• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 22.05.2020

  Video Delux 2016
  Habe einen neuen Rechner und ich kann mich nicht mehr anmelden Email und Code ist richtig dann flogt Fehler 24 was ist das für ein fehler?
• Photo & Graphic Designer

  2 Antworten, zuletzt am 22.05.2020

  Produkt Registrierung
  Hallo zusammen habe ein Problem kann mein gekauftes Produkt nicht anmelden ich hatte es vor der Umstellung auf Windows 10 unter einer anderen Email angemeldet die Email Adresse gibt es nicht mehr. Und das System verweigert die Registrierung Magix
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  Eine Antwort, am 21.05.2020

  Seriennummer schon in Gebrauch?
  Ich habe vor einigen Jahren "Retten Sie Ihre Videokassetten 5" gekauft Ich wollte nun das Produkt registrieren, es kam aber die Meldung, dass die Seriennummer schon im Gebrauch ist. Möglicherweise habe ich ich mich auf meinem alten Laptop mit der
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 20.05.2020

  RE: VDL2015 Projekttransfer von Desktop auf Notebook ist inkonsisitent
  Hallo BilderMacher, Danke für Deinen Tip - habe ihn sofort ausprobiert - aber - leider habe ich dieselben Fehlermeldungen wieder bekommen. Damit sind allerdings auch die Fragen betreffend Pkt. 1.) und Pkt2.) nicht gelöst. Darf ich Dir noch
• Music Maker

  7 Antworten, zuletzt am 15.05.2020

  RE: Angebot MM Premium 2020 & Rock Bundle
  Die Glaskugeln sind alle an Corona erkrankt :-) Ja mittlerweile hat sich auch schon der Support gemeldet und quasi einen "Termin" für Fernzugriff nächste Woche vereinbart, da dürfte einiges schief gelaufen sein, das sie so einfach auch nicht lösen
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 12.05.2020

  [Geschlossen] Upload auf YouTube mittels Bereitstellen-Funktion funktioniert nicht
  Beim Versuch, ein Video über die Menüleisten-Funktion "Bereitstellen" auf YouTube zu laden, lande ich in einem Google Anmeldungsmenü. Der Versuch der Anmeldung ist jedoch erfolglos, da laut Google der benutzte Browser nicht sicher ist. Dieses Menü
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 07.05.2020

  Kontakt mit Support
  Wie erreiche ich den Support per Email, um Fragen zum Freischaltungscode von Mercalli V4 nach Neuinstallation zu stellen.
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 05.05.2020

  RE: Ändern meiner E-Mail Adresse ?
  Du gehst mit Deiner alten eMail-Adresse in Deinen Account und änderst dort Dein Profil. Auch alles andere siehst Du dann dort.
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 01.05.2020

  Magix Video deLuxe Premium verlangt bei jedem Start neue Registrierung
  Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Meine Software Magix Video deLuxe Premium verlangt bei jedem Start des Programms, dass ich mich online registriere. Das habe ich aber bereits gemacht, die Seriennummer ist oben eingetragen und darunter
• Sonstige Produkte

  4 Antworten, zuletzt am 30.04.2020

  eMail Fehlermeldung: 421 4.7.0
  Hallo Leute, ich kann seit Tagen keine Newsletter mehr versenden. Magix antwortet nicht.In der Blacklist von Microsoft sind wir nicht gelistet. Was könnte das Problem sein?Ich brauche dringend Hilfe!
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 28.04.2020

  [Geschlossen] Fehlercode -24
  Hallo, ich habe vor einige Tagen die Software Vegas Pro 17 Edit Version gekauft und installiert, ebenso die Seriennummer mit meiner email [E-Mail-Adresse durch Moderator entfernt] freigeschaltet. Jetzt will ich mein erstes Projekt angehen und beim
• Sonstige Produkte

  8 Antworten, zuletzt am 24.04.2020

  RE: Alle meine Online Alben sind weg
  Ich habe keine Kontaktinformationen gefunden. Nur FAQs oder sonstige online Hilfestellungen. Was ich benötige ist ein Tel. Nr. order eMail addresse. Ja, ich habe mein eMail account geadert, jedoch nicht für Online Album Premium aber für
• Sonstige Produkte

  8 Antworten, zuletzt am 24.04.2020

  RE: Alle meine Online Alben sind weg
  Support kontaktieren, sich im Album mit der richtigen EMail anmelden und den Vertrag verlängern?
• Sonstige Produkte

  8 Antworten, zuletzt am 24.04.2020

  RE: Alle meine Online Alben sind weg
  Hallo BilderMacher. Das koennte sein. Wir haben unsere eMail address geändert und somit die Mahnung wohl nicht mehr erhalten. Gibt es eine Möglichkeit unser Account wieder zu re-aktivieren?
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 20.04.2020

  RE: Habe die neue Software gerade erhalten
  Moin Dietmar, wie meinst Du das, gemeinsam registrieren? Hast Du das alte Programm registriert? Aber egal, Du installierst das neue Programm und registrierst Dich mit der neuen Serial und Deine eMail-Adresse, fertig. Hast Du eine Box- oder
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 15.04.2020

  RE: email für registrierung vergessen
  Die E-Mail vom Kauf des Programms, die dir MAGIX gesendet hatte, gibt es auch nicht mehr? Da steht doch dann die E-Mail-Adresse im Empfängerfeld. Ich hebe sowas immer auf und hefte es ab. Ich habe auf allen Emails geschaut und auch auf der Adresse
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 15.04.2020

  email für registrierung vergessen
  Ich hatte das Programm auf meinem alten Pc den ich nicht mehr besitze. Auf dem neuen wollte ich es dann installieren über die Cd das hat aber nicht geklappt da ich die richtige Email nicht habe. Ich habe ein Magix Konto aber auf dem ist es nicht
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 11.04.2020

  Fehler 24
  Hallo....ich würde gern dem Support meine Rechnung und Kaufabwicklung senden um das Program frei schalten lassen zu können aber ich finde keine EMail vom Support....könnt ihr mir da helfen ?
• Music Maker

  Keine Antworten, erstellt am 08.04.2020

  Zusatzprogramme in Magix Music Maker 2020 Premium aktivieren
  Ich habe vor paar Tagen  das Upgrade des Music Maker 2020 Premium Edition installiert und das Programm erfolgreich freigeschaltet. Leider kann ich zwei Zusatzprogramm a) Sound Forge Audio Studio 12 wegen fehlender Seriennummer nicht freischalten und
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 09.04.2020

  RE: [Geschlossen] fehlercode -14
  Hast Du das in Deinem Account geprüft? Wenn eMail und Serial identisch sind, darf es kein Problem geben. Hast Du eventuell die Null mit einem großen O verwechselt? Ist in Deinem Account auch Dein PC aufgeführt?
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 09.04.2020

  RE: [Geschlossen] fehlercode -14
  Das habe ich auch schon gesehen. Die CD wurde übers Internet erworben und den Code habe ich mehrfach erneut eingegeben und kontroliert. Dann muss der Vorbesitzer diese Software mit hoher Wahrscheinlichkeit genutzt und registriert haben. Er müsste
• Video Deluxe

  17 Antworten, zuletzt am 01.04.2020

  RE: in Premium 2020 auch Plugin von älteren Versionen verwenden?
  @Burkhard-Bartz, Plugins von Drittanbietern können i.d.R. dort (NewBlue, Hitfilm/Fxhome) oder auf Producerplanet.com (mit Magix-Daten einloggen) heruntergeladen werden. Bei NewBlue und Fxhome sind auch die Seriennummern gelistet. Für Vitascene
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 25.03.2020

  doppelte Registrierung
  unter der eMail Anschrift "" hillebrand.dortmund@gmail.com unter dem Passwort emsch.................287// bin ich bei Ihnen registriert. Diese Registrierung bitte ich zu löschen, da ich nun unter dem eMail Namen hillebrand.dortmund@outlook Key
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 25.03.2020

  RE: Aktivierungscodes von Zusatzinhalten
  Habe auch keine Email mit Codes bekommen. Aber eine Auftragsbestätigung. In dieser wird das Vorgehen erklärt, wie das "Content Pack Premium" mit der Gutscheinnummer freigeschaltet werden muss. Hier im Einzelnen