• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 23.06.2025

  RE: Seriennummer wurde schon registriert
  Wenn ich mich mit dieser Email Adresse einlogge, finde ich unter meine Produkte aber nicht das Video Deluxe 2026 Premium.
• Video Pro X

  3 Antworten, zuletzt am 22.12.2025

  RE: Magix Hub
  @wolf20, und überhaupt, wie meldest Du Dichdenn dann hier im Forum an? Ohne Email-Angabe? Und ohne Passwort?😱 Das wäre dann etwas für die Security-Abteilung😁 Nichts für ungut😉
• Video Pro X

  3 Antworten, zuletzt am 22.12.2025

  Magix Hub
  Magix-Hub. Möchte ein Video nochmals mit Sprachtext bearbeiten.Bekomme aber jetzt nur eine Dialogbox für Email Adresse und Passwort Abfrage. Gebe doch nicht mein persönliches Passwort preis. Was mache ich falsch? GrußWolfgang
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 15.10.2025

  RE: Film schneiden
  Bitte immer darauf achten, keine Seriennummern oder EMAIl-Adressen öffentlich zu zeigen!
• Offtopic

  28 Antworten, zuletzt am 20.12.2025

  RE: Gar keine Reaktion vom Support
  @SP. nein, ich gebe nicht die falsche email-adresse an. es wird nur noch eine emailadresse akzeptiert. Und zwar die, die ich im "alten Konto" geändert habe. @BilderMacher dort sind nur die neuen Einkäufe. Keine Alten.
• Photostory

  Eine Antwort, am 24.03.2026

  Video in Photostory einfügen
  Icnde Fehlermeldungh benutze seit geraumer Zeit die Software Potostory deluxe 2025 ohne Probleme. Im letzten Jahr habe ich die Software auf einem neuen Rechner installiert. gestern wollte ich in eine Photostory eine eigenes kurzes Video einfügen,
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 24.10.2025

  [Gelöst] Gibt es keinen kostenlosen Kontent von Text to speech bei Update
  Guten Tag,gestern habe ich das Upgrade von 2025 auf 2026 gekauft und installiert. Leider fühle ich mich hintergangen. In der Email-Werbung stand kein Wort davon, dass Null Kontent für Text to speech mitgeliefert wird. Also keine Chance es erst
• Music Maker

  2 Antworten, zuletzt am 13.04.2026

  Music Maker Unlimited
  Hallo zusammen, könnt Ihr mir bitte sagen, ob das ein ABO ist? Ich kann da nichts rauslesen. "Dieses Angebot gilt nur für Nutzer*innen der Version 2026."Das Angebot bekam ich per Email. VGead66
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 19.09.2025

  RE: Ausgabedatei
  Oder kann man da doch noch was retten? In solchen Fälle versuche ich an die "Originale" zu kommen. Die lasse ich mir dann per Email in der originalen Größe zusenden. Oder über Wetransfer u.ä.
• Video Deluxe

  7 Antworten, zuletzt am 10.04.2026

  Läuft Video Deluxe 2026 auch unter Windows?
  Ich habe eine Email bekommen, in der ein Spring-Sale von Video Deluxe beworben wird. Relativ eindeutig ist, dass auf dem Foto in der Mail Video Deluxe auf einem MacBook läuft - ich kann aber nirgends auf der Webseite die genauen
• Video Deluxe

  46 Antworten, zuletzt am 15.09.2025

  RE: [Geschlossen] upgrade installiert sich nicht
  Da gibt es m. M. nach, @AnKo_57, nur eine Erklärung: Du hast das Programm unter einer anderen eMail-Adresse gekauft und es ist unter dieser registriert worden, möglicherweise direkt von Magix, weil es sich um ein Upgrade handelt.
• MAGIX

  2 Antworten, zuletzt am 30.04.2026

  Kauf von Soundeffekte
  Hallo Leute, vlt kann mir irgend jemand weiter helfen. Ich habe jetzt schon mehrere Soundeffekte (einzeln, auch ganze Pakete) im Shop (Magix) bestellt und gekauft. Habe zwar eine Email mit Kaufbestätigung und allen Einzelheiten bekommen, aber mir
• Video Deluxe

  30 Antworten, zuletzt am 24.07.2025

  RE: [Geschlossen] Registrierung
  Korrekt, @SP., das kann passieren. Aber mal ganz offen und ehrlich: Wie kann man auf die Idee kommen, sein Produkt beim gleichen Verkäufer unter verschiedenen Emails registrieren zu wollen?😟
• Sonstige Produkte

  15 Antworten, zuletzt am 17.05.2026

  RE: Ashampoo® Pro Editor Bundle
  Ich kriege diese lästige Ashampoo-Werbe-Mail von Magix tatsächlich jeden Tag, mit keiner anderen Software hat Magix das bisher gemacht. Ich habe nach dem letzten diesbezüglichen "Newsletter" noch via Email gebeten, das zu unterlassen. Aber jetzt hab
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 31.10.2025

  RE: VIdeo deluxe 2025 Plus neu gekauft -Voucher -Code funktioniert nicht
  @Pavel-Zauska Hi If the 'Activation code' begins with P3- followed by blocks of 5 digits separated by a hyphen, then this is the Serial number for MMS 2025, however if it is a series of characters/numbers then this is a Voucher code which you can
• Music Maker

  4 Antworten, zuletzt am 07.10.2025

  Bzg Rechnung und Doppel Zahlungen
  Hat jemand schonmal Erfahrungen gemacht mit einer Hieroglyphen Email mit sofortiger Zahlungs Aufforderung des Betrages und das sie am nächsten Tag die selbe Summe selbstständig abziehen?   Support ist ja nicht erreichbar und würde mich diesbezüglich
• Video Deluxe

  16 Antworten, zuletzt am 17.04.2026

  RE: Video Deluxe 2026 Ultimate deinstallieren/deaktivieren
  @Quartus, mit den beiden Punkten ist alles gesagt, insbesondere 1. mit der Datensicherung, heißt: Alles, was Du selber erstellt hast, also das, was ich oben im letzten Absatz geschrieben habe. Lenovo schreibt, dass das Gerät auf Werkseinstellungen
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 02.09.2025

  RE: Produkt-Registrierung
  Danke für den Tipp, nur leider funktioniert das nicht. Wenn ich meine alte Email-Adresse zum Ändern eintragen und speichern will, erscheint die Fehlermeldung:"Neue E-Mail-Adresse bereits vergeben!" und die neue Adresse wird ja beim Aktivieren nicht
• Music Maker

  12 Antworten, zuletzt am 16.11.2025

  RE: Zugang gesperrt
  @BilderMacher Ich habe dort nun eine email gesendet und hoffe das ich diesmal eine Antwort bekomme damit man schauen kann worin das Problem liegt. Ja ich verstehe vieles bei Magix nicht mehr und bin am überlegen ob ich mir eine neue DAW zulegen
• Video Deluxe

  21 Antworten, zuletzt am 17.06.2025

  RE: [Gelöst] Upgrade auf 2026 Ultimate
  Hallo, meine Support-Anfrage vom 13.6. ist bisher noch ohne Antwort geblieben, also habe ich einfach aufgehört, die erhaltenen Emails zu den Einlösungen der G3 Gutscheine allzu wörtlich zu nehmen. In den Emails werden zwar jeweils die Programmnamen
• Video Deluxe

  25 Antworten, zuletzt am 02.11.2025

  Vertrag ungültig
  Gibt es MAGIX noch? Sie haben meinen Vertrag gesperrt, ohne mir die Möglichkeit zu geben, die Bankdaten zu aktualisieren. Seit fast 3 Wochen versuche ich, jemanden vom Support zu erreichen, aber Telefon- und Faxnummern sind ungültig und per eMail
• Video Deluxe

  26 Antworten, zuletzt am 29.10.2025

  RE: Seriennummer wird nicht akzeptiert!
  @Dresden25 Noch ein Nachklapp: die eMail-Adresse, die Du bei der Aktivierung angibst, muss natürlich identisch sein mit jener, die Du zur Anmeldung im Account nutzt! Ich gehe davon aus, dass Du diese auch hier fürs Forum nutzt. Die sehen wir hier
• Sonstige Produkte

  22 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  [Gelöst] Ungültiger Voucher-Code – Foto & Grafik Designer 18
  Hallo Forum,   ich habe eine original versiegelte Box-Version von MAGIX Foto & Grafik Designer 18 gekauft. Der beiliegende Voucher-Code, der laut Einleger über magix.com/redeem aktiviert werden soll, wird jedoch als „ungültig oder bereits
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 11.09.2025

  RE: Versionswechsel Frage
  Gerade nochmal die Email studiert und da ist nur eine Bestellnummer und die Seriennummer zu sehen. Die hatte ich mal kurz versucht einzugeben was aber nicht funktioniert hatte,musste dann aber leider zur spätschicht und konnte nicht weiter