• Web Designer

  Eine Antwort, am 18.03.2026

  RE: Version 12.4.2.47807
  Gib die Seriennummer des Web Designers im Download Center ein und du bekommst die Installationsdatei dafür. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/
• Video Easy

  10 Antworten, zuletzt am 17.02.2026

  RE: Kann nach Einbau einer neuen Festplatte das Programm nicht aktivieren
  @eberhard-m4170 Hast du das Programm als DVD vorliegen?Wenn nich, dann gehe bitte auf die Seite https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Gib deine Maiadresse ein und lade das Programm. Die Seriennummer siehst du dann auch. Viel Glück!
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 15.12.2025

  RE: Seriennummer aus Email funktioniert nach Download nicht
  Oder gehe zum Download-Center, gib die Seriennummer aus der Mail ein und lade die Version herunter die angezeigt wird. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ Es sollte die Premium-Version sein.
• Audio Cleaning Lab

  6 Antworten, zuletzt Gestern

  RE: kann nicht mehr online registrieren:
  Hast du deine E-Mail-Adresse im Service-Center kontrolliert und nachgesehen, mit welcher das Programm registriert ist? Die MAIL, mit der du hier im Forum bist, ist bei MAGIX registriert.
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 13.03.2026

  RE: Habe Video-Kassetten-Deluxe gekauft!
  Hallo, wenn in der Kaufbestätigung von MAGIX kein LINK zum Download ist, kannst du die Software auch als Testversion herunterladen und mit der Seriennummer freischalten und registrieren. Du kannst die Seriennummer aber auch im Download-Center
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 12.03.2026

  RE: Update lässt sich nicht installieren
  Hallo, gehe mal in das Download Center, gib die Seriennummer aus der E-Mail von MAGIX ein und lade das Installationsprogramm von hier herunter. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ Funktioniert es so? Wenn nicht,
• Music Maker

  8 Antworten, zuletzt am 09.02.2026

  RE: Fehlercode -14
  @Burkhard-Glebe Hallo! Hier ist ein Nutzerforum und wir sind alle Nutzer wie du. Von Magix sind hier keine Mitarbeiter aktiv. Aber wir können die trotzdem etwas Hilfe anbieten. Gib deine Seriennummer einmal hier ein:
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 24.03.2026

  RE: mmm 2026 ultimate. fehlermeldung ServerError, Kritisch: Der Host verla
  Ja, es hätte zwischendurch mal klappen müssen. Welche Version von Video deluxe möchtest Du denn installieren? Meinst Du die Downloader/Installer aus https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ? Bzw. inwiefern lässt sich Video deluxe
• Sonstige Produkte

  22 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Ungültiger Voucher-Code – Foto & Grafik Designer 18
  Wenn ein Aktivierungscode oder ein Voucher-Code nicht akzeptiert wird, könnte es ja auch an der falschen Eingabe liegen? Hier muss man sich anmelden oder sich bei MAGIX als neuer Kunde
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 24.03.2026

  RE: mmm 2026 ultimate. fehlermeldung ServerError, Kritisch: Der Host verla
  Ja, es hätte zwischendurch mal klappen müssen. Welche Version von Video deluxe möchtest Du denn installieren? Meinst Du die Downloader/Installer aus https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ? Bzw. inwiefern lässt sich Video deluxe nicht
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 19.04.2026

  RE: HVEC Aktivierungscode für Upgegradete Version nicht mehr gültig
  Unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ findest Du ja den Installer für Photostory 2025. Eine CD von 2017 bringt doch überhaupt nichts, das ist doch eine uralte Version. Wie hängt sich denn der Installer bzw. das
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: [Gelöst] Support nicht erreichbar
  @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 30.03.2026

  RE: Meine SSD ging kaputt; habe aber kein Magix Video de Luxe mehr
  Moin @Arnold-Schwab, das geht so: Du meldest Dich auf dieser Seite mit Deinem Magix-Konto an, klickst dort dann auf "Meine Produkte" und findest Dein Video Deluxe, auch die Seriennummer, die Du bei der Installation benötigst. Du lädst Dir dann die
• Video Deluxe

  16 Antworten, zuletzt am 17.04.2026

  RE: Video Deluxe 2026 Ultimate deinstallieren/deaktivieren
  @Quartus gegebenfalls mit dem Link, den ich beim Kauf bekommen habe, neu installieren. wenn das der Link zu Deinem Magix-Konto ist, dann ja. Wenn Du die Software bereits installiert hattest - und das ist hier ja der Fall -, bitte diesen Link zu
• Sonstige Produkte

  22 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Ungültiger Voucher-Code – Foto & Grafik Designer 18
  Wenn ein Aktivierungscode oder ein Voucher-Code nicht akzeptiert wird, könnte es ja auch an der falschen Eingabe liegen? Hier muss man sich anmelden oder sich bei MAGIX als neuer Kunde
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: Support nicht erreichbar
  @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 11.02.2026

  RE: [Gelöst] Fehlercode 14
  Ich habe zunächst deine Screenshots entfernt, da sie Daten enthalten, die hier in der Öffentlichkeit nichts zu suchen haben. Du hast die Version PLUS installiert, aber du hast eine Seriennummer für Premium. Gehe auf diese Seite und gib deine
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 09.02.2026

  Download Ultimate Version
  Hallo, ich besitze den Music Maker 2025 Premium und habe mir das Upgrade auf Music Maker 2026 Ultimate gekauft. Im Service Center zeigt er mir den kauf als Music Maker 2026 Premium. Auch die Downloaddatei hat den Namen musicmaker2026
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 20.01.2026

  RE: Video deLuxe 2022 Plus installaton Windows 11 klappt nicht
  @Rinkel-Gerwin Wenn du das Programm kaufst, bekommst du eine Seriennummer, damit du es freischalten und registrieren kannst.  Mit der Seriennummer, die ich durch den Code generieren kann, werde ich ja warscheinlich die Premium Version nicht
• Photostory

  Eine Antwort, am 24.03.2026

  Video in Photostory einfügen
  Icnde Fehlermeldungh benutze seit geraumer Zeit die Software Potostory deluxe 2025 ohne Probleme. Im letzten Jahr habe ich die Software auf einem neuen Rechner installiert. gestern wollte ich in eine Photostory eine eigenes kurzes Video einfügen,
• Web Designer

  7 Antworten, zuletzt am 02.04.2026

  RE: Registrierung nicht möglich
  Hallo an ALLE die mein Problem mitverfolgt haben Heute erhielt ich folgende Antwort von MAGIX: Sehr geehrte(r) Herr Schmidt, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Hier wurde scheinbar durch Ihre Anfrage vom Februar (E-Mail-Änderung) etwas
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 09.02.2026

  RE: Download Ultimate Version
  Hallo, ich besitze den Music Maker 2025 Premium und habe mir das Upgrade auf Music Maker 2026 Ultimate gekauft. Herzlichen Glückwunsch dazu. Im Service Center zeigt er mir den kauf als Music Maker 2026 Premium. Auch die Downloaddatei hat den Namen
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 05.12.2025

  Ultimate Content Pack nicht verfügbar
  Hallo, vielleicht hat ja jemand ein ähnliches Problem.Ich habe versucht eine Supportanfrage zu stellen aber das System meint dann, diese konnte nicht gespeichert werden. Software Video Deluxe 2026 Premium - mit Ultimate UpgradeOS: Windows 11Rechner:
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 05.12.2025

  RE: Ultimate Content Pack nicht verfügbar
  Nachdem ich ein Upgrade auf MAGIX Video deluxe 2026 Ultimate erworben habe, hatte ich MAGIX Video deluxe 2026 neu installiert und das Ultimate Content Package aktiviert. Gesehen habe ich es jedoch nicht. Willkommen im "Club der UCPUdkAh".