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  • Photostory
    5 Antworten, zuletzt am 08.12.2022
    RE: Nach Update auf Version 2023 sehr lange Ladezeiten und Abstürze
    @blech2 Wenn Du den Tips/Ratschlägen ni9cht folgen möchtest, hier der WEg zum Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
  • Music Maker
    Eine Antwort, am 07.05.2023
    RE: Aussteurungsanzeige/Peakmeter spinnt
    @Ehemaliger User Ein paar Ideen: Wechseln des Audiotreibers in den Programmeinstellungen und einmal prüfen, ob die Anzeigen dann wieder korrekt funktionieren. Wechseln der Samplerate in den Projekteinstellungen. Zurücksetzen der
  • Web Designer
    14 Antworten, zuletzt am 05.03.2023
    RE: Fehler beim speichern
    Ich verwende keine Slideshows, habe daher auch den Fehler nicht und sonst wüsste ich nicht, wie man dem begegnet. Wenn der Kommentar von BeRo (schrieb am 20.02.2021 um 13:06 Uhr ) nicht hilft, kannst du immer noch den SUPPORT kontaktieren und dort
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 15.11.2022
    RE: VDL 2023: Flimmern beim BD- oder AVCHD-Export
    Ok, danke. Dann fällt mir aber nix mehr ein, außer den Support zu kontaktieren …
  • Photostory
    15 Antworten, zuletzt am 22.11.2022
    RE: Update Photostory delux 2022 auf 2023
    @mail46 @Nik007 Da Eure Infos etwas dürftig sind, bitte an Support wenden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Samplitude
    25 Antworten, zuletzt am 13.07.2023
    RE: Samplitude Pro X5 für unter 24 Euro
    @oliver-1234 Convology XT ist nicht Teil des Humble Bundle. Auch nicht andere Bonus Software wie Melodyne. Doch, am Anfang war es ganz klar gekennzeichnet, dass es Teil des Bundles ist, ich weiß auch von anderen Usern, dass sie einen Lizenzcode über
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    2 Antworten, zuletzt am 23.01.2023
    RE: Videobild wird nicht übertragen
    Da das Thema in letzter Zeit wieder häufiger aufkommt, würde ich den Magix Support bemühen. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Normalerweise dürfte es kein Problem sein, wenn der Nutzer die
  • Music Maker
    5 Antworten, zuletzt am 24.03.2023
    RE: Windows10 Pro 32 bit Version
    Hallo, den Music Maker gibt es nur in der 64-Bit-Version. Das war viele Jahre immer Wunsch der Anwender. Wenn der Music Maker bei dir nicht richtig funktioniert, muss die erste Suche nach der Ursache auf deinem Rechner sein. Du kannst den SUPPORT
  • Video Pro X
    5 Antworten, zuletzt am 19.03.2023
    RE: Ich suche Hilfe für eine rückstandsfreie Deinstallation unter Win 11.
    Moin, @Wolfgang-Fischer5007, das wird schwierig, ist eigentlich für sich genommen nur schwer möglich. Am besten - aber auch aufwendigsten - wäre es, das gesamte System neu aufzusetzen. Ich würde den Magix-Support kontaktieren
  • Samplitude
    15 Antworten, zuletzt am 17.11.2023
    RE: Plugins werden nach Update nicht erkannt
    erst einmla vielen herzlichen Dank, dass sie sich meinem Problem annehmen; bevor ich den Support kontaktiere noch eine Frage, die möglicherweise "des Rätsels Lösung" in sich trägt: selbstverständlich bin ich registzrierter Nutzer seit ganz vielen
  • Video Pro X
    18 Antworten, zuletzt am 02.12.2022
    RE: Video Pro X update landet immer auf der Warenkorb Seite
    @griessbx https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da wird Dir sicher umgehend geholfen.
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 28.11.2022
    RE: Patches für VDL 2022 Plus
    Ich empfehle dir den Kundendienst zu kontaktieren um eine gute Lösung zu erreichen. MAGIX Support & Hilfe - Kundendienst und technischer Support da hier nur User und ehrenamtliche Moderatoren unterwegs sind kann hier keine Lösung erzielt werden.
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 07.03.2023
    RE: Seriennummer einem neuen Account zuordnen
    Hallo @Diana-vonElling Bitte kontaktiere unseren Kundenservice. Diesen erreichst Du von Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr unter: +49 (0)5741 3455-31 Bitte halte Deine Seriennummer bereit. Meine Kollegen dort können das Problem mit Dir sicher
  • Music Maker
    14 Antworten, zuletzt am 17.03.2023
    RE: Nach dem Update vom 15.03.2023 Version 31.0.4.50
    @Rainie_1 Ok, haben wir die grundlegenden Dinge getestet. Du könntest jetzt theoretisch noch einmal die Audiotreiber in den Programmeinstellungen durchwechseln und testen, ob das einen Unterschied macht. Aber ich glaube, das ist nicht relevant zum
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 07.10.2022
    RE: Fehlercode 14, alles korrekt, aber wird nicht freigeschalten
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Xara Designer Pro
    39 Antworten, zuletzt am 18.10.2023
    RE: Hierarchie der Versions-Bezeichnungen
    @dbekrause Xara hat nie PayPal akzeptiert. Das war schon vor zehn Jahren der Fall. Wenn ich mich richtig erinnere, dann hat hier ein User geschrieben, dass Xara auch Überweisung akzeptiert. Dazu muss man aber direkt den Support dort kontaktieren. Es
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 16.07.2023
    RE: Videos werden nicht erkannt Quick time erforderlich wo bekomme ich das
    Moin @zauberland22, da hast Du gleich zwei Probs genannt, und gleich vorweg: Hier ist nicht der Support, sondern das Magix User helfen Usern Forum, den Support findest Du hier: https://www.magix.com/de/support/ Wg. des Problems mit der schon
  • Video Pro X
    Eine Antwort, am 21.05.2022
    RE: [Gelöst] Vorschaumonitor ruckelt extrem
    Wenn Du den Magix Support ansprechen möchtest: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 28.08.2022
    RE: [Gelöst] Ultimate travel package
    Hallo @Felix-Drobig Schau bitte einmal in deinem Programm unter "Vorlagen" --> "Themenpakete" nach. Dort sollte es in der Regel zu finden sein. Wenn es dort nicht aufgeführt ist, melde dich bitte noch einmal. Du hast auch die Möglichkeit uns im
  • Photostory
    Eine Antwort, am 23.09.2022
    RE: Photostory Deluxe 2022 - keine Codes per Mail
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Sonstige Produkte
    4 Antworten, zuletzt am 11.01.2023
    RE: Sampltude Musik Studio 2023 Absturz!
    @Ehemaliger User Du musst ein Support Ticket für den technischen Support erstellen. Wir hier sind alle nur normale Nutzer von Magixprogrammen, die sich gegenseitig helfen. Magix ist hier nicht aktiv. Klicke oben auf SUPPORT, dann wählst du dein
  • Audio Cleaning Lab
    8 Antworten, zuletzt am 17.10.2022
    RE: Freischalten der Software von 2017
    @Norbert-Bogun vielleicht arbeitet auf der Gegenseite auch der Registrierungsserver für diese Software nicht mehr ... Würde den Support kontaktieren. 😉
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 13.02.2023
    RE: Video deluxe 2023 Permium - Fehler Kapitelmarker nach Brennen einer BD
    Ja, ich teste am PC oder auf wiederbeschreibbaren Blurays. Es ist allerdings sehr frustrierend, das es mit der 22er Version funktioniert und mit der neuen nicht. Dann hätte ich mir das Upgrade auch sparen können. Ursprünglich war es ein animiertes
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 05.08.2023
    RE: Neuinstallation auf neuem PC
    Da ich nicht weiß, wie ich Magix direkt kontaktieren kann wende ich mich an Euch. Hallo, suche dir die E-Mail von MAGIX mit deiner Kaufbestätigung heraus und nutze die dort hinterlegten Kontaktinformationen zum Vertrieb. Oder du schreibst sie dir
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