Absturz nach Start ! Noch bevor überhaupt eine Aktion stattfindet

Ingo-Heinle schrieb am 10.06.2021 um 00:14 Uhr

Hallo Support Team, Echt Dringend !...

Fehlerbeschreibung :
Applikation Cleaning LAB 3 braucht zu lange zum öffnen 1.5min., öffnet dann normal, friert sofort ein, Basisdarstellung verschwindet nach 10 sec., danach ist nur noch der Arbeitsbereich sichtbar.
Software bereits zum zweiten mal deinstalliert mit ( IOBit Uninstaller ) und nochmals installiert. Gleiche Bild !

Systembeschreibung: Systemtyp: 64 bit / Installierter RAM: 16,0 GB / System: Win10 Pro / Version: 21H1 installiert 28.04.2021 Die moment aktuellste verfügbare Version

Sämtliche Andere SW auf dem System von MAGIX , funktioniert problemlo, : ob es Samplitude PRO X5 , Musik Studio, Sound Forge Pro, oder auch die Video PRO X APPS sind.

Da die SW im meinem Studio dauernd eingesetzt wird, muss diese dringend wieder laufen.
Gruss INGO

Tel. : 0172 / [entfernt, Datenschutz]
email.: [entfernt, Datenschutz]

Kommentare

BilderMacher schrieb am 10.06.2021 um 06:46 Uhr

Hallo Support Team, Echt Dringend !...

Hallo,

leider ist dein Beitrag im Anwenderforum (Anwender für Anwender) gelandet.

Der SUPPORT kann so erreicht werden:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Schritt-für-Schritt so:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

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geändert: 02.05.2026