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    2 Antworten, zuletzt am 03.05.2024
    RE: Meine alte Mail gibt es nicht mehr lange
    Hallo, scheinbar wolltest du dem SUPPORT schreiben? Das hier ist das Anwender-Forum und Datenschutzhinweise solltest du in dem öffentlichen Forum schon beachten. Aus dem Grund ist auch die MAIL-Adresse entfernt worden. Jeder MAGIX Kunde kann in
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 02.07.2023
    RE: wie bekomme ich das Programm wieder zum laufen
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 12.09.2023
    RE: Video Deluxe 2023 Premium - Error
    @w1174 Ich auch, deshalb kann ich Dir auch keine Lösung bieten. Ich denke, da ist es sinnvoll, den Support vom Magix direkt einzuschalten. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Music Maker
    3 Antworten, zuletzt am 16.12.2023
    RE: Das Programm stürzt dauernd ab/ exportieren in Mp3 nicht möglich
    @StaniM Ok, super. Dann benutzt du natürlich den Focusrite ASIO Treiber. Um den technischen Support von deiner Fehlerentdeckung zu informieren kannst du oben auf SUPPORT klicken und dann kannst du dein Produkt wählen. Auf der nächsten Seite klickst
  • Samplitude
    8 Antworten, zuletzt am 02.06.2025
    RE: [Geschlossen] Drumagog 5 Platinum sorgt beim entfernen auf der Spur für Absturz
    @Florian-Schmithuesen Du müsstest mal erklären, wie du das Plugin benutzt. Wenn du Drum Hits austauschen kannst, dann funktioniert dein Plugin als VST Effekt, wie du bereits beschrieben hast. Wie wird Drumagog im Plugin Browser angezeigt? Unter
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 20.06.2023
    RE: Kein Store nach Update und Extras, wie Collection (Song) u.a.
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    11 Antworten, zuletzt am 28.07.2024
    RE: Zusatzeffekt Boris FX BCC Chroma Key lässt sich nicht freischalten
    Rufe das Aktivierungsfenster noch einmal auf und deaktiviere den Effekt. Dann das Programm "Als Administrator ausführen". Versuche nun eine erneute Eingabe der Seriennummer für BCC, starte das Programm erneut - ganz normal. Wenn es jetzt immer noch
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    Eine Antwort, am 03.02.2023
    RE: [Gelöst] Das Programm kann ich nicht freischalten!
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß
  • Samplitude
    5 Antworten, zuletzt am 31.12.2023
    RE: Freischaltung Samplitude Pro X 4 und Upgrade auf 8 (Windows)
    @MixItBaby Bitte den Kundendienst unter proservice@magix.net kontaktieren. Die können dir eine P2-Seriennummer zur Verfügung stellen. Die kannst du offline aktivieren. Die Installationsdateien für deinen Computer bekommst du z.B. hier:
  • Music Maker
    2 Antworten, zuletzt am 02.09.2024
    RE: Bundle-Kauf, Besondere Bedingungen?
    bekomme dann aber in meiner E-Banking-App den Hinweis, Hallo, ich denke, dass es ein Hinweis deiner APP ist und mit dem Kauf bei MAGIX nur indirekt etwas zu tun hat. Kenne selbst solche Meldungen/Hinweise nicht. Du kannst dich auch gerne an den
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 19.07.2023
    RE: Export bricht immer ab - Video Deluxe 2022 Premium
    Hat Magix eigentlich eine Hotline oder ähnliches ? Wenn du dem Link zur Erklärung über den Fehlercode gefolgt bist, bist du im SUPPORT-Bereich. Dort kannst du den SUPPORT schriftlich kontaktieren.
  • Video Deluxe
    16 Antworten, zuletzt am 23.01.2024
    RE: Video Deluxe 2024 Premium funktioniert beim Starten nicht mehr.
    Hallo @HERBERT-SPRUNG auch wenn es etwas umständlich ist, empfehle ich Dir, Dich mit dem Support direkt in Verbindung zu setzen. Sofern Du keine Tools wie z . B. CCleaner eingesetzt hast (war meine Befürchtung), wird Dir dort sicherlich geholfen. Du
  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 23.08.2023
    RE: Mein Account ist gesperrt
    @strickrausch_kluga Kontaktiere am besten den Kundendienst unter infoservice@magix.net oder hier per Telefon oder Chat (beides ab 10 Uhr): https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422
  • Video Deluxe
    45 Antworten, zuletzt am 06.10.2023
    RE: [Geschlossen] Abwärtskompatibilität von 2023 auf 2021
    Hallo @z-video das glaube ich, dass Magix da Auskunft geben kann. M. M. nach ist das aber nicht entscheidend, eher das Betriebssystem und den passenden Treibern für die Grafikkarte/n. Wende Dich deshalb mit der Frage direkt an den
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 15.01.2024
    RE: seriennummer
    Wie löse ich Fehlermeldung "-24"? (magix.info) ggf den Kundendienst kontaktieren: E-Mail: infoservice@magix.net Telefonische Kaufberatung Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr Telefon: +49 (0)5741 3455-31 
  • Sequoia
    2 Antworten, zuletzt am 13.12.2023
    RE: Avid S1 | Dock und Sequoia
    @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
  • Sequoia
    2 Antworten, zuletzt am 13.12.2023
    RE: Volumekurve wird nicht aktiviert
    @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
  • Sequoia
    3 Antworten, zuletzt am 13.12.2023
    RE: AUX Wege nicht im Mixer-Preset
    @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
  • MAGIX
    183 Antworten, zuletzt am 30.11.2023
    RE: [Geschlossen] Feedback zu Video Deluxe 2024
    @hajojue meine Lösung ist vermutlich nichts für Dich: habe das Tablet deinstalliert, ist in der Familie geblieben, ich komme auch gut ohne zurecht. Bitte setze Dich mal mit dem Support/Chat in Verbindung, oben auf den Button klicken und das
  • Video Deluxe
    50 Antworten, zuletzt am 07.07.2023
    RE: dieses Programm kann nichts - ich bin extrem enttäuscht
    Bildermacher - auch bei Opera ist das ein Kreislauf - Support kontaktieren ( Wie kontaktiere ich den technischen Support?) und ich bin im Loop . Wenn ich dann auf Live Chat klicke kommt auch Forum. Was aber mir jetzt angezeigt wird ( bei Firefox
  • Video Deluxe
    62 Antworten, zuletzt am 21.07.2025
    RE: VDL bleibt stehen beim Anwählen der Effekte
    Aus der Google Suche: Übersicht mit KI Bei Problemen mit der Stabilität oder Leistung von Intel-Prozessoren der 13. oder 14. Generation, die durch Siliziumverschlechterung verursacht werden, wird empfohlen, das BIOS auf die neueste Version zu
  • Web Designer
    2 Antworten, zuletzt am 18.04.2023
    RE: Hallo meine Seriennummer soll vergeben sein
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ würde ich ansprechen.
  • Samplitude
    Keine Antworten, erstellt am 11.10.2023
    [Geschlossen] Samplitude / Sequoia Support Kontaktinformation
    Alle Informationen finden Sie gebündelt auf unserer Pro Audio Support Seite. https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/pro-audio-support/   Wenn Sie den technischen Support direkt kontaktieren möchte, wählen Sie eine der folgenden
  • Music Maker
    6 Antworten, zuletzt am 07.01.2024
    RE: [Geschlossen] loops unlimeted
    So kontaktiert man den technischen SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da du etwas gekauft hast, kontaktierst du bitte den Vertrieb: E-Mail: infoservice@magix.net Telefonische
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