Ich wollte jetzt meine bisherigen Programmdaten aus dem Service-Center laden, da kommt immer ein Hinweis, dass ich nicht über reCaptchar verbunden werden kann. Da könnte dein Browser Scripte nicht ausführen? Hast du im Browser irgendwelche Sperren
Video Deluxe
8 Antworten, zuletzt am 11.07.2025
RE: [Geschlossen] Upgrade auf Deluxe Premium 2023 - Lizenzrecht Installation Aktivierung
C] Hier steht doch alles: https://www.magix.info/de/support?question=396124&title=wie-kann-ich-mein-produkt-auf-einem-neuen-rechner-installieren Für eine Version gibt es zwei Geräteplätze, die benutzt werden dürfen. Also zwei Installationen auf
Photostory
8 Antworten, zuletzt am 04.07.2025
RE: Auf neuen Rechner Windows 11 umziehen
@Mausgatt, Bei Hitfilm und NewBlue kann/sollte/muss man die Installation möglichst auf dem alten Rechner deaktivieren, damit die Seriennummer für die Registrierung auf dem neuen Rechner wieder frei ist. Für Hitfilm müsste es in "alle Programme" eine
Video Deluxe
4 Antworten, zuletzt am 28.02.2025
RE: Neuer PC, aber Version bereits installiert
Hallo @Bloody-Rookie, Du kannst Dir den Installer für Video deluxe 2025 aus Deinem Kundenkonto unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ja downloaden und ausführen. Nach der Installation die zugehörige Seriennummer eingeben und
Video Deluxe
13 Antworten, zuletzt am 09.05.2025
RE: [Geschlossen] Ich habe auf meinem neuen Computer VdL2024 installiert, kann aber auf
Hi @UrsulaPauly, mit anderen Worten, Du hattest Dich im Magix Service-Center angemeldet und unter "Meine Produkte" Dein VDL heruntergeladen? Sorry 😉, dann schau dort mal genauer hin, denn dort, wo Dein VDL 2024 aufgeführt ist, steht auch die
MAGIX
4 Antworten, zuletzt am 23.06.2025
NEU? Seit wann ist SUPPORT in Mein Konto?
Im Zusammenhang mit den Informationen zur Abschaltung der Online-Dienste habe ich beim SUPPORT folgende Änderung (Neuerung) festgestellt. Zitat aus den FAQ: Kontaktformular im Service Center Loggen Sie sich dazu im MAGIX Service Center mit Ihrem
Video Deluxe
12 Antworten, zuletzt am 17.05.2025
RE: Video im Format 9:16
Bei Installation wird angezeigt, dass die bisherige Version von Vdl ersetzt wird. Leider kann man diesen Hinweistext u.U. übersehen. Wenn Du Vdl 2023 wieder installieren möchtest, müsstest Du es neu aufspielen. Damit wird dann wiederum die
Video Pro X
6 Antworten, zuletzt am 19.06.2025
RE: Versionswechsel mit Mail-Adressenwechsel--Seriennummer ist schon weg
Hallo und herzlich willkommen im Anwenderforum! Ich bitte sie die Freischaltung unter der neuen Mail unter Outlook zu ermöglichen. Gunter H. Wir können dieser Bitte leider nicht nachkommen. Wir sind hier alle nur Anwender. Aber: Rufe das Service
Video Deluxe
13 Antworten, zuletzt am 09.05.2025
RE: [Geschlossen] Ich habe auf meinem neuen Computer VdL2024 installiert, kann aber auf
Moin @UrsulaPauly, wie genau hast Du Deine Magix-Produkte denn erworben? Hast Du bereits einen Account bei Magix (damit meine ich jetzt nicht das Forum hier)? Für mich sieht Dein Posting-Inhalt so aus, als ob Du bei Drittanbietern gekauft und einen
Offtopic
6 Antworten, zuletzt am 13.05.2025
RE: Upgradebedigungen
Hallo, Hallo! - ist der Foto u. Graphikdesigner 18 auch für Windows 11 geeignet? Offiziell ist nur bis Windows 10 die Unterstützung gegeben, aber ich denke die grafischen Funktionen sollten auch mit Windows 11 funktionieren.Bekannt ist, dass der
1