X18 startet nicht mehr / fehlerhafte Installation

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 18:21 Uhr

Ich möchte gerne X18 testen.

Mein Setup: Windows 11, i5-13400F, 64 GB RAM, Nvidia RTX 4060

Dazu habe ich die Testversion installiert.

Die Erstinstallation lief nicht fehlerfrei, da der Avira Virenscanner Probleme machte (MxDownloadmanager.exe wurde blockiert, habe ich aus der Quarantäne zurückgeholt)

X18 deinstalliert, Avira deaktiviert und X18 neu installiert. Diese Installation lief.

 

Heute wollte ich X18 weiter testen, bekomme aber nach dem Start die Fehlermeldung "Ein Programmteil wurde nicht gefunden"

Nach "OK" kommt das Fehlerprotokoll Window:

Dabei funktioniert "Fehlerprotokoll anzeigen" nicht und bei "Fehlerprotokoll senden" erscheint zwar das Senden Window, allerdings funktioniert das Senden nicht.

Nach "Schließen" kommt dann das Projekt Window

Nach klick auf "Projekt erstellen" kommt dann das Problembehandlung Window

X18 deinstallieren und neu installieren führt zu genau den gleichen Fehlern.

Kommentare

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 18:38 Uhr

Noch eine Frage:

Wie liegt die Installationsdatei. Auch wenn ich X18 deinstalliere werden bei der Neuinstallation keine weiteren Daten geladen. Es wird sofort entpackt. Die Datei würde ich vor der Neuinstallation gerne löschen und eine komplette Neuinstallation durchführen

.

vdl-user-v19 schrieb am 19.09.2026 um 19:01 Uhr

Installationsdatei liegt in C:\Users\*Benutzername*\Documents\MAGIX Downloads\Installationsmanager\

Wenn es keinen Downloadfehler gab, ist diese Datei normalerweise verwendbar und braucht nicht nochmals heruntergeladen werden.

Die Fehlerursache dürfte noch woanders liegen.

Könntest Du einmal den Inhalt der Dateien aus C:\Users\*Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X18\Crash\ posten?

Und auch im Windows-Zuverlässigkeitsverlauf bei "kritische Ereignisse" nachsehen, was da in Verbindung mit video_pro_x.exe in den Details (Doppelklick) aufgeführt ist?

PS:

Hast Du noch eine andere Magix-Programmversion (welche?) auf dem Rechner?

Hier übrigens noch ein mögliche Erklärung für die "Programmteil nicht gefunden"-Meldung:

https://www.magix.info/de/support/?question=486439&category=0&title=warum-erscheint-beim-programmstart-der-hinweis-ein-programmteil-wurde-nicht-gefunden

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 19:52 Uhr

Die Fehlerursache dürfte noch woanders liegen.

Danke für die Info. Ich hatte auch nur geringe Hoffnung.

Nach kompletter Neuinstallattion inkl. Neudownload erhalte ich die gleiche Fehlermeldung, dass ein Programmteil nicht gefunden wurde.

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 20:10 Uhr
 

Könntest Du einmal den Inhalt der Dateien aus C:\Users\*Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X18\Crash\ posten?

Und auch im Windows-Zuverlässigkeitsverlauf bei "kritische Ereignisse" nachsehen, was da in Verbindung mit video_pro_x.exe in den Details (Doppelklick) aufgeführt ist?

PS:

Hast Du noch eine andere Magix-Programmversion (welche?) auf dem Rechner?

Ich habe noch Vegas Pro 22 / 23, Soundforge Pro und das neue Boris Vegas 2026 auf dem Rechner.

Hier der Inhalt der Crash-Datei vom letzten Crash (muss ich wohl in 2 Teilen posten, da anscheinend zu lang)

Edit: Ist nicht zu lang, der letzte Teil ergibt folgende Meldung wenn ich den Post abschicke


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video Pro X18  19.09.2026  19:28
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20260919_192828_v24.0.1.342.dmp successfully written

Fehler im Modul "video_pro_x.exe" (Ladeadresse: 0x0000000140000000) an Adresse 0x00000001405AA43C (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Main Thread   (ThreadID: 0000301c)
  00000001405aa434   e8 87 56 00 00 48 8b c8 
  00000001405aa43c > 48 8b 00 48 8d 15 0a 0c 
  00000001405aa444   9c 00 ff 50 18 48 8b d8 

video_pro_x.exe    02.09.2026  10:21      9f28dfbd

Memory Allocation
Base:        968
PE:        176
Pages:        65.536

PI:        0
PI_TEMP_DATA:    0
SI:        0
SI_TEMP_DATA:    0
FSI:        0

Blocks:        0
Temporary:    0
BE:        0
PLE:        0
BE Pool:        48
PLE Pool:        0
wHdr/inst:    0
Image Cache:    0
Video:        1.703.834(0/0)
Bitmap:        46.735

Thumbnail Cache:    218.239
SI Display Cache:    0
PLE Display Cache:    0

Buffer:        0
Pointer:        0

Title:        0
Memory GF:        0
Memory GF Zero:        0
Memory GF Zero_Dyn:        0
Memory GF Dyn:        0
Memory TT:        0
Audio Effect:        0
PPE:        0

Video Monitor:    0
malloc/free:    0
DIB:        0

VP: admin:        0
VP+Trans: privateData:        0
Transitions::        0

Frame Cache:    0
EXIF:        0
VSW:        0
DVDMAKER:    0
global UI (malloc):    0
global UI (valloc):    0
NOWAGGLE:    0
ReaderFrame:    0
MP3 Reader:    0
JPEG buffer:    0

Private Bytes:    1195 MByte

TLS:        943
MXGUI:        42.007.142
Sum:        44.126.678

Processor [46]  2494MHz  32 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 26200)
Used Memory: 1041 MB             Max Used Memory: 1042 MB
Free Virtual Memory: 56523 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

Hier der Teil, der sich nicht posten lässt, als Screenshot: