Ik heb een oude computer thuis waarop Video Deluxe stond. Deze heb ik verwijderd en de software op de nieuwe computer staan. Bij registratie geeft hij code 14 aan. Mail adres en serie nummer zijn goed
3-xxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Video Deluxe
Serienummer door moderator verwijderd ivm evt misbruik
Beste Rene.
Welkom op MAGIX Multimedia Forum.
Gezien het product zeker 5 jaar oud is.
Heeft U in 2015/2016 geen ander email adres gehad waarmee MAGIX vdl 2016 toen is geregistreerd.
M.vr.gr.
Michael
Hallo René,
Aangezien u vandaag dit Magix Account hebt aangemaakt, moet u nog een eerder aangemaakt account hebben. Als dat zo is, dat moet u contact opnemen met Magix Support, zij kunnen dit voor u nagaan en u verder helpen. Dit forum is voor en door Magix gebruikers. U kunt zo contact opnemen met Magix Support. https://www.magix.info/nl/support/artikel/hoe-neem-ik-contact-op-met-de-technische-support--1513/ Vermeld hier duidelijk u emailadres en het serienummer.
Voor dat u contact opneemt, zie eerst deze link: https://www.magix.info/nl/support/artikel/foutmelding-error-14--12/
Succes,
Rob