Wo kann ich bei Magix ein ganz normal Supportticket aufmachen???????

hippeli schrieb am 02.11.2021 um 16:10 Uhr

Ich drehe mich seit 20 Min im Kreis, Mail an Support kommt zurück mit der Bemerkung ich soll ein Ticket aufmachen.
Egal was ich auch im Supportbereich anklicke ich werde immer im Kreis gelenkt!
ICH WILL DOCH NUR EIN TICKET AUFMACHEN!

Robert

Kommentare

BilderMacher schrieb am 02.11.2021 um 16:14 Uhr

Der SUPPORT kann so erreicht werden:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Schritt-für-Schritt so:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

Man kann sich nicht im Kreis drehen, wenn man der Anleitung folgt.

hippeli schrieb am 02.11.2021 um 16:26 Uhr

Hallo Bildermacher, danke für die Info, habs jetzt gefunden.

Warum nicht ganz einfach wie früher im Persönlichem Bereiche einen Butten "Ticket"??

Grüße vom Main

Robert