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  • Music Maker
    19 Antworten, zuletzt am 20.03.2023
    RE: Projektdatei lässt sich nicht mehr öffnen, was tun?
    @nadjaadam Ein Supportticket für Magix kannst du oben per Klick auf SUPPORT, deiner Produktauswahl und dann per Klick auf den Link "Support kontaktieren" aufmachen. Wenn die Datei beim Öffnen direkt diese Fehlermeldung anzeigt, dann wird die da auch
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 28.04.2023
    [Gelöst] ProX14 lässt sich nicht mehr starten
    Hallo zusammen, habe einen sauberen leistungsstarken Windows 10 PC - nun aber folgendes Problem: Nach Erhöhung des Chache in den Programmeinstellungen um eine Stufe lässt sich ProX14 nicht mehr starten. Nach dem Start wird die Programmoberfläche mit
  • Web Designer
    14 Antworten, zuletzt am 05.03.2023
    RE: Fehler beim speichern
    Ich verwende keine Slideshows, habe daher auch den Fehler nicht und sonst wüsste ich nicht, wie man dem begegnet. Wenn der Kommentar von BeRo (schrieb am 20.02.2021 um 13:06 Uhr ) nicht hilft, kannst du immer noch den SUPPORT kontaktieren und dort
  • Music Maker
    Eine Antwort, am 07.05.2023
    RE: Aussteurungsanzeige/Peakmeter spinnt
    @Ehemaliger User Ein paar Ideen: Wechseln des Audiotreibers in den Programmeinstellungen und einmal prüfen, ob die Anzeigen dann wieder korrekt funktionieren. Wechseln der Samplerate in den Projekteinstellungen. Zurücksetzen der
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    2 Antworten, zuletzt am 23.01.2023
    RE: Videobild wird nicht übertragen
    Da das Thema in letzter Zeit wieder häufiger aufkommt, würde ich den Magix Support bemühen. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Normalerweise dürfte es kein Problem sein, wenn der Nutzer die
  • Video Pro X
    Eine Antwort, am 21.05.2022
    RE: [Gelöst] Vorschaumonitor ruckelt extrem
    Wenn Du den Magix Support ansprechen möchtest: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Samplitude
    25 Antworten, zuletzt am 13.07.2023
    RE: Samplitude Pro X5 für unter 24 Euro
    @oliver-1234 Convology XT ist nicht Teil des Humble Bundle. Auch nicht andere Bonus Software wie Melodyne. Doch, am Anfang war es ganz klar gekennzeichnet, dass es Teil des Bundles ist, ich weiß auch von anderen Usern, dass sie einen Lizenzcode über
  • Music Maker
    5 Antworten, zuletzt am 24.03.2023
    RE: Windows10 Pro 32 bit Version
    Hallo, den Music Maker gibt es nur in der 64-Bit-Version. Das war viele Jahre immer Wunsch der Anwender. Wenn der Music Maker bei dir nicht richtig funktioniert, muss die erste Suche nach der Ursache auf deinem Rechner sein. Du kannst den SUPPORT
  • Video Pro X
    18 Antworten, zuletzt am 02.12.2022
    RE: Video Pro X update landet immer auf der Warenkorb Seite
    @griessbx https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da wird Dir sicher umgehend geholfen.
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 07.10.2022
    RE: Fehlercode 14, alles korrekt, aber wird nicht freigeschalten
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Video Pro X
    5 Antworten, zuletzt am 19.03.2023
    RE: Ich suche Hilfe für eine rückstandsfreie Deinstallation unter Win 11.
    Moin, @Wolfgang-Fischer5007, das wird schwierig, ist eigentlich für sich genommen nur schwer möglich. Am besten - aber auch aufwendigsten - wäre es, das gesamte System neu aufzusetzen. Ich würde den Magix-Support kontaktieren
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 28.11.2022
    RE: Patches für VDL 2022 Plus
    Ich empfehle dir den Kundendienst zu kontaktieren um eine gute Lösung zu erreichen. MAGIX Support & Hilfe - Kundendienst und technischer Support da hier nur User und ehrenamtliche Moderatoren unterwegs sind kann hier keine Lösung erzielt werden.
  • Photostory
    Eine Antwort, am 23.09.2022
    RE: Photostory Deluxe 2022 - keine Codes per Mail
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 28.08.2022
    RE: [Gelöst] Ultimate travel package
    Hallo @Felix-Drobig Schau bitte einmal in deinem Programm unter "Vorlagen" --> "Themenpakete" nach. Dort sollte es in der Regel zu finden sein. Wenn es dort nicht aufgeführt ist, melde dich bitte noch einmal. Du hast auch die Möglichkeit uns im
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 07.03.2023
    RE: Seriennummer einem neuen Account zuordnen
    Hallo @Diana-vonElling Bitte kontaktiere unseren Kundenservice. Diesen erreichst Du von Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr unter: +49 (0)5741 3455-31 Bitte halte Deine Seriennummer bereit. Meine Kollegen dort können das Problem mit Dir sicher
  • Music Maker
    14 Antworten, zuletzt am 17.03.2023
    RE: Nach dem Update vom 15.03.2023 Version 31.0.4.50
    @Rainie_1 Ok, haben wir die grundlegenden Dinge getestet. Du könntest jetzt theoretisch noch einmal die Audiotreiber in den Programmeinstellungen durchwechseln und testen, ob das einen Unterschied macht. Aber ich glaube, das ist nicht relevant zum
  • Samplitude
    15 Antworten, zuletzt am 17.11.2023
    RE: Plugins werden nach Update nicht erkannt
    erst einmla vielen herzlichen Dank, dass sie sich meinem Problem annehmen; bevor ich den Support kontaktiere noch eine Frage, die möglicherweise "des Rätsels Lösung" in sich trägt: selbstverständlich bin ich registzrierter Nutzer seit ganz vielen
  • Audio Cleaning Lab
    8 Antworten, zuletzt am 17.10.2022
    RE: Freischalten der Software von 2017
    @Norbert-Bogun vielleicht arbeitet auf der Gegenseite auch der Registrierungsserver für diese Software nicht mehr ... Würde den Support kontaktieren. 😉
  • Photostory
    2 Antworten, zuletzt am 10.09.2022
    RE: Upgrade fehlgeschlagen
    Empfehlung: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Sonstige Produkte
    4 Antworten, zuletzt am 11.01.2023
    RE: Sampltude Musik Studio 2023 Absturz!
    @Ehemaliger User Du musst ein Support Ticket für den technischen Support erstellen. Wir hier sind alle nur normale Nutzer von Magixprogrammen, die sich gegenseitig helfen. Magix ist hier nicht aktiv. Klicke oben auf SUPPORT, dann wählst du dein
  • Video Deluxe
    53 Antworten, zuletzt am 15.02.2023
    RE: Aktivierung von NewBlue Essentials 5 – funktioniert es bei euch?
    Hinweis: Ihr sollte den MAGIX SUPPORT dazu auch kontaktieren!
  • Xara Designer Pro
    39 Antworten, zuletzt am 18.10.2023
    RE: Hierarchie der Versions-Bezeichnungen
    @dbekrause Xara hat nie PayPal akzeptiert. Das war schon vor zehn Jahren der Fall. Wenn ich mich richtig erinnere, dann hat hier ein User geschrieben, dass Xara auch Überweisung akzeptiert. Dazu muss man aber direkt den Support dort kontaktieren. Es
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 16.07.2023
    RE: Videos werden nicht erkannt Quick time erforderlich wo bekomme ich das
    Moin @zauberland22, da hast Du gleich zwei Probs genannt, und gleich vorweg: Hier ist nicht der Support, sondern das Magix User helfen Usern Forum, den Support findest Du hier: https://www.magix.com/de/support/ Wg. des Problems mit der schon
  • Web Designer
    Eine Antwort, am 26.10.2022
    RE: FPT Fehler: Failed Initialization
    Hallo, wenn es vom SUPPORT dazu keine Lösung gibt (kontaktiere ihn entsprechend), dann wirst du wohl auf eine aktuelle Version 19 wechseln müssen.
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