Het was niet mogelijk om bestand flare_website.xar te downloaden

Nico-de-Kunder schreef op 27.11.2021 om 17:26 uur

Magix Webdesigner Premium.

18.5.0.62892

OS: Windows 10 pro 64 bits

Het was niet mogelijk om bestand flare_website.xar te downloaden. Controleer uw internetverbinding.

Ik krijg telkens deze melding bij alle xar-bestanden indien ik iets uit de content-catalogus wil downloaden.

Programma wordt niet geblokkeerd door een virus/firewall-programma.

Wat gaat hier mis?

Reacties

mi-bo schreef op 27.11.2021 om 18:01 uur

@Nico-de-Kunder

Beste Nico.

Welkom op MAGIX Multimedia Forum.

Is Uw update service(365 dagen) niet verlopen.

Zo ja, dan kunt U niet meer via content catalogus iets downloaden(openen).

Sc6

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael (first Dutch Forum Moderator sinds 2008)

 

Nico-de-Kunder schreef op 27.11.2021 om 18:07 uur

De update service is nu een maand oud. Dus nog 11 maanden te gaan.

Bol schreef op 27.11.2021 om 20:15 uur

@Nico-de-Kunder

Hallo Nico,

Welkom op het forum door en voor Magix gebruikers. 
Op dit forum helpen forumleden elkander, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

Als moderator heb ik u topic gelezen, dat het niet mogelijk om het bestand flare_website.xar te downloaden. Wanneer het u nog niet gelukt is, is mijn advies, stuur een mailtje naar infoservice@magix.net en leg daar u probleem voor.

met vriendelijk groet, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005
 

Nico-de-Kunder schreef op 29.11.2021 om 16:41 uur

Gemeld, maar ze geven al dagen geen antwoord meer. Wel een programma verkopen, maar de after sales is knudde.

Bol schreef op 30.11.2021 om 00:15 uur

@Nico-de-Kunder

Hallo Nico,

Toen u een mailtje stuurde naar infoservice@magix.net kreeg u daarna ook een mailtje terug met een ticketnummer? Als dat zo is, reply deze mail en vraag wanneer u een antwoord kan verwachten. Hebt u geen mailtje van Magix Support teruggekregen, maak dan nog eens een ticket aan maar dan nu via: Hoe neem ik contact op met technische support

met vriendelijk groet, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005

mi-bo schreef op 30.11.2021 om 10:13 uur

@Nico-de-Kunder

Beste Nico,

staat er geen antwoord in Uw Spammap

even bij mijn internet cafe ivm Wifi langs gegaan,

Wat ik heb kunnen vinden ivm" Flare_website" gaat het hierover.

heeft U ook oke gegeven anders wordt het niet geimporteerd

of gaat het hier over,

zonder problemen kunnen uploaden

Heeft U na het installeren van MWD Prem 18 ook via hulp "Download inhoud installer "geinstalleerd

Sc6

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael

Wijziging aangebracht i.v.m meer info

Nico-de-Kunder schreef op 01.12.2021 om 13:17 uur

Het is de tweede afbeelding die problemen veroorzaakte. Inmiddels opgelost aan de hand van de richtlijnen van Magix. Internet Explorer moest opnieuw worden geinstalleerd (deze is uitgefaseerd en vervangen door Edge). Blijkbaar is dat bij Magix nog niet opgepakt..... hartelijk dank.

mi-bo schreef op 01.12.2021 om 13:29 uur

@Nico-de-Kunder

Beste Nico.

Dank voor Uw Feedback.

En dat U na antwoord van MAGIX Support de oplossing voor U op het Forum heeft gezet

Dat kan ik o.a. meenemen als een zelfde soort vraag wordt gesteld op hrt Forum.

Zelf gebruik ik Google Chrome en zonder problemen.

Veel succes met het verder ontwikkelen van Uw Website.

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael