Reacties

mi-bo schreef op 08.04.2021 om 14:01 uur

@Jan-Dielis9646

Beste Jan,

Als MAGIX vdl is geïnstalleerd moet U wel online zijn om mpeg4 te activeren.

Dit gebeurd de eerste keer na een nieuwe installatie als een Mp4 bestand op de tijdlijn wordt gezet.

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 08.04.2021 om 14:42 uur

@Jan-Dielis9646

Hallo Jan,

Start VDL 2021 eens op als administrator en probeer het dan nog eens.

  • klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling
  • klik op: Als administrator uitvoeren

Succes, Rob

Bol schreef op 08.04.2021 om 14:46 uur

@Jan-Dielis9646

Hallo Jan, als u het hebt over het Mainconcept (mpeg4) zie dan deze linkhttps://www.magix.info/nl/support/artikel/activering-van-de-mpeg-4-codec-mainconcept--14/

Succes, Rob

Jan-Dielis schreef op 08.04.2021 om 14:53 uur

Krijg steeds de melding ga naar store als ik dat aan vink kom ik inderdaad in store alleen wat ik (normaal gratis krijg) moet ik nu betalen.

Jan-Dielis schreef op 08.04.2021 om 14:57 uur

Moet normaal een activerings code hebben maar die kan ik nergens vinden.

De eerste keer dat ik VDL geinstalleerd werkt deze link wel

mi-bo schreef op 08.04.2021 om 15:08 uur

@Jan-Dielis

Beste Jan..

even in Uw mailbox zoeken naar een mail van Shop@magix.net .

Dit nummer kunt U dan gewoon gebruiken.

.sc6

M.vr.gr

Michael

Jan-Dielis schreef op 08.04.2021 om 16:23 uur

Kan niets vinden.

Gr jan Dielis

mi-bo schreef op 08.04.2021 om 16:33 uur

@Jan-Dielis

Beste Jan.

Staat het misschien in de Spammap.

Kunt U niet zoeken in Uw mailbox( onder alles )wat met shop@magix.net te maken heeft.

Sc6

M.vr.gr

Michael

mi-bo schreef op 08.04.2021 om 16:36 uur

@Jan-Dielis

Beste Jan.

Een toevoeging als U het niet kan vinden voor €4.99 is het weer te koop op de manier zoals U het zelf heeft aangegeven.

sc6

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 08.04.2021 om 16:47 uur

@Jan-Dielis9646

Hallo Jan,

Ik vind het zeer vreemd allemaal. U hebt een schone Windows 10 gedaan.

Doe het volgende:

  • ga naar: https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/ (inloggen verplicht
  • ga naar: Mijn account / mijn producten
  • klik op Uncheck
  • Noteer uw P3 - serienummer
  • start VDL 2021 op
  • registreer en activeer met dit P3-serienummer VDL 2021
  • ga naar: hulp / extra inhoud installeren (als u dit nog niet gedaan hebt)
  • ga naar: Hulp / Lokale store-inhoud-wissen...
  • Nu wordt alles van Magix Server gedownload en geïnstalleerd.

Kan het zijn dat u twee account hebt?

Namelijk:

Als dat zo is, dan kan het zijn dat hierdoor u probleem wordt veroorzaakt

Succes, Rob

 

Jan-Dielis schreef op 08.04.2021 om 17:08 uur

Ben VDL opnieuw aan het installeren

Jan-Dielis schreef op 08.04.2021 om 17:21 uur

Hoi

Kom geen stap verder krijg steeds de melding ga naar shop

ik ga naar schop en dan moet ik betalen het gaat mij niet om de 5 euro het gaat mij om het principe.

Gr Jan Dielis

mi-bo schreef op 08.04.2021 om 17:32 uur

@Jan-Dielis

Beste Jan.

Als U de mail van aankoop niet meer kunt vinden, dan is de oplossing toch niet zo moeilijk,of zie ik dit verkeerd.

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael

Jan-Dielis schreef op 08.04.2021 om 17:34 uur

Ik kan alles vinden behalve de code van de Mpeg-4 om te activeren.

Bol schreef op 08.04.2021 om 17:53 uur

@Jan-Dielis

Hallo Jan,

Doordat u Windows 10 geheel opnieuw hebt geïnstalleerd, hebt u ook de activeringscode van het MainConcept verwijderd.

U kunt 3 dingen doen:

Succes, Rob

Jan-Dielis schreef op 08.04.2021 om 17:59 uur

heb dat allemaal gedaan krijg de melding de verkeerd bestelnummer 5x ingevuld (met spatie zonder spatie helpt niets)

Jan-Dielis schreef op 08.04.2021 om 18:00 uur

Hoi Rob bedankt voor al de moeite.

Gr Jan Dielis

Bol schreef op 08.04.2021 om 18:07 uur

@Jan-Dielis

Hallo Jan,

De snelste en makkelijkste manier is, om het MainConcept opnieuw aan te schaffen ad. € 4,99.

Bewaar zorgvuldig de aankoopmail, die u krijgt toegestuurd. Want u kunt met deze aankoopmail nog 2x het MainConcept activeren, zoals in ik deze link hebt laten zien. https://www.magix.info/nl/forum/waar-vind-ik-in-de-shop-en-dan-vooral-de-hevc-codec--1231427/#ca1483467

Succes, Rob