• Web Designer

  Eine Antwort, am 18.03.2026

  RE: Version 12.4.2.47807
  Gib die Seriennummer des Web Designers im Download Center ein und du bekommst die Installationsdatei dafür. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/
• Video Easy

  10 Antworten, zuletzt am 17.02.2026

  RE: Kann nach Einbau einer neuen Festplatte das Programm nicht aktivieren
  @eberhard-m4170 Hast du das Programm als DVD vorliegen?Wenn nich, dann gehe bitte auf die Seite https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Gib deine Maiadresse ein und lade das Programm. Die Seriennummer siehst du dann auch. Viel Glück!
• MAGIX

  13 Antworten, zuletzt am 06.10.2026

  Wartungsarbeiten - 28.09.2026 bis 02.10.2026
  In dieser Woche (28.09.2026 bis 02.10.2026) finden umfangreiche Wartungsarbeiten in unserem Netzwerk statt. Dabei kann es vereinzelt zu Ausfallerscheinungen aller unserer Webseiten und Services kommen.Das betrifft neben magix.info auch unsere
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt Gestern

  RE: Magix Video Pro X18 nach Kauf, falsche Serien-Nr, nicht aktivierbar
  Natürlich steht X18 bisher nicht im Konto. Es muss ja erst registriert werden! Wenn du die X18-P3-Nummer hier eingibst, was wird dir angezeigt? https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/
• Sonstige Produkte

  9 Antworten, zuletzt am 21.09.2026

  RE: [Geschlossen] Kann meine Vegas 23 PRO Suite und Programme nicht wieder aktivieren
  Was meinst Du genau mit "Das funktioniert aber nicht." ? Welche Meldung(en) erhältst Du und hast Du die erforderliche Seriennummer für Vegas 23 aus Deinem Magix-Konto? https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 14.06.2026

  RE: Bestellung
  Moin @Robby09, melde Dich in Magix und dort in Dein Kundenkonto an, dort findest Du unter "Meine Produkte" Dein Video Deluxe 😉
• Sequoia

  Eine Antwort, am 18.05.2026

  RE: Add-ons zu Sequoia 17
  @Monika-Steffens Sound Forge kannst du hier bekommen: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ iZotope Produkte kannst du auf deren Webseite registrieren und herunterladen: https://www.izotope.com/
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 15.12.2025

  RE: Seriennummer aus Email funktioniert nach Download nicht
  Oder gehe zum Download-Center, gib die Seriennummer aus der Mail ein und lade die Version herunter die angezeigt wird. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ Es sollte die Premium-Version sein.
• Audio Cleaning Lab

  6 Antworten, zuletzt am 09.05.2026

  RE: kann nicht mehr online registrieren:
  Hast du deine E-Mail-Adresse im Service-Center kontrolliert und nachgesehen, mit welcher das Programm registriert ist? Die MAIL, mit der du hier im Forum bist, ist bei MAGIX registriert.
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 13.03.2026

  RE: Habe Video-Kassetten-Deluxe gekauft!
  Hallo, wenn in der Kaufbestätigung von MAGIX kein LINK zum Download ist, kannst du die Software auch als Testversion herunterladen und mit der Seriennummer freischalten und registrieren. Du kannst die Seriennummer aber auch im Download-Center
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 12.03.2026

  RE: Update lässt sich nicht installieren
  Hallo, gehe mal in das Download Center, gib die Seriennummer aus der E-Mail von MAGIX ein und lade das Installationsprogramm von hier herunter. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ Funktioniert es so? Wenn nicht,
• Music Maker

  8 Antworten, zuletzt am 09.02.2026

  RE: Fehlercode -14
  @Burkhard-Glebe Hallo! Hier ist ein Nutzerforum und wir sind alle Nutzer wie du. Von Magix sind hier keine Mitarbeiter aktiv. Aber wir können die trotzdem etwas Hilfe anbieten. Gib deine Seriennummer einmal hier ein:
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 24.03.2026

  RE: mmm 2026 ultimate. fehlermeldung ServerError, Kritisch: Der Host verla
  Ja, es hätte zwischendurch mal klappen müssen. Welche Version von Video deluxe möchtest Du denn installieren? Meinst Du die Downloader/Installer aus https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ? Bzw. inwiefern lässt sich Video deluxe
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 05.10.2026

  RE: Video Deluxe 2027 Downloadlink landet immer auf leerer Seite
  Hallo, wie lautet der Link? Ist es der in der Auftragsbestätigung zum Kauf? Da geht eigentlich keine Seite auf, es müsste ein Dialog angezeigt werden (Datei speichern)   Du kannst die Seriennummer auch hier eingeben und dann das Programm
• Video Pro X

  20 Antworten, zuletzt am 30.09.2026

  RE: [Geschlossen] Kein Upgrade möglich ProX17 auf ProX18 innerhalb eines Jahres Win10
  ALSO : WEBSEITE OHNE DATEINANLAGE, diese ist hier nicht möglich, wenn auch in einem anderem Menue ! https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/   Da mich MAGIX selber dort hinleitet um ein supportticket zu erstellen fehlt dort der
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 24.03.2026

  RE: mmm 2026 ultimate. fehlermeldung ServerError, Kritisch: Der Host verla
  Ja, es hätte zwischendurch mal klappen müssen. Welche Version von Video deluxe möchtest Du denn installieren? Meinst Du die Downloader/Installer aus https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ? Bzw. inwiefern lässt sich Video deluxe nicht
• Sonstige Produkte

  22 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Ungültiger Voucher-Code – Foto & Grafik Designer 18
  Wenn ein Aktivierungscode oder ein Voucher-Code nicht akzeptiert wird, könnte es ja auch an der falschen Eingabe liegen? Hier muss man sich anmelden oder sich bei MAGIX als neuer Kunde
• Video Deluxe

  25 Antworten, zuletzt am 02.11.2025

  RE: Vertrag ungültig
  @rainer-gellrich Gib deine Seriennummer einmal hier ein. Die Webseite zeigt dir dann das richtige Programm an: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 19.04.2026

  RE: HVEC Aktivierungscode für Upgegradete Version nicht mehr gültig
  Unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ findest Du ja den Installer für Photostory 2025. Eine CD von 2017 bringt doch überhaupt nichts, das ist doch eine uralte Version. Wie hängt sich denn der Installer bzw. das
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 14.06.2026

  RE: [Gelöst] Neuer Laptop
    Wenn du das HEVC-Fenster siehst, siehst du unten auf dem Fenster einen Hinweis und einen Link. Du müsstest dich dann im MAGIX Service Center anmelden und den Hinweisen folgen. Wenn alles gut gegangen ist und du die E-Mail mit dem Aktivierungscode
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: [Gelöst] Support nicht erreichbar
  @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 28.09.2026

  RE: [Gelöst] 2027 läuft nicht rund, wie komme ich zu 2025 zurück
  Wie komme ich wieder zurück zu 2025? Eine Möglichkeit besteht darin, sich der Sicherung zu bedienen, die man vor Änderungen am Rechner angefertigt hat. (Backup) Zugegeben: Das ist relativ blauäugig. Wer macht denn Sicherungen von seinem
• Music Maker

  Eine Antwort, am 13.05.2026

  RE: MAGIX Musik Maker 2026 Premium kann nicht installiert werden.
  Hallo, das Forum hier! Wir helfen als Anwender den Anwendern. Frage: Wo hast du Music Maker 2026 Premium gekauft? Was hat damit Ashapoo zu tun?   Der Voucher-Code, der beim Kauf bei MAGIX dabei ist, muss hier eingelöst werden, um die Seriennummer
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 30.03.2026

  RE: Meine SSD ging kaputt; habe aber kein Magix Video de Luxe mehr
  Moin @Arnold-Schwab, das geht so: Du meldest Dich auf dieser Seite mit Deinem Magix-Konto an, klickst dort dann auf "Meine Produkte" und findest Dein Video Deluxe, auch die Seriennummer, die Du bei der Installation benötigst. Du lädst Dir dann die