Hallo,
Kent iemand dit probleem?
Heb mijn Photostory V 2021 vandaag geupgrade naar V2022
Oude versie van 3 nov 2021 dus upgrade nog geldig.
Programma wil niet meer starten en blijft onder alle omstandigheden (dus ook na opnieuw installeren) crashen op met de boodschap:
"In het programma is een zwaarwegend probleem opgetreden", fout in module igd10iumd64.dll
Bij de start na betaling en de download sowieso al raar dat je de melding krijgt dat "de app die u probeert te installeren niet door Microsoft is geverifieerd".....
Ook na standaardwaarden instellen, pad voor projecten proberen in te stellen of je videokaart aanwijzen blijven dezelfde crashboodschappen verschijnen.
Zie bijgaande screenshots.
Wat te doen?
Het hele programma verwijderen en dan eerst weer helemaal de V2021 installeren, activeren en dan opnieuw trachten V2022 te ugraden in de hoop dat het goed gaat?.....
Iemand?
Alvast dank voor de hulp
Aart